日本大特搜 Japan Vibes

第415回|USJ逆轉勝!制服高校生稱霸環球影城的秘密!


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東京迪士尼不再是第一?沒錯!這一回《日本大特搜》帶你深入了解2023年在顧客滿意度排行榜奪冠的USJ(環球影城),如何靠著「No Limit」品牌重塑與青春制服行銷,一步步超越老大哥東京迪士尼!


節目中揭露了幾個關鍵字:顧客滿意度、USJ、No Limit、青春限定、制服UNIBARU、Z世代行銷、年票策略。你知道嗎?2023年USJ的入園人數高達1600萬人,比前一年暴增近三成,甚至一度超車東京迪士尼。這不只是疫情解封後的反彈,而是年輕人集體回歸的結果。


USJ針對Z世代的策略非常明確:從大力主打日本IP如超級瑪利歐、鬼滅之刃,到推出「青春限定UNIBARU」,鼓勵學生穿制服入園拍照,成功打造出所謂的「制服的環球影城」。你可以不玩設施,只要穿制服在紐約街景跳TikTok、在瑪利歐世界拍照打卡,就已經是一種完整體驗。這讓USJ成了關西學生的青春記憶聖地


此外,USJ在品牌口號上也從「世界最棒的體驗」轉向更符合Z世代語感的「No Limit」,象徵無限可能與自由玩法,並搭配年票行銷策略:告訴你「你可以今天只玩哈利波特、明天再來只逛瑪利歐」,打破傳統遊樂園「一日攻略」的框架。


最有趣的是,他們甚至成立了青少年行銷觀察團隊(ティーンチーム),專門研究學生在園區內的真實行為,比如如何在排隊時用 BeReal 拍照、在哪裡自拍效果最好。排隊不再無聊,還成了社群素材生產的時機!


這一回從日經趨勢出發,帶你解構USJ逆轉勝的關鍵。如果你也曾覺得環球影城只是美式電影的主題樂園,那你絕對要聽這集節目,看看USJ如何蛻變成為Z世代的青春舞台

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日本大特搜 Japan VibesBy 研究生 Keith

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