Sign up to save your podcastsEmail addressPasswordRegisterOrContinue with GoogleAlready have an account? Log in here.
關於電商讀書會: 電商策略 | 數位行銷 | 科技趨勢 | 使用者經驗分析,歡迎收聽 Cariya x Lydia 討論數位與電商經營發展的Podcast頻道!皆從事數位電商行銷的工作的兩人,將數位行銷與EC電商當前的趨勢消化後,整理成數位電商的線上Podcast筆記。希望透過這個數位電商新知分享頻道,跟大家在Podcast及電商讀書會網站上一起討論交流,探索線上購物與數位世界的無限可能。... more
June 27, 2022B2B網紅行銷正流行!你的企業跟上腳步了嗎?淺談B2B網紅行銷案例。網紅行銷在B2C的運營模式已經相當成熟,相信大家也不陌生的。但從2021年開始,B2B網紅行銷正在慢慢崛起,越來越多的B2B為主的國外企業已然開始著手的網紅行銷策略。本集電商讀書Podcast節目將分享3個國內外的B2B網紅行銷案例,幫助數位行銷人才了解究竟B2B公司的網紅行銷有怎麼樣的操作手法! 德國軟體公司SAP,邀請網紅擔任活動主講者! Micron美光,與台灣插畫網紅合作招募新人才! 奇異公司的女權網紅合作案!電商讀書會本集Podcast重點:https://mydigitalexperiences.com/2022/06/28/b2b-influencer-marketing/與電商讀書會合作:請聯繫Cariya & Lydia ...more13minPlay
June 13, 2022Amazon成立實體服飾店! 服飾品牌如何打破數位v.s實體的界線,創造購物機會。電商在疫情後蓬勃發展,但服飾品牌卻在線上市場上一直都有很大的障礙就是滿足消費者合適度的問題。零售售科技數據公司Coresight Research 調查發現,服飾退換貨比例高達46.5%。美國市場的消費者,甚至習慣同時購買衣服時同時購買多個尺寸後,再將不適合的尺寸退貨。這樣一來一往的方式造成了不可小覷的退換貨費用與消費者體驗的問題。本集電商讀書會Podcast節目將透過Amazon新成立的實體服飾店Amazon style的案例來討論,整合線上購物與線下購物的重要性,並探討如何透過創造良好消費體驗並延續購物機會。電商讀書會本集Podcast重點:https://mydigitalexperiences.com/2022/06/01/amazon-physical-clothing-store/與電商讀書會合作:請聯繫Cariya & Lydia ...more21minPlay
May 22, 20222022 網紅行銷趨勢,網紅行銷的五大重點整理網紅行銷已經存在多年,數位電商與行銷人才對這個方式的數位曝光並不陌生,但網紅行銷是否在2022年還有持續成長的市場?本集整理了2022國內外的報告書中,網紅行銷趨勢的五個重點: 短影音的成長 數位行銷人開始更偏好奈米網紅微網紅 網紅的長期合作模式 網紅行銷平台的選擇 如何評估網紅行銷的成效電商讀書會本集Podcast重點:https://mydigitalexperiences.com/2022/04/24/2022-influencer-trends/與電商讀書會合作:請聯繫Cariya & Lydia ...more16minPlay
May 04, 2022透過Google 2021年搜尋趨勢,幫助線上購物持續成長!Google 先前發布了2021年各國的搜尋趨勢 (2021 Year in Search),做了十分詳盡的分析個建議。其中特別分為了五大趨勢:數位生活已成為主流、生活型態再度檢視、人際距離全面縮短、探索真理成為習慣及不平等現在日益嚴重。根據Google 的年度搜尋趨勢,在經營數位行銷或是電商的品牌,又有什麼不可錯過,或是必須注意的重點呢?以下整理了3個,針對數位電商品牌可以考慮的下一步: 線上體驗的可能性,增加線上購物成交率 運送服務的期待提升,成為轉單後客戶對的信賴度的關鍵 人與人情感的連結,也是創造生意的方法電商讀書會本集Podcast重點:https://mydigitalexperiences.com/2022/04/13/google-2021-search-trends/與電商讀書會合作:請聯繫Cariya & Lydia ...more19minPlay
April 20, 2022電商變得月月過節?電商品牌者的應對策略分析。母親節購物季即將到來,各家品牌也都紛紛開始推出預購會。從每年雙11結束,對消費著來說不是告一個段落,反而是線上購物盛宴的開始。緊結著而來的黑色星期五感恩節購物季跟雙十二購物節,熟悉線上購物的消費者無不摩拳擦掌期待著年底的到來。不知不覺間,在品牌或平台有意無意的加持下,在台灣電商世界似乎變得月月是購物節。從2015蝦皮進軍台灣後帶進在中國已經十分成熟的雙11(1111)購物季,各種線上促銷的互動變得豐富而多元了起來。現在除了雙11,從3月的女王節、5月母親節、618購物、88父親節、99購物節、還有雙12(1212)。越來越密集的電商節慶,對於電商經營者來說情緒壓力是緊繃的,數位人才面對最直接的問題就是我是否也該投入心力?投入心力後我可否得到等值的收穫與回饋?本集電商讀書會Podcast討論重點: 電商購物節,消費者的消費狀況與金額分析 消費者最有感的線上電商促銷方式 電商經營者的應對方式更多本節重點:mydigitalexperiences.com/2022/03/18/online-shopping-festivals/ 數位與電商資訊及聯絡[電商讀書會洽談合作],請找Cariya & Lydia:https://mydigitalexperiences.com/about/ 追蹤電商讀書會IG: www.instagram.com/ecxstudygroup...more20minPlay
March 11, 2022年後轉職?電商及數位人才必聽的面試準備技巧!過完年領完年終,往往是轉職的熱門時機點。但轉職過程中,到底該注意哪些事情?或是數位人才在疫情過或轉職是否真的變得更加炙手可熱?決定好要面試時後,又該注意什麼呢?本集電商讀書會Podcast,特別邀請業界專門負責數位領域的Hunter - Jacbo來到電商讀書會節目跟我們做分享: 電商或數位人員換工作該思考什麼? 求職時,為什麼要找Hunter? 如何和Hunter合作?幫助彼此更了解對方需求找到適合的工作。 電商工作或數位行銷人才,面試前可以先準備的考題 面試及和hunter合作絕對不可以踩雷的幾件事不容錯過的精彩Podcast內容,一定要聽到最後!更多數位與電商資訊及聯絡電商讀書會洽談合作,請找Cariya & Lydia:https://mydigitalexperiences.com/about/更多想跟Jacbo諮詢的問題,請找Linkedin(http://linkedin.com/in/jacob-lin-8660361a5)或電郵。...more55minPlay
February 06, 2022電商購物季後,必須做的五件事本集電商讀書會重點:在電商大檔期結束後,仍然有許多重要的事情需要接續進行,為下一次成功做好準備: 目標達成率分析 確認商品庫存 追蹤物流進度 客服處理 競品分析聯絡電商讀書會洽談合作,請找Cariya & Lydia:https://mydigitalexperiences.com/about/...more18minPlay
January 02, 2022「錯誤訊息」影響到電商成交率?提示訊息的設計小技巧!瀏覽網站的過程中,你一定不陌生看到下面的錯誤提示訊息:「發生錯誤!請稍後再試!」這居然可能影響到線上業績銷售?網站企劃或網站使用者經驗設計師的UX人員,有什麼更好的方法可以繼續幫助使用者提供較好的使用者體驗,也同時繼續提供企業穩定的業績,避免因為錯誤訊息的設計缺失,而失去業績?本集電商讀書會Podcast重點分享,身為網站設計師或使用者經驗設計師的我們,該如何設計「錯誤訊息」提升使用者體驗呢? 列下觸發錯誤訊息可能的原因 定時在網路上了解使用者遇到的問題 創建常見問題頁面 把常見的錯誤問題定期整理給客服部門 線上客服機器人更多電商讀讀書會『提示訊息的設計小技巧』的詳細資訊:https://lydiachuang.com/2021/07/03/ux_errormessage/聯絡電商讀書會 Cariya & Lydia: https://mydigitalexperiences.com/contact/...more12minPlay
November 28, 2021Usability Testing (易用性測試)是什麼?如何幫助降低網站網站開發成本。Usability Test「易用性測試」簡單來說,就是通過測試來評估一項產品或評估一個新的服務是否真的能夠滿足顧客或使用者的需求。本集電商讀書會Podcast重點: 易用性測試優點 適合執行的專案時機點 如何進行易用性測試更多多測試內容細節:https://mydigitalexperiences.com/2021/10/22/usability-testing/聯絡電商讀書會洽談合作:歡迎聯絡 Cariya & Lydia...more16minPlay
November 14, 2021跨境電商有多語網站的重要性!好的使用者體驗,成功擁抱全球市場。線上購物越來越發達,讓品牌不在向過往一樣,只能在一個市場販售。越來越多的品牌透過線上購物的方式,將自己的產品推向世界各地。但要進入國外市場,最重要的一件事就是讓當地消費者能夠了解產品敘述,設計多語網站突破語言的限制,才有機會成功透過線上購物的做到國外的線上生意。本集電商讀書會Podcast重點: 內容最佳化 當地市場SEO 搜尋引擎優化 多語化顧客評語 各種插件的支援度針對電商多語網站的設計跟規劃,上面整理的4個重點,身為數位用戶體驗企劃、網站編輯行銷人員的你都需要在規劃網站時特別注意。更多多語網站設計細節:https://mydigitalexperiences.com/2021/06/21/mutilanguangewebdesign/聯絡電商讀書會洽談合作:歡迎聯絡 Cariya & Lydia...more12minPlay