根據研究預測，在2021年，美國會有72.5%的行銷人員和網紅洽談免費或付費的合作關係，越來越密切的合作以及行銷預算的投入，究竟這網紅和電商導購之間的發展趨勢是什麼，在操作上又有甚麼要注意的呢?

本集Podcast大綱：

看更多：KOL? KOC! 結合網紅和消費者的電商線上導購商機 (https://mydigitalexperiences.com/2021/06/24/kol-koc-influencer-marketing/)

Clubhouse 是一個線上多人即時語音社交軟體，2021年初在台灣瞬間爆紅，在大家搶開房間收聽的同時，下一步有可能產生什麼收費模式，又有什麼樣的線上商機可以發展呢?

本集clubhouse商業模式討論筆記:https://lydiachuang.com/2021/02/27/clubhouse_onlinesales/

透過聊天建立起的買賣行為或服務，就稱之為：對話式商務 (Conversational Commerce)。透過真人客服或聊天機器人(Chatbot)，線上購物平台可以更及時跟方便消費者回答消費者的問題，增加成交的購買機會，這樣的行為已迅速席捲全球並成為主流。

節目中整裡國內外對話式商務的經典案例，以及對話式商務的好處，讓大家可以快速建立起大致的輪廓，也希望有機會可以聽聽大家提供更多不同的案例分享。

本集讀書筆記：https://lydiachuang.com/2021/01/30/conversational_commerce/

對話式商務是什麼? 用Chatbot輕鬆聊出線上轉單大綱：

從”Hey Siri” 和 ”OK Google”，到智慧語音助理使用逐漸普及，消費者行為從原先的基本問答，進階成更複雜的任務例如語音購物，研究預測背後商機高達400億，經營電商的你要如何跟上這波潮流呢?

本集讀書會筆記: https://mydigitalexperiences.com/2021/06/24/vcommerce/

電商品牌第一次跟客人的『實體接觸』就是客人『收到商品的那一刻』。如何把握這珍貴的一瞬間，讓消費者第一次跟你的品牌近距離接觸時就能夠怦然心動，並且在往後變成你的忠實支持者呢？

本集電商讀書會筆記：https://mydigitalexperiences.com/2021/06/21/edpackaging_marketing/

經營電商網站一段時間，基本概念大致都上手了，想持續優化網站，卻不知道該怎麼做？藉由一些數位小工具適時輔助，就能夠花最少的力氣創造最高的效益。

分析網站表現：Hotjar

網站流量來源解析：SimilarWeb.com

網站外掛小工具：Zotabox

本集電商讀書會筆記:https://lydiachuang.com/2020/12/19/ec_handytool/

疫情的衝擊下，許多人說2020是線上購物爆炸性成長的一年。根據經濟部統計，台灣光上半年度電商銷售的YoY的成長率就高達17.5%。

人們在上半年已經培養起的線上購物新習慣，料想也會是在新的年度持續下去的常態。而2021年，電子商務產業的發展會如何，該把握住什麼樣的關鍵機會創造商機呢？

本集電商讀書筆記：https://mydigitalexperiences.com/2021/07/24/2021eccommerce-trends/

在開始經營線上購物時，第一步一定會面臨到要架設自己的官方網站，或是選擇電商平台上架銷售。

這兩者的差異在哪邊，主要優缺點是什麼，兩個同時併行是否能有加成效益，身為經營電商的你該如何選擇呢?

這集節目我們邀請到在電商領域經營超過十年的Peter跟我們分享自身的經驗，在做決定之前，不妨先聽聽看一定要思考的關鍵因素。

電商讀書會網站: https://mydigitalexperiences.com/2021/06/24/ecwebvsmarketplace/

聯絡Peter: https://www.linkedin.com/in/peterpohanchiu

要開發一款新線上購物APP? 不論什麼原因讓你開始要設計手機APP，在已經十分競爭的APP市場，要能成功脫穎而出，不論從什麼角度都不是件容易的事情。

在APP可以實際得到營收跟線上轉單前，你需要投入的時間與人力資源，非常可觀。據統計，要設計一個功能與視覺效果完整的APP，平均開發時間都至少需要7個月。在需要投入這麼大量的精力，你肯定希望做出來的成品可以大受好評。今天的節目想跟大家聊聊，在所以全心投入開發前，你相當值得花點時間釐清下面的5個問題。

本集讀書會重點：https://lydiachuang.com/2020/11/14/before_buildtheapp/

隨著智慧型手機的普及以及消費者瀏覽行為的改變，有越來越多消費者會在購買前造訪你的網站，而用行動裝置瀏覽的比例也逐年增加。

對於經營線上購物的平台或品牌來說，建立手機版網站或開發APP，一直是個值得思考的議題，究竟手機版網站和APP各自的優缺點在哪裡，哪一種方式又比較適合你呢?

本集讀書會重點筆記：https://mydigitalexperiences.com/2021/06/24/mobie_weborapp/