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Diferencia que vende
Diferencia que vende episodes
- Cómo dejar una huella en un contacto comercial sorprendiendo al cliente con algo que no esperaba. Episodio N°13
Para continuar con la conversación de las diferentes etapas que tiene un contacto con un cliente, Gabriel y Sandra nos plantean un concepto muy poderoso en la etapa de despedida: El Valor Agregado, pero no el de la propuesta, no el que tiene que ver con un descuento o una concesión final para cerrar la negociación, este tipo de valor agregado puede ser inclusive mucho más impactante para generar una relación en el largo plazo con el cliente independiente de si cerramos el negocio o no.
Nuestro equipo de Estrategia en Ventas te puede ayudar a transformar tu empresa a través de la construcción de una cultura comercial sólida que genere resultados sostenibles en el tiempo ¡escríbenos! [email protected] +573242802052
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24 min - Un cierre de ventas no queda bien hecho sin un resumen de acuerdos. Episodio N°12
Gabriel y Sandra nos invitan en este episodio a tener muy presente la técnica del resumen de acuerdos como uno de los pasos del proceso de visita y el que termina de sellar cualquier cierre de ventas. Sin un resumen de acuerdos detallado y específico, el cierre queda incompleto. Las historias de vendedores que han perdido negocios por asumir aspectos de la venta que no quedaron claros son muchas y en ventas no importa lo que el vendedor dijo o no dijo, lo importante es lo que el cliente entendió.
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31 min - Reflexiones acerca del cierre de ventas. Episodio N°11
Mucho se habla del cierre y de la necesidad de aumentar las tasas de conversión en el corto plazo, como si esto obedeciera a un proceso mágico, donde aprender a cerrar se logrará con unos cuantos métodos. Sin embargo, en esta conversación, queremos apelar a algunas reflexiones muy relevantes cuando tengamos esta necesidad inminente de cerrar más, ¿Cuáles deberían ser las preguntas para cuestionar nuestra forma de vender?, ¿Cómo analizar lo que puede estar fallando? No te pierdas esta conversación, es una de nuestras favoritas.
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29 min - El impacto de una presentación efectiva en el mundo comercial. Episodio N°10
Todo el tiempo estamos sosteniendo conversaciones, vendiendo ideas, planteando propuestas o defendiendo un punto de vista. El arte de saber vender ideas requiere de técnica y habilidad, lo que es altamente valorado en el mundo profesional.
Conoce a través de esta conversación entre Gabriel y Sandra, cómo el impacto y el poder de hacer una buena presentación puede hacer una real diferencia.
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24 min - Tips para conectarnos con las necesidades de nuestros clientes. Episodio N°9
Los vendedores tenemos la mala fama de que hablamos mucho, escuchamos poco y se nos dificulta adaptarnos a aquello que el cliente quisiera escuchar. Cada vez hay más resistencia a los discursos hechos, a los formatos predeterminados, el cliente quiere un vendedor que pueda entenderlo, conectarse con su dolor o reto y ayudarlo a encontrar soluciones. En este episodio Sandra y Gabriel hablan de sus experiencias y reflexiones al respecto.
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25 min - Cómo hacer un buen acercamiento en una visita de ventas. Episodio N°8
En esta conversación Sandra de Estrategia en Ventas y José Manuel, un emprendedor innato que lleva trabajando con clientes y temas comerciales desde que inició su carrera, nos dan algunas de sus recomendaciones para iniciar una reunión de ventas sentando el tono más positivo y ameno posible. Romper el hielo en una conversación que, en ocasiones se da entre desconocidos, en otras entre cercanos, es una de las habilidades que cualquier vendedor debería desarrollar.
Sandra y José Manuel han trabajado en varios proyectos en conjunto y ponen al descubierto las ventajas de ser genuino y auténtico a la hora de hacer un acercamiento con un cliente.
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32 min - ¿Por qué es importante mencionar siempre tu marca al saludar a un cliente? Episodio N°7
El concepto de posicionamiento de una marca ha estado relegado tradicionalmente a las áreas de mercadeo, sin embargo, los equipos comerciales podrían aportar significativamente a posicionar la marca que representan con todos los clientes con los que tienen contacto a través de visitas comerciales, llamadas y contactos de Whatsapp. En este episodio Gabriel y Sandra te cuentan cómo hacerlo de una forma natural, generando el impacto que logre posicionamiento y recordación.
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28 min - ¿Cómo chequear y controlar las variables tiempo e influenciadores en un proceso de negociación? Episodio N°6
Chequear las condiciones de una reunión de ventas: tiempo e influenciadores, es una de las habilidades que cualquier vendedor debería desarrollar. Muchas negociaciones cuentan con influenciadores sentados en frente de la mesa, pero muchos otros están detrás de esta, ¿cómo identificarlos?, en esta conversación, Gabriel y Sandra nos cuentan recomendaciones y casos de éxito para que cualquier vendedor pueda desarrollar la habilidad de saber quiénes influencian un proceso de decisión y cómo juega la variable tiempo en todo este proceso.
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24 min - ¿Cómo planear una visita de ventas? Episodio N°5
Los vendedores somos muy buenos haciendo muchas cosas al tiempo, saben relacionarse, tienen el talento de conectar con las personas, pero cuando se trata de tener la disciplina de planear, muchos se quedan cortos.
La diferencia entre una negociación exitosa y otra que fracasó, puede deberse única y exclusivamente al proceso de planeación, es por esto que, Gabriel y Sandra tienen una conversación acerca de los aspectos importantes para tener en cuenta a la hora de planear una visita de ventas.
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24 min - ¿Qué es y por qué se requiere un entrenamiento en ventas? Episodio N°4
Ser un vendedor profesional requiere tres condiciones: experiencia + conocimiento sobre lo que se vende + entrenamiento en habilidades comerciales.
En este episodio hablamos sobre el tercer pilar, el que hace énfasis en lo que muchos desconocen o desconocieron hasta hace poco donde la experiencia y el conocimiento parecieron ser lo único que se requería para ser exitoso en ventas. Las relaciones con los clientes y su grado de sofisticación han puesto una exigencia mucho más grande en los equipos comerciales y aquí es cuando el pilar del entrenamiento puede hacer toda la diferencia. Los invitamos a esta conversación sobre uno de nuestros temas favoritos.
35 min
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Los vendedores tenemos la mala fama de que hablamos mucho, escuchamos poco y se nos dificulta adaptarnos a aquello que el cliente quisiera escuchar. Cada vez hay más resistencia a los discursos hechos, a los formatos predeterminados, el cliente quiere un vendedor que pueda entenderlo, conectarse con su dolor o reto y ayudarlo a encontrar soluciones. En Estrategia en Ventas, encontraras expertos que hablan de sus experiencias y reflexiones al respecto.
Conoce más contenidos de ventas en nuestro blog: https://www.estrategiaenventas.com