Digitales Management

Basierend auf dem Beitrag von Prof. Dr. Stefan Detscher und Lena Englert: Unternehmen stehen durch die digitale Disruption, insbesondere durch KI-Anwendungen, vor Herausforderungen in der Transformation ihrer Managementansätze und Geschäftsmodelle. Dieser Beitrag zeigt die wesentlichen Gründe für die zunehmende Digitalisierung in verschiedenen betrieblichen Bereichen auf und beschreibt die wichtigsten dafür relevanten Technologien. Des Weiteren werden die notwendigen Kompetenzen in den Bereichen digitales Management, digitale Geschäftsmodelle und digitale Vermarktung hergeleitet, die für Fach- und Führungspositionen in der digitalisierten und KI-geprägten Arbeitswelt am relevantesten sind.

Basierend auf dem Beitrag von Jörg Forthmann und Arne Westermann: Der Brand Value ist die zentrale Steuerungsgröße für Marketing und Kommunikation. Denn er liefert einen harten Fakt dazu, wie hoch der Mehrwert von Marketing und Kommunikation in Euro ist. Bislang wurde für die Brand-Value-Ermittlung vorzugsweise die Marktforschung genutzt, die allerdings verhältnismäßig aufwändig und teuer ist, sodass Brand Values nur selten ermittelt werden. Was man allerdings nur selten misst, kann man schlecht managen. Hier liefert die künstliche Intelligenz neue Möglichkeiten, um den Brand Value neartime zu erheben und ihn tatsächlich für das Brand-Value-Management nutzen zu können.

Basierend auf dem Beitrag von Prof. Dr. Dario Müller: Die Präsentation einer Luxusmarke über den E-Commerce-Kanal ist eine große Herausforderung, da eine Luxusmarke im direkten Widerspruch zu einer jederzeitigen Erreichbarkeit stehen muss, wie sie aber internetbasierten Angeboten zu eigen ist. Es ist also zu prüfen, wie eine Luxusmarke eine Digitalstrategie implementieren kann, die kohärent ist und im Einklang mit ihren Werten steht. Hier ist insbesondere auf die Eigenheiten der Luxusgüterkonsumenten einzugehen und ihr Verhalten sehr genau zu erfassen, damit die Strategie erfolgreich ist. Des Weiteren muss über den weltweiten Trend zur Demokratisierung des Luxus nachgedacht werden. Dieser bietet einer etablierten Marke enormes Wachstumspotenzial, insbesondere über den E-Commerce-Kanal.

Basierend auf dem Beitrag von Prof. Dr. Stefan Detscher und Michelle Knapp: Die in diesem Beitrag beschriebene Studie untersuchte Erfolgsfaktoren für die Nutzung von Blockchain-basierten Anwendungen im digitalen Marketing von Unternehmen im deutschsprachigen Raum. Dabei wurden nötige Voraussetzungen und Umsetzungshürden empirisch analysiert, um daraus zentrale Erfolgsfaktoren entsprechend abzuleiten. Darauf basierend werden umfassende Handlungsempfehlungen hinsichtlich der künftigen Umsetzung von Blockchain-basierten Konzepten und der Etablierung entsprechender Anwendungsfälle für Marketingfach- und Führungskräfte sowie für Entscheidungsträger auf Gesamtunternehmensebene formuliert und zentrale Handlungsfelder priorisiert.

Basierend auf dem Beitrag von Jochen Ditsche, Edeltraud Leibrock, Andreas Ruppen und David Born: Der Beitrag beleuchtet fünf prägende digitale Trends der vergangenen zehn Jahre und erläutert Hintergründe wie auch Ursachen für deren Scheitern oder langfristigen Erfolg. Dabei kommt dem „Faktor Mensch“ weit größere Bedeutung zu als den technologischen Neuerungen selbst. So führen unklare oder fehlende strategische Ziele, schlechte Steuerung und das Verharren in traditionellem Denken und Handeln immer wieder dazu, dass Transformationsprojekte nicht die angestrebten Ziele erreichen. Auch fehlende Anpassungen in der Organisation und Defizite in der Führung spielen eine zentrale Rolle. Unternehmen sollten diese Erkenntnisse nutzen, wenn es darum geht, mithilfe generativer künstlicher Intelligenz neue Effizienzgewinne und Wettbewerbsvorteile zu erschließen.

Basierend auf dem Beitrag von Johannes Ellenberg und Karin Pfisterer: Viele Unternehmen und Branchen stehen vor der Herausforderung, ihre Geschäftsmodelle an die sich ändernden Anforderungen der digitalen Welt anzupassen oder sogar von Grund auf neu entwickeln zu müssen. Digitale Technologien rücken dabei völlig zu Recht immer mehr in den Mittelpunkt. Im Zeitalter der künstlichen Intelligenz scheint der Mensch zunehmend an den Rand gedrängt und aus dem Fokus verloren zu werden. Doch das muss so nicht sein. Zukunftsfähige digitale Unternehmen und Geschäftsmodelle können von Beginn an mit dem Menschen im Mittelpunkt gedacht, entwickelt und geführt werden.

Basierend auf dem Beitrag von Prof. Dr. Stefan Detscher: Unternehmen stehen durch digitale Disruption und die KI-Revolution vor immensen Herausforderungen in der Transformation ihrer Organisationen, um im Zuge desdigitalen Darwinismus in der sogenannten VUKA- bzw. BANI-Welt zu überleben. Das Dreieck aus agiler Zielsteuerung, agiler Führung und agiler Personalentwicklunghat ein synergetisch-exponentielles Zusammenwirken hinsichtlich der Veränderungsgeschwindigkeit und Umsetzungskonsequenz zur Folge. Dazu werden indiesem Beitrag insbesondere die Ansätze Objectives & Key Results (OKR) zur Unternehmenssteuerung, Multiplier als Leadership-Ansatz und Top Grading für Personalmanagement vorgestellt und kritisch analysiert.

Basierend auf dem Beitrag von Alexander Thalmann, Mara Milena Suter, Lukas Bosch und Jan Neuenschwander: Mit der Innovationsmethode Design Thinking (DT) werden unter Einbezug menschlicher Kernkompetenzen – wie Empathie oder Kreativität – Innovations- und Veränderungsprozesse gestaltet. Das Aufkommen und die Popularisierung diverser Ansätze künstlicher Intelligenz (KI) stellen die Frage, wie sich DT und KI integrieren lassen. Da der DT-Prozess diverse divergente und konvergente Methoden miteinander verknüpft, welche abstrakt betrachtet weite Teile der Wissensarbeit verkörpern, kann er als Labor für die Erprobung von KI genutzt werden. Dieses Kapitel beinhaltet einen Praxisbericht eines MBA-Kurses der Hochschule für Wirtschaft und Umwelt Nürtingen und untersucht, unter welchen Bedingungen optimale Synergien zwischen KI und menschlichen Kompetenzen im DT-Prozess entstehen.

Basierend auf dem Beitrag von Dr. Martin Allmendinger und Patrik Walter: Das Legal Ai Network ist ein aus eigener Kraft gewachsenes, strategisches Innovationsnetzwerk für den Mittelstand, das Wirtschaftskanzleien und Unternehmen vernetzt, um gemeinsam mandantenzentrierte Lösungen zu entwickeln. Es fördert die Zusammenarbeit von Rechts- und Technologieexperten und ermöglicht die Weiterentwicklung innovativer Rechtsprodukte. Durch praxisorientierte Formate wie Hackathons und Austauschprogramme stärkt das Netzwerk den interdisziplinären Wissensaustausch. Der Orchestrator OMM Solutions gestaltet die strategische Ausrichtung und Koordination. So trägt das Legal Ai Network zur digitalen Transformation im Rechtsmarkt bei.

Basierend auf dem Beitrag von Prof. Dr. Barbara Kleine-Kalmer: Der E-Commerce-Markt für Lebensmittel bringt spezifische Anforderungen mit sich: die Sicherstellung von Frische und Qualität, die Bewältigung komplexer logistischer Anforderungen und die Erfüllung hoher Erwartungen der Kund:innen. Dieser Beitrag untersucht die Besonderheiten des Lebensmittel-E-Commerce und beleuchtet die zentralen Herausforderungen sowie entscheidende Erfolgsfaktoren. Im Mittelpunkt steht das Omnichannel-Konzept als Schlüsselstrategie. Am Beispiel der Marke Reishunger wird die gezielte Umsetzung des Konzepts veranschaulicht.