Disruptores digitales

En este episodio de Disruptores Digitales, Andrea entrevista a Manuel Lobeira, CEO de Acordeg. Manuel comparte cómo su empresa, nacida de una spin-off universitaria, se ha expandido internacionalmente y enfrenta desafíos en el sector de la radiofrecuencia. Habla sobre el impacto de la internacionalización en la diversificación de riesgos y la importancia de la paciencia en el proceso de maduración de ofertas.

Manuel también menciona cómo el libro "Hábitos Atómicos" ha influido en su enfoque profesional, ayudándole a implementar cambios graduales pero significativos. Además, ofrece consejos sobre la gestión del flujo de caja y la negociación de pagos en proyectos a largo plazo.

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En este episodio de Disruptores Digitales, conversamos con Marta Sánchez, CEO de Candee. Marta comparte cómo lanzó su consultora de selección de talento digital, su experiencia en marketing digital, y la importancia de herramientas como TeamTailor y LinkedIn.

Exploramos cómo superar el síndrome del impostor y los desafíos de emprender en un sector competitivo.

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En este episodio de Disruptores Digitales, nos sumergimos en el mundo de la consultoría empresarial y la transformación digital con Joan Sans, CEO de BUGI Consulting. Con más de dos décadas de experiencia, Joan comparte su visión sobre el poder de las redes y las relaciones en el ámbito empresarial.

Descubriremos cómo Joan ha ayudado a numerosas empresas a mejorar sus procesos y adoptar nuevas tecnologías, incluyendo la integración de inteligencia artificial. Exploraremos la importancia de la formación en habilidades clave como ventas, liderazgo y trabajo en equipo, y cómo estos elementos son cruciales para el éxito empresarial en la era digital.

Joan nos revela sus estrategias para crear y mantener relaciones profesionales significativas, el impacto de las redes sociales en el B2B, y cómo aprovechar la inteligencia artificial en pequeños y medianos negocios. También compartirá algunas lecciones aprendidas de sus experiencias menos exitosas y cómo convertir los desafíos en oportunidades de crecimiento.

Este episodio está lleno de insights prácticos y consejos valiosos para empresarios, consultores y profesionales que buscan adaptarse y prosperar en el cambiante panorama empresarial actual. No te pierdas esta conversación inspiradora con uno de los líderes en consultoría y transformación digital.

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En este episodio, Andrea entrevista a Marco Laucelli, fundador de Galeo, una compañía de ingeniería digital. Marco explica cómo Galeo trabaja en la gestión de datos, IoT industrial, e integración en la nube para ofrecer soluciones personalizadas. Destaca proyectos como la digitalización de una empresa de derechos musicales y una petrolera, mejorando eficiencia y rentabilidad.

Marco también habla sobre la filosofía de comunicación de Galeo, basada en autenticidad y transparencia, y sus estrategias de captación de clientes enfocadas en diálogos y eventos, en lugar de campañas masivas. Finalmente, reflexiona sobre el crecimiento de Galeo y la importancia de un equipo comprometido.

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En este episodio, Patricia Bueno entrevista a Javier Salas, director de expansión de La Mafia Se Sienta a la Mesa. Javier comparte insights sobre el ecosistema de franquicias de restauración, explicando quiénes son los principales interesados en adquirir una franquicia y los beneficios que obtienen. También habla sobre las estrategias de expansión de la empresa, incluyendo sus tres marcas y sus enfoques diferenciados. Javier detalla cómo han mejorado su captación de leads utilizando marketing digital, trabajando con una agencia especializada y enfocándose en canales específicos para atraer inversores potenciales. Finalmente, discute los planes futuros para mejorar la calidad de los leads y optimizar la conversión.

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En este episodio de Disruptores Digitales, Andrea entrevista a Manuel Mesa, Director de Ventas de Multisafepay. Manuel habla sobre su experiencia en un equipo internacional y cómo las diferencias culturales enriquecen su trabajo. Comparte una anécdota de su tiempo en Universal Pay, donde perdió un cliente debido a las funcionalidades superiores de MultiSafe Pay, lo que lo motivó a unirse a la empresa.

Manuel destaca la importancia de las demos en el proceso de ventas, lo que ha mejorado significativamente las tasas de conversión. También menciona la influencia del libro Hábitos Atómicos en su enfoque profesional, ajustando sistemas y procesos para facilitar la adopción de nuevos hábitos. Subraya la necesidad de hablar el mismo idioma que el cliente y de tomar perspectiva para identificar áreas de mejora.

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En este episodio de Disruptores Digitales, Patricia Bueno entrevista a María Ariza, Marketing and Sales Manager de Wobi, empresa organizadora del World Business Forum. María comparte cómo Wobi genera y comparte contenido de management para directivos y empresas, organizando eventos como el World Business Forum. Explica cómo adaptaron su estrategia durante la pandemia, pasando de eventos presenciales a contenido digital. María detalla las estrategias de marketing para llegar a un público directivo, combinando campañas digitales y presenciales, colaboraciones con asociaciones, presencia en eventos, y el uso de marketing tradicional como folletos físicos. Destaca la importancia de estar presente en los lugares frecuentados por directivos y cómo miden el impacto de sus campañas mediante códigos QR y pruebas a pequeña escala.

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En este episodio de "Disruptores Digitales", Patricia Bueno entrevista a Camilo Lobato, director de desarrollo de negocio en Recalvi, la mayor empresa independiente de recambios y accesorios para automóviles en España. Camilo comparte estrategias que han funcionado y otras que no para el crecimiento de Recalvi. Destaca que bajar precios no es una buena solución a largo plazo y enfatiza la importancia de aportar valor añadido a los clientes. Recalvi ha tenido éxito ayudando a sus clientes (talleres y tiendas) a mejorar la gestión de sus negocios, convirtiéndose en un socio más que en un simple proveedor. Camilo también habla sobre la importancia de los datos y el uso de CRM para tomar decisiones informadas, así como la necesidad de formar al personal para analizar KPIs relevantes para el negocio.

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En esta conversación con Andrea Alzaga, exploramos cómo Ever Health ha revolucionado el acceso a servicios médicos digitales desde su creación hace más de 10 años. Comenzando con su servicio Kidscare dirigido a escuelas infantiles y colegios, Ever Health ha expandido su cobertura para incluir sectores como aseguradoras y People Care.

Andrea nos explica los desafíos iniciales de introducir la telemedicina en un mercado que no estaba familiarizado con este tipo de servicios. A pesar de las dificultades, Ever Health se estableció como una solución esencial para muchas escuelas, ayudando no solo con la atención médica inmediata sino también facilitando la conciliación familiar.

Hablamos sobre la adaptación de la tecnología en el colectivo senior, destacando la importancia de la telemedicina en este grupo, especialmente en el área de salud mental. Andrea enfatiza cómo la telemedicina no solo reduce la necesidad de desplazamientos sino que también proporciona una inmediatez crucial para atender necesidades urgentes.

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En este episodio de "Disruptores Digitales", Patricia Bueno entrevista a Ángel García, director comercial en ESIC Cataluña. Ángel comparte su experiencia en la implementación de CRM (Customer Relationship Management) y estrategias para mejorar la retención de clientes.

Principales puntos:

Implementación de CRM:

Es crucial para estrategias escalables y toma de decisiones basadas en datos.

Recomienda una implementación progresiva para facilitar la adopción.

Destaca la importancia de estandarizar procesos y compartir información.

Retención de clientes y estrategias de upsell/cross-sell:

Desarrolló un departamento de customer support y success.

Implementó campañas de premios para dar visibilidad a clientes ejemplares.

Enfatiza la importancia del contacto humano en relaciones B2B.

Introdujo sesiones de onboarding y seguimiento personalizado.

Ángel subraya la importancia de adaptarse a las necesidades del cliente y proporcionar valor constante para mantener la relación a largo plazo.

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