Disruptores digitales

Transformando Espacios con Marketing Digital y Tecnología Inmersiva

En este episodio de Disruptores Digitales, hablamos con Elena de la Cruz, Marketing Manager en Trison, sobre cómo su empresa transforma espacios físicos en experiencias inmersivas a través de la tecnología audiovisual. Elena comparte su trayectoria, desde sus inicios en diseño hasta su liderazgo en marketing en Trison, donde ha integrado el diseño en la estrategia de marketing para ofrecer soluciones innovadoras en sectores como automoción, retail, entretenimiento, educación y más.

Trison se especializa en crear experiencias digitales que combinan lo físico y lo digital, lo que se conoce como "FIDIGITAL". Elena explica cómo utilizan tecnologías como la inteligencia artificial para generar contenido en tiempo real y optimizar su marketing digital, además de generar leads a través de redes sociales, web y medios especializados.

Nos cuenta también cómo los casos de éxito, especialmente en vídeo, son clave para conectar con sus audiencias y cómo las ferias se han convertido en un canal efectivo para generar contactos directos.

Un episodio clave para entender cómo el marketing digital y la tecnología se combinan para transformar la experiencia del cliente en entornos físicos.

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En este episodio de Disruptores Digitales, Ytzelt González conversa con Cristián Campos, gerente de e-commerce para Samsonite México, cuya trayectoria abarca desde el diseño gráfico hasta la dirección digital en empresas como Badamax y ahora en una marca global de equipaje. Cristián comparte cómo ha enfrentado los desafíos particulares de Latinoamérica, desde la diversidad en métodos de pago —como PayPal, BNPL y opciones con baja bancarización— hasta la implementación de estrategias omnicanales que integran BOPIS, despacho express y logística inversa inteligente. Revela cómo optimizan costos operativos sin sacrificar la experiencia del cliente, utilizando hubs logísticos y plataformas como Reversso para devoluciones. Una visión integral sobre cómo escalar un e-commerce de productos especializados en mercados complejos y diversos.

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Estrategias de Marketing en el Sector de Materiales de Construcción

En este episodio de Disruptores Digitales, hablamos con Andreas Manero, Director de Marketing de Neolith, una empresa española líder en superficies para arquitectura y diseño. Andreas nos cuenta cómo su carrera en diseño industrial lo llevó al marketing, y cómo ha liderado la evolución de Neolith en un sector competitivo.

Neolith, conocida por sus innovadoras superficies, se ha diversificado para atender a una amplia gama de clientes, desde arquitectos hasta chefs. Andreas explica las estrategias de marketing B2B que utilizan para generar demanda, enfocándose en la visibilidad en el punto de venta y la formación de los vendedores.

Ante la creciente competencia, Neolith creó N-Class, una submarca con productos de precio más accesible, lo que les permite llegar a un público más amplio sin afectar la imagen de la marca principal.

Un episodio clave para entender cómo aplicar estrategias de marketing diferenciadas en mercados saturados.

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Innovación y sostenibilidad en la movilidad urbana: El futuro del parking

En este episodio de Disruptores Digitales, conversamos con Sylvia Rausch, directora de marketing de Saba, sobre cómo la compañía ha evolucionado en la última década, adaptándose a la transformación del sector de la movilidad urbana. Desde su inicio en la gestión de infraestructuras de parking, Saba ha logrado convertirse en un referente de movilidad sostenible, apostando por la tecnología y la innovación para ofrecer soluciones digitales a sus clientes.

Sylvia nos cuenta su fascinante recorrido profesional, que comenzó en el mundo logístico y llevó a Saba a integrarse en el grupo europeo Interparking. Juntos, trabajan en nuevas estrategias que apuestan por la movilidad eléctrica, la digitalización de servicios y la sostenibilidad como motores de cambio.

Además, exploramos las claves del marketing B2C y B2B en el sector del parking, como el desarrollo de un e-commerce para gestionar las estancias y abonos de los usuarios, así como la importancia de la fidelización y la relación directa con grandes empresas. Sylvia también comparte aprendizajes sobre los desafíos tecnológicos, como la integración de sistemas legacy y la mejora de la experiencia de compra online.

Un episodio que demuestra cómo un sector tradicional se adapta a los tiempos actuales, convirtiéndose en una pieza fundamental de la movilidad urbana sostenible.

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Confianza, innovación y cercanía: el marketing industrial como nunca lo habías visto.

En este episodio hablamos con Pasquale Laudando, director de marketing de Basor Electric, sobre el marketing industrial, la importancia de la cercanía con el cliente y cómo se construye confianza en un sector aparentemente “poco amigable” visualmente.

Descubre cómo una empresa familiar con más de 50 años de experiencia se adapta a los cambios culturales, implementa nuevas tecnologías como la inteligencia artificial y fortalece su marca a nivel global, siempre poniendo al cliente final en el centro de su estrategia.

Además, Pasquale comparte consejos clave para profesionales del marketing industrial: cómo comunicar con calidad y cariño, como si tu producto fuera de lujo, sin importar que sea industrial.

Si te interesa el marketing B2B, las ventas industriales y la innovación tecnológica en empresas tradicionales, este episodio es para ti.

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¿Puede una marca industrial convertirse en referente de confianza para el gran público?

En este episodio hablamos con Albert Vilà, Head of Marketing en Aszende, una de las empresas líderes del sector de la movilidad vertical en España. Albert nos cuenta cómo están transformando el marketing en una compañía de casi 50 años, combinando estrategia digital, branding y redes sociales para llegar tanto a administradores de fincas como a vecinos que influyen en la decisión de compra.

Conversamos sobre cómo dar visibilidad a un sector poco presente en el top of mind del consumidor, el paso del B2B al B2C, el poder de la reputación online y el papel del employer branding como parte integral de la estrategia de marca.

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¿Cómo se transforma la educación online en un contexto marcado por la IA, nuevos hábitos de búsqueda y nuevas exigencias laborales?

En este episodio hablamos con Jaime Martín, Director de Marketing y Comunicación en EDUCA EDTECH Group, el grupo detrás de plataformas como Euroinnova y otras 15 instituciones educativas. Jaime nos cuenta cómo ha evolucionado el modelo de captación en el sector EdTech, qué impacto están teniendo los cambios en los patrones de búsqueda (desde Google a TikTok o ChatGPT) y cómo están adaptando sus estrategias de contenido para seguir siendo relevantes.

También conversamos sobre cómo trabajan su reputación online en un entorno donde la experiencia del usuario es clave y difícil de controlar, y conocemos el caso de éxito de Educa Tu Futuro, un proyecto de branded content premiado por su aportación de valor a jóvenes que buscan orientación profesional.

Por último, Jaime nos presenta cómo están aplicando IA generativa en su propia plataforma, tanto para mejorar la experiencia de aprendizaje de los alumnos como para reducir el abandono formativo.

Una conversación muy útil para profesionales del marketing digital, la formación y la innovación educativa.

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En este episodio de Disruptores Digitales, Ytzelt González conversa con César Giovanni Arceo, gerente de e-commerce en Igoto, quien comparte su transición desde la ingeniería mecánica hasta liderar la expansión digital de una marca con fuerte presencia tradicional. Giovanni revela cómo enfrentaron el desafío de educar a un cliente acostumbrado a la inmediatez física, y la importancia de construir confianza a través de un servicio postventa excepcional y comunicación directa por canales como WhatsApp. Además, abordan estrategias clave para evitar la canibalización entre marketplaces y la relevancia de adaptar el portafolio según el perfil de cada plataforma. Una charla indispensable para quienes buscan escalar en el comercio electrónico sin perder la esencia del trato humano.

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¿Y si el branding no fuera solo una cuestión de imagen, sino una palanca real de transformación del negocio?

En este episodio hablamos con Jordi Mateu, CEO de SUMMA Branding, consultora estratégica de marca con más de 35 años de recorrido y conocida por proyectos como la creación de la Kings League o el reposicionamiento de PHB en farmacias.

Jordi comparte cómo entienden el branding desde la acción y la provocación inteligente, con ejemplos reales donde una estrategia de marca ha desembocado en nuevos productos, categorías o modelos de negocio. Hablamos también de generación de negocio en un entorno saturado, de cómo diferenciarse con propuestas comerciales más creativas y de acciones memorables como su viral para Casio tras la canción de Shakira.

Una conversación clara y práctica sobre cómo construir marcas que no solo comuniquen, sino que hagan crecer el negocio.

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¿Qué significa realmente liderar desde una industria crítica para la transición energética?

En este episodio hablamos con Borja de la Rica, Director General de Haizea Bilbao, una empresa referente en la fabricación de torres y cimentaciones para parques eólicos offshore. Borja nos explica con claridad y visión estratégica cómo han escalado desde Bilbao hasta competir en la Champions League del sector renovable europeo. Conversamos sobre su recorrido desde el mundo de la automoción hasta el sector energético, el rol clave del puerto en su modelo de negocio y la importancia de construir una reputación impecable en mercados con pocos players y altas exigencias operativas.

Además, Borja nos cuenta cómo enfocan sus acciones de marketing desde una perspectiva de visibilidad, confianza y casos de éxito, y nos deja una reflexión final sobre el equilibrio entre innovación, humildad y volver a los básicos de la gestión empresarial.

Una conversación muy valiosa para cualquier perfil directivo en sectores industriales o B2B complejos.

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