Dobra sprzedaż | Szymon Lach

Wielu ludzi będąc szefami zespołów (w pracy zespołu zawodowego czy w domu będąc liderem swojego "rodzinnego dream team'u") mnóstwo energii przeznacza na dbanie o innych ludzi (ja też).

Czy dbając tak bardzo innych jest czas i miejsce na zadbanie o siebie? Jak zadbać o siebie i jak być dobrym liderem dla samego siebie? O tych kwestiach rozmawiam z supernianią liderów: Sylwią Królikowską.

Przyjemnego oglądania,
Szymon

Mindset to najwazniejsza rzecz, jaką masz. Bo mindset to Ty. To jest to, jak myślisz, jak przeżywasz pojedyncze doświadczenia, co z nimi robisz, jak oceniasz siebie, jak oceniasz innych ludzi, co widzisz w każdej jednej sytuacji, która Cię spotyka.

Chcę, żeby ten rok, 2023 rok był czasem kształtowania i szlifowania mindsetu i dlatego postanowiłem właśnie temu tematowi poświęcić pierwszy, noworoczny odcinek podcastu Dobra sprzedaż.

Słuchając tego podcastu dowiesz się:

👉🏻 Czym jest mindset
👉🏻 Co składa się na mindset
👉🏻 Ponznasz 9 sposobów na to, jak kształtować w sobie właściwy mindset

Przyjemnego słuchania,
Szymon

#sprzedaż w call center? Marcin twierdzi, że to możliwe

Zaprosiłem Marcina na rozmowę o tym, czy w XXI wieku jest nadal miejsce na sprzedaż w kanale call center? Wydaje się, że klasyczna sprzedaż "twarzą w twarz" i kanał ecomerce mocno przodują na rynkach #B2B i #B2C, więc czy jest jeszcze miejsce na call center?

Marcin odpowiadał m.in. na pytania o to:
👉🏻 Czy i gdzie jest miejsce dla sprzedaży w kanale CC?
👉🏻 Jak zarządzać kanałem CC, żeby generował wyniki?
👉🏻 Czy skrypty w CC mają sens?
👉🏻 Skąd brać ludzi do pracy w call center?

I wiele innych 🙂

Przyjemnego słuchania :)

#sprzedaż #b2b #b2c #callcenter #cc #telefon #przewaga #dobra_sprzedaż

#sprzedaż w call center? Marcin twierdzi, że to możliwe

Zaprosiłem Marcina na rozmowę o tym, czy w XXI wieku jest nadal miejsce na sprzedaż w kanale call center? Wydaje się, że klasyczna sprzedaż "twarzą w twarz" i kanał ecomerce mocno przodują na rynkach #B2B i #B2C, więc czy jest jeszcze miejsce na call center?

Marcin odpowiadał m.in. na pytania o to:
👉🏻 Czy i gdzie jest miejsce dla sprzedaży w kanale CC?
👉🏻 Jak zarządzać kanałem CC, żeby generował wyniki?
👉🏻 Czy skrypty w CC mają sens?
👉🏻 Skąd brać ludzi do pracy w call center?

I wiele innych 🙂

Przyjemnego słuchania :)

#sprzedaż #b2b #b2c #callcenter #cc #telefon #przewaga #dobra_sprzedaż

Do nagrania tego odcinka zainspirował mnie post, który napisałem 2 miesiące temu na temat ról, jakie często handlowiec pełni w organizacji. Post rozszedł się w ilości 44550 wyświetleń i zebrał ponad 400 reakcji i komentarzy. Postanowiłem zatem wykonać kontynuację i nagrać odcinek, w którym początkowa lista 16 ról została rozszerzona do 27 ról, zadań, jakimi zajmują się handlowcy w wielu firmach.

Słuchając tego odcinka dowiesz się:
👉🏻 Co to za 27 ról handlowca
👉🏻 Którymi rolami handlowiec powinien się zajmować
👉🏻 Które obowiązki warto wydzielić z pracy handlowca
👉🏻 Jak podejść do decyzji, czy warto wydzielić określoną rolę z pracy handlowca

Przyjemnego słuchania,
Szymon

To jeden z najkrótszych, o ile nie najkrótszy odcinek tego podcastu, jaki kiedykolwiek nagrałem. Odcinek na temat prostego i dobrego rozwiązania w ramach follow-up po wysłaniu Klientowi propozycji mailem.

Posłuchaj koniecznie,
Szymon!

W tym odcinku przyjrzymy się bliżej mechanizmowi, który nazywa się "łatwością poznawczą". Jej stosowanie w procesie sprzedaży może przyczynić się do wzrostu sprzedaży. Ludzie lubią kupować proste, w rozumieniu zrozumiałe dla nich rozwiązania, które są szybką odpowiedzią na ich problem, potrzebę.

Słuchając tego odcinka dowiesz się:
👉🏻 Czym jest łatwość poznawcza
👉🏻 Co zyskasz stosując ten mechanizm w swojej sprzedaży
👉🏻 Poznasz 5 sposobów na to, co może podnieść łatwość poznawczą Twoich działań sprzedażowych

Przyjemnego słuchania,
Szymon

Small talk to taki standard, pewna "sztampa" w rozmowie i dla wielu jedno jest pewne: musi być. Czy na pewno?

w tym odcinku postanowiłem się podzielić z Wami swoimi spostrzeżeniami na temat small talku:
👉🏻 Czy w ogóle warto robić small talk
👉🏻 Jakich tematów na pewno warto unikać i wystrzegać
👉🏻 O czym warto rozmawiać w ramach small talk
👉🏻 Kiedy warto robić small talk

Przyjemnego słuchania,
Szymon

Są takie okresy w życiu człowieka, kiedy liczba złych wiadomości przewyższa liczbę tych dobrych, a Ty masz poczucie, że "jak się wali, to wszystko naraz". Radzenie sobie z trudnościami, przeszkodami to wymagające zadanie.

Ostatnio wiem coś o tym, bo liczba tych trudności jest naprawdę spora. Ale jakoś dalej idziemy naprzód i brniemy pokonując jedną za drugą. W tym odcinku postanowiłem podzielić się z Tobą dwiema listami:

👉🏻 Listą 10 rzeczy, które przeszkadzają w radzeniu sobie z trudnościami
👉🏻 Listą 10 rzeczy, które pomagają w tym, żeby z trudnościami sobie poradzić

Mam nadzieję, że ten odcinek przyda Ci się, jeśli obecnie też mierzysz się z jakimiś trudnościami i wyzwaniami

Przyjemnego słuchania,
Szymon

Cześć,

czasy nie są łatwe. Sprzedaż też staje się trudniejsza. Klienci często rezygnują, wycofują się, bo chcą dbać o swoje dobro. Jak w takim razie sprzedawać w takim czasie?

W tym odcinku poznasz w sumie 9 działań, które możesz podjąć, żeby wzmocnić swoją sprzedaż w trudnym okresie. I obiecuję jedno: nigdzie nie będzie mowy o obniżaniu cen!

Słuchając tego odcinka dowiesz się:
👉🏻 Jakie 2 rzeczy powinieneś zrobić teraz, zaraz, już
👉🏻 Co jest najważniejszą inwestycją, w jaką powinieneś zainwestować
👉🏻 W jakich obszarach warto, żebyś wzmocnił, zwiększył swoje działania

Przyjemnego słuchania i ...
pozdrowienia dla ekipy, która "sponsoruje" ten odcinek ;)

Szymon!