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A jornada do consumidor de remédios é mais offline do que online — e permeia múltiplos canais. No final do dia, as fontes de dados são bastante variadas. As farmacêuticas precisam entender essa jornada para fortalecer a marca para a demanda certa, e na janela adequada de oportunidade. Quantidade de farmácias em 2020: https://www.febrafar.com.br/grandes-redes-versus-pequenas-farmacias/. Com: Daniela Pereira https://www.linkedin.com/in/daniela-pereira-83697083, head de Digital e Media (Brasil e LatAm) da Sanofi Consumer Healthcare da Sanofi https://www.sanofi.com.br/, e Fabiana Amaral https://www.linkedin.com/in/fabianakortedoamaral/, Executive Growth Director da MATH Marketing https://math.marketing/; e Marcel Ghiraldini https://www.linkedin.com/in/marcelghiraldini, Chief Growth Officer da MATH Group https://math.marketing/. Apresentação: Cassio Politi https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/.

Numa jornada longa e de decisão difícil, como compra de imóvel, o modelo de atribuição precisa ser bem pensado. O last click pode induzir a análises equivocadas. Para a análise ser precisa, é preciso acertar a cultura e a formação de equipe. Com: Jocasta Bortolacci https://www.linkedin.com/in/jocastabortolacci, Growth Manager da Loft https://loft.com.br/, e Fabiana Amaral https://www.linkedin.com/in/fabianakortedoamaral/, Executive Growth Director da MATH Marketing https://math.marketing/; e Marcel Ghiraldini https://www.linkedin.com/in/marcelghiraldini, Chief Growth Officer da MATH Group https://math.marketing/. Apresentação: Cassio Politi https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/.

A Dotz trabalhou por certo tempo no modelo B2B, fornecendo acesso de seus parceiros a uma base grande de clientes. Com o tempo, migrou para o modelo B2C, em que as métricas estão muito mais alinhadas ao impacto gerado nos negócios dos parceiros. A evolução incluiu usar dados de forma mais assertiva e inteligente para segmentar a comunicação em vez de fazer grandes disparos para a base. Isso passou, inclusive, por um trabalho de conscientização interna. Com: Felipe Palha https://www.linkedin.com/in/felipepalha, head de Growth da Dotz http://dotz.com/, e Fabiana Amaral https://www.linkedin.com/in/fabianakortedoamaral/, Executive Growth Director da MATH Marketing https://math.marketing/; e Marcel Ghiraldini https://www.linkedin.com/in/marcelghiraldini, Chief Growth Officer da MATH Group https://math.marketing/. Apresentação: Cassio Politi https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/.

A engenharia de dados está presente nas empresas, mas precisa haver clareza sobre o papel que ela desempenha. Afinal, a simples existência de dados em um data lake não vai gerar insights por si só. Nesse contexto, cabe entender as contribuições que engenheiro, arquiteto e cientista de dados dão para as organizações. Com: André Villamar https://www.linkedin.com/in/andr%C3%A9-villamar-8a590877/, head de Data, Analytics & DPO da Dexco https://www.dex.co/, e Lourenço de Paula https://www.linkedin.com/in/louren%C3%A7o-de-paula-68ba014/, Growth Executivo Director da MATH Tech https://math.marketing/; e Marcel Ghiraldini https://www.linkedin.com/in/marcelghiraldini, Chief Growth Officer da MATH Group https://math.marketing/. Apresentação: Cassio Politi https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/.

O uso de dados na indústria farmacêutica é uma questão não apenas de regulação ou de lei, mas de respeito ao usuário. Dados são, acima de tudo, uma forma de conhecer a jornada do cliente. Com: Renato Camargo https://www.linkedin.com/in/renatocamargobr, CMO da Pague Menos https://www.paguemenos.com.br/, e Fabiana Amaral https://www.linkedin.com/in/fabianakortedoamaral/, Executive Growth Director da MATH Marketing https://math.marketing/; e Marcel Ghiraldini https://www.linkedin.com/in/marcelghiraldini, Chief Growth Officer da MATH Group https://math.marketing/. Apresentação: Cassio Politi https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/.

O cookieless vai chegar para valer ao mercado em 2024. É preciso se antecipar e começar a se preparar para essa nova forma de lidar com cookies desde já. Livro 'Paid Owned Earned' na Amazon: https://www.amazon.com/Paid-Owned-Earned-Maximizing-Marketing/dp/074946562X. Com: Guilherme Assumpção https://www.linkedin.com/in/gassumpcao/, head of Industry & Platform Sales da Yahoo! https://br.yahoo.com/, e Dimas Mombacg https://www.linkedin.com/in/dimasmombach/, diretor executivos de growth da Math Ads da MATH Ads https://math.marketing/; e Marcel Ghiraldini https://www.linkedin.com/in/marcelghiraldini, Chief Growth Officer da MATH Group https://math.marketing/. Apresentação: Cassio Politi https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/.

O relacionamento com o cliente é muito pautado por dados, mas, em certos casos, vai além. Pela natureza do negócio, a XP busca humanizar o contato com os investidores. Isso acaba gerando um balanço entre data science e atenção a cada cliente. Com: Anderson Baptista https://www.linkedin.com/in/andersonlgbaptista, head de Growth da XP https://www.xpi.com.br/, e Fabiana Amaral https://www.linkedin.com/in/fabianakortedoamaral/, Executive Growth Director da MATH Marketing https://math.marketing/; e Marcel Ghiraldini https://www.linkedin.com/in/marcelghiraldini, Chief Growth Officer da MATH Group https://math.marketing/. Apresentação: Cassio Politi https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/.

A Salesforce é uma das grandes empresas de CRM do mundo. Mas o que exatamente leva os clientes a quererem esse tipo de solução? Para novatas, é muitas vezes a necessidade de um sistema parrudo. Para empresas que já usam CRM, é quase sempre uma mudança de fase, uma vez que ferramentas mais simples já foram testadas. Livro 'Behind the Cloud' na Amazon: https://www.amazon.com.br/Behind-Cloud-Salesforce-com-Billion-Dollar-Company/dp/0470521163. Livro 'Trailblazer' na Amazon: https://www.amazon.com.br/Trailblazer-Business-Greatest-Platform-Change/dp/1984825194. Livro 'O Jogo Infinito' na Amazon: https://www.amazon.com.br/jogo-infinito-Simon-Sinek/dp/8543109523. Com: Tomás Rigazzi https://www.linkedin.com/in/tomasrigazzi, Regional Sales Director (RSD) de Marketing Cloud para a Indúsrtia Financeira da Salesforce https://www.salesforce.com/, e Fabiana Amaral https://www.linkedin.com/in/fabianakortedoamaral/, Executive Growth Director da MATH Marketing https://math.marketing/; e Marcel Ghiraldini https://www.linkedin.com/in/marcelghiraldini, Chief Growth Officer da MATH Group https://math.marketing/. Apresentação: Cassio Politi https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/.

Listamos os principais erros de automação, que são: (1) Começar sem um plano; (2) Criar conteúdo irrelevante; (3) Falha na integração da tecnologia; (4) configurar e esquecer; (5) Falhar no hábito de medir e testar; (6) Focar nas métricas erradas; (7) Não priorizar o Copy; (8) Contratar uma ferramenta renomada no mercado, mas não mudar seus processos, estruturas e skills internas; (9) subaproveitar as oportunidades com inteligência artificial; e (10) Escolher a ferramenta errada. Com: Bruno Prolo https://www.linkedin.com/in/brunoprolo/, Diretor de consultoria da MATH Marketing https://math.marketing/, e Fabiana Amaral https://www.linkedin.com/in/fabianakortedoamaral/, Executive Growth Director da MATH Marketing https://math.marketing/; e Marcel Ghiraldini https://www.linkedin.com/in/marcelghiraldini, Chief Growth Officer da MATH Group https://math.marketing/. Apresentação: Cassio Politi https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/.

O começo da Remessa Online foi muito pautado pelo crescimento orgânico. Naquele momento, os dados foram fundamentais para o crescimento da empresa. Ao longo do tempo, os dados foram sendo usados para diversas finalidades: venda, branding, compliance e outros fins. Com: Alexandre Liuzzi https://www.linkedin.com/in/alexandre-liuzzi, cofundador e CSO da Remessa Online https://www.remessaonline.com.br/; Marcio Willian https://www.linkedin.com/in/marciow/, cofundador e CTO da Remessa Online https://www.remessaonline.com.br/; e Fabiana Amaral https://www.linkedin.com/in/fabianakortedoamaral/, Executive Growth Director da MATH Marketing https://math.marketing/; e Marcel Ghiraldini https://www.linkedin.com/in/marcelghiraldini, Chief Growth Officer da MATH Group https://math.marketing/. Apresentação: Cassio Politi https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/.