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Kennst du auch diese Momente, in denen du eine Situation falsch eingeschätzt und darauf hin vielleicht falsche Handlungen gemacht oder falsche Entscheidungen getroffen hast? Was darauf folgt ist nicht selten eine Entschuldigung.
Aber wäre es nicht besser, schon im Vorfeld lösungs- und zukunftsorientiert mit Situationen umzugehen, anstatt sich später rechtfertigen und entschuldigen zu müssen?
Erfahre live, wie du das mit Hilfe des LATTE-Konzepts erreichen kannst.
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Aber wenn Dir unsere Art zu denken und zu arbeiten so richtig gut gefällt und Du das Gefühl hast "da muss ich hin", dann komm an Bord! Genau so sind schon einige unserer tollen Teammitglieder zu uns gekommen.
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Wir hören und sehen uns!
Kommunikation stellt eine der Kernkompetenzen dar, die wir jeden Tag im Praxisalltag benötigen. Ganz egal, ob wir Praxisleiter, Zahnarzthelferin oder Kieferorthopäde sind.
Und auch bei der Sprache gilt: Bleib lean und kommuniziere so, dass es zielführend und klar ist, was du dir wünscht und was du zum Ausdruck bringen möchtest.
Erfahre live, wie dir das gelingt und auch, warum du bei Kritik immer erst eine Impulskontrolle vornehmen solltest.
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Wir hören und sehen uns!
Gerade in der Selbstständigkeit müssen wir lernen, mit unseren Ängsten umzugehen.
Doch diese Ängste lassen sich relativ leicht lösen.
Erfahre live, warum Konsistenz dabei eine ganz entscheidende Rolle spielt und warum es wichtig ist, immer am Ball zu bleiben. Auch dann, wenn es mal langweilig oder monoton wird. Und besonders dann, wenn du dazu eigentlich gerade keine Lust hast.
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Wie kannst du so loben, dass es wirklich effektiv ist, ankommt und auch noch was bewirkt?
Dieser Frage widme ich mich in der heutigen Podcastfolge.
Du erfährst,
Erfahre live, wie du mit Lob etwas Gutes für deine Mitarbeiter tun kannst, aber sie auch so dahingehend unterstützen kannst, dass die Leistung auch weiter so gut bleibt.
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Gutes und qualifiziertes Personal zu finden, erscheint uns manchmal wie ein Sechser im Lotto.
Dabei muss es gar nicht immer so kompliziert sein.
Erfahre live, warum es wichtig ist, sein Ego mal hintenan zu stellen und auch von Beginn an auf Augenhöhe zu kommunizieren.
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Was bedeutet Empathie überhaupt?
Außerdem klären wir auch folgende Fragen:
Erlebe live, warum Empathie so eine wichtige Kompetenz ist, die aber gelegentlich auch mal in den Hintergrund gestellt werden darf.
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Wie kurz sind eigentlich die Wege in deiner Praxis? Kannst du mit einem gezielten Handgriff all das erreichen, was du gerade benötigst? Und wie kurz sind die Wege zwischen den einzelnen Räumen gestaltet?
Aber mit kurzen Wegen meine ich darüber hinaus auch vorhandene Prozesse in der Praxis, sowie die Behandlungskomplexität.
Erlebe live, wie auch die Struktur der Mitarbeiter auf kurzen Wegen erfolgen kann und wie ein Organigramm dir zu viel Klarheit verhelfen kann.
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Egal in welcher Branche und in welchem privaten Umfeld: Neujahrsvorsätze sind allgegenwärtig und viele von uns haben sie.
Aber wie können wir unsere Wünsche tatsächlich in die Tat umsetzen?
In dieser Folge gebe ich dir konkrete und wissenschaftlich fundierte Schritte, damit du wirklich das erreichst, was du dir vornimmst.
Erlebe live, wie auch du deinen persönlichen Zielen Schritt für Schritt näher kommen kannst.
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Heute mal kurz und knackig: Gibt es Kochbücher in unserem Fachbereich?
Kochbücher haben oft das Image, dass sie leicht für jeden nachzukochen sind. Doch wer schon mal ein Rezept umgesetzt hat, der wird wissen, dass es nicht immer wirklich so einfach ist, wie es aussieht.
Erlebe live, was meine Gedanken dazu sind und teile auch gern deine Meinung mit mir.
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"Wie wird so ein Fall tatsächlich behandelt?" Das ist in meinen Seminaren und in Gesprächen eine der Fragen, die ich mit am häufigsten gestellt bekomme. Hier können sich viele oft nicht zwischen verschiedenen Möglichkeiten der Behandlung entscheiden.
Aber was ist eigentlich die Grundlage von Entscheidungen? Warum fällt es manchen so schwer, während andere sich da spielend leicht tun.
Wie können wir vorgehen, wenn wir uns zwischen mehreren Alternativen entscheiden müssen?
Erlebe live, warum es nicht immer eine hundertprozentige Entscheidung sein muss, sondern es dort viele weiche Abstufungen gibt.
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