Slovenský e-commerce v roku 2024 pokračoval v raste, pričom jeho obrat dosiahol 1,8 miliardy eur. Trh sa však mení – počet e-shopov klesá a stále viac zákazníkov začína nákupy na online trhoviskách. Značky už nemôžu stavať len na cenovej konkurencii, ale musia si získavať srdcia spotrebiteľov autenticitou a hodnotami. Medzitým sociálne siete menia pravidlá hry – Instagram obmedzuje dosah recyklovaného obsahu, Meta uvoľňuje moderovanie a Threads sa snaží stať kultivovanejšou verziou X. V Google Ads prebiehajú experimenty s automatizovanými kampaňami a manipulatívne techniky na čínskych marketplace-och čelia reguláciám EÚ. Aké ďalšie trendy ovplyvnia e-commerce v roku 2025? To všetko a ešte omnoho viac v našej Mudrovačke!

🛍️ Ako sa prispôsobiť nákupnému správaniu zákazníkov?

👿 Manipulatívne techniky sú bežnou praxou online platforiem.

📱Mobil dominuje e-commerce.

Rozhovory: 🎤 Martina Štarková z Talent Square, 🎤 Iveta Hrabovská z Gentlejam.

Na EcommerceBridge.sk prinášame správy z online prostredia každý deň – novinky z marketingu, rôzne prieskumy, zmeny a výhľady do budúcnosti...

K tomu robíme inšpiratívne rozhovory s osobnosťami z českého a slovenského e-commerce a konferencie po celom Slovensku.

Mať v dnešnej dobe produkt, ktorého hlavným benefitom je chuť a snažiť sa ho predávať najmä online, je boj s mlynskými kameňmi. Navyše pri pozícii exkluzívneho tovaru s vyššou cenovkou. Ako sa dajú v takomto prípade vôbec osloviť noví zákazníci, či je vhodné projekt promovať a viazať aj na osobu zakladateľa a aké iné marketingové kanály im fungujú nám povedala Iveta Hrabovská, autorka projektu Gentlejam

Nábor v e-commerce je dnes viac ako len hľadanie zamestnancov – je to kombinácia HR a marketingu, ktorá si vyžaduje kreativitu, precíznosť a dlhodobé myslenie. Prečo už nestačí len zverejniť inzerát na Profesiu, ale je potrebné využívať sociálne siete, dynamické kampane či personalizované odpovede uchádzačom, aj tým, ktorí neuspeli? Dozviete sa, ako má správne napísaný inzerát vyzerať, prečo nestačia frázy o „mladom dynamickom kolektíve“ a prečo je video skvelým nástrojom na prilákanie pozornosti. Viac nám povedala Martina Štarková, Co-Founder Talent Square.

📨 Zákazníci očakávajú bezplatné vrátenie tovaru.

🌟 Omnichannel je trendom roka.

💗 Pinterest ukazuje svoj potenciál.

Rozhovor: 🎙️ Alexander Visnyai a Jan Novotný z konferencie GECOM 2025.

Správy z e-commerce sledujte na ecommercebridge.sk.

Konferencia GECOM 2025, ktorá sa uskutoční 13. februára v historických priestoroch Pražského hradu, ponúka unikátne spojenie odborného obsahu, výnimočného prostredia a jedinečných zážitkov. Podujatie je zamerané na trendy a transformáciu v e-commerce, pričom program tvoria renomovaní rečníci z popredných značiek ako Google, Notino či eBay. GECOM nie je len o prednáškach – účastníci sa môžu zapojiť do interaktívnych aktivít, využiť networkingovú aplikáciu či objaviť inovatívne technologické prezentácie partnerov. Oslava 10. výročia The Prague Castle Events sľubuje nezabudnuteľnú atmosféru, vďaka ktorej si GECOM zaručene získa miesto medzi najprestížnejšími konferenciami v oblasti e-commerce. Okrem toho nám dvojica Alexander Visnyai a Jan Novotný z The Prague Castle Events prezradila, aký je ich pohľad na e-commerce, či majú e-shopy šancu proti veľkým hráčom a akí hostia prídu na konferenciu tento rok.

🚀 Slovenský e-commerce v roku 2024 vzrástol o 6 %.

♟️ Instagram predstavil priority pre tento rok.

🏪 Až 47 % zákazníkov začína hľadať produkty na marketplaces.

Rozhovory: 🎙️ Lucia Ciranová z Lighting Beetle*, 🎙️ Martin Zahuranec, Eyerim.

💙 Sledujte novinky z online prostredia na ecommercebridge.sk.

V dobe hyper konkurencie už nestačí myslieť len na základné veci. Online podnikanie je čoraz náročnejšie a do hry vstupujú aj nové externé faktory ako marketplaces či neustále náročnejšia práca s cookies. O čom je dnes e-commerce, prečo je váš zákazník zároveň vašim konkurentom a ako spraviť dobrý prieskum zákazníckej skúsenosti nám prezradila Lucia Ciranová, Business Design Lead v Lighting Beetle*

Budovanie online biznisu v segmente, ktorý všetci vnímajú ako silno offlinový, je beh na dlhú trať. Ale Eyerim to nevzdal a od predajcu dizajnových slnečných okuliarov sa pomaly stáva silným hráčom aj na poli optických služieb. Ba čo viac, dokáže touto službou spojiť online s offlinom! Ako sú na tom ostatné trhy oproti Slovensku a Česku, či bola v minulosti práca s maržou kľúčová pre prežitie a čo je pre značku najväčšou výzvou na najbližšie roky nám prezradil Martin Zahuranec, CEO Eyerim.

💸 Nová funkcia Google Ads presunie budget do PMax.

🤪 Memy ako nástroj brandbuildingu.

❌ Meta zásadne mení moderovanie obsahu.

Každý deň sledujeme, čo sa deje v online svete a vyberáme podnetné správy z e-commerce. 🚀 Buďte v obraze aj vy a prihláste sa na odber denného newslettera. 📩