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¿Sabes cómo te perciben tus consumidores? Ellos merecen el tiempo y el esfuerzo necesario para que tengan una gran experiencia mientras visitan tu sitio, cuando realizan la compra y el seguimiento que vendrá. ¿Cuál es la combinación que utilizas para brindar esto? Andrés Álvarez compartirá la forma en la que debemos personalizar y mejorar la manera en la que los clientes están interactuando y cómo va a influir en su nivel de satisfacción. Cuidar de los clientes es cuidar del mismo negocio, pues nos garantiza ventas. Así que aprende en este episodio una practica más para mejorar tu tienda online esta semana.
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Una vez que sabes cómo obtener el valioso elemento de evaluación tasa de conversión, es momento de utilizar a tu favor todo lo que sea posible para aumentar los resultados arrojados de las acciones deseadas ejecutadas. En continuación con el podcast anterior te compartimos los elementos que puedes mejorar o implementar para que el número de conversión aumente y por lo tanto tus ventas. Hablaremos de cómo es la experiencia en tu sitio web cuando una persona lo encuentra y realiza su búsqueda, hasta lo que no puede faltar al momento del pago. Sin duda alguna Andrés Álvarez tiene información valiosa para compartir contigo y mejorar tus prácticas.
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Revistar constantemente las métricas, permite evaluar tus estrategias de venta, con estos números podemos impulsar o hacer cambios respecto de nuestros procesos. Hablar de la tasa de conversión en tu tienda online, es hablarte de un elemento sumamente valioso para implementar y tener control sobre el número de personas que visitan tu sitio y ejecutan una acción deseada en especifico (que va más allá de solamente comprar). Para este episodio te diremos cuál es la fórmula con la que obtendrás esos datos, la importancia de la misma y además cómo combinarla con otros parámetros.
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Recapitulando lo imperdible para Black Friday y Cyber Monday
¿Estás aprovechando todos los recursos posibles en tus estrategias de venta en línea? Debes considerar que los programas de lealtad también serán grandes aliados para estas importantes fechas comerciales. En este episodio además de hablarte sobre este elemento, recapitulamos los contenidos de la semana para que no falte nada en tu planificación de los últimos meses del año y aseguremos el tan esperado objetivo de incrementar las ventas. Andrés comparte lo necesario para que tu comercio sea multicanal (y sus respectivas alternativas) y así puedas brindar a tus clientes la mejor experiencia de compra.
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Actualmente es necesario combinar varias estrategias para lograr los objetivos de tu negocio en línea, se está popularizando cada día más invitar a una personalidad a colaborar con tu marca de tal manera que influya directamente en la decisión de compra de tus clientes. Los influencers han dado resultados positivos y esta estrategia se hizo más socorrida durante la pandemia, por eso en este episodio te ayudamos a resolver las dudas que tienes sobre trabajar o no con ellos y las condiciones a tomar en cuenta, pues podrían ser tus mejores aliados para complementar tu planificación y sacar el máximo provecho del Black Friday y Cyber Monday.
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El Cyber Monday es probablemente el evento que inició con la transformación de las tiendas digitales, misma que se intensificó con la llegada del Covid-19. Con este antecedente, el 2021 representa un gran año para poder ofrecer la más completa experiencia digital de compra. La clave está en lograr traer a las personas lo más cerca posible de nuestro producto para conocerlo ¿Sabes cuáles son los canales y elementos a utilizar? En este podcast hablaremos del comercio multicanal y el hábito de apoyarnos en el dispositivo móvil de nuestro cliente a través de las redes sociales y plataformas.
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El Black Friday es un momento sumamente interesante para estimular a nuestros compradores de varias maneras, pues entra en juego lo que necesitan vs lo que quieren. De un tiempo a la fecha, nos encontramos con que este evento se extiende, comenzando antes y terminando después de las fechas ordinarias. Andrés nos comparte dos preguntas claves en nuestra planeación que tenemos que responder para sacar el máximo provecho de la temporada. Comienza este Q4 con los consejos expertos para elaborar tus estrategias de ventas y concretarlas con los mejores números.
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¡Para qué esperar cuando se puede comenzar desde ya! Anticiparte es una de las claves para aprovechar al máximo las oportunidades que tiene tu marca, así como para prever los desafíos a los que se enfrentará. Los compradores han encontrado en el E-commerce una forma de refugiarse sin dejar de comprar durante la pandemia, por eso es imprescindible que tu producto esté donde el cliente quiere y necesita comprar. Andrés te ayuda a prepararte para que comiences el quarter fourth de este año cuanto antes y maximices y garantices tus ventas.
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En esta charla Andrés Álvarez además retoma momentos de mucho valor para ofrecer nuestros servicios y productos de forma electrónica. Aquí tienes grandes consejos, claves y vivencias para aplicar a tu marca, tienda, clientes y producto mientras disfrutas de conocer un poco más de nuestro experto en este “de todo un poco”.
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Él se ha convertido en una de las voces y mentes de este podcast creado para ayudarte en el emprendimiento de comercio electrónico. Después de unos cuántos episodios y de la mano de Carlos Figueroa del proyecto “Gana tu día”, queremos compartirte un poco de su vida, planes, rutinas, inspiración, estrategias, ideas y vivencias personales. En esta charla Andrés Alvarez además retoma momentos de mucho valor para ofrecer nuestros servicios y productos de forma electrónica. Aquí tienes grandes consejos, claves y vivencias para aplicar a tu marca, tienda, clientes y producto mientras disfrutas de conocer un poco más de nuestro experto en este “de todo un poco”.
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