El Transformador

En el programa de hoy conoceremos el impacto que los programas de igualdad -valor fundamental para Salesforce- tienen en el desarrollo de las personas y de las empresas para las que trabajan. Alfonso Serna Gilabert, Program Architect Director y José González, Principal Solutions Engineer, ambos en Salesforce, representan la iniciativa Outforce, que desarrolla iniciativas para la plena integración y desarrollo profesional del colectivo LGTBI. A través de su experiencia personal conoceremos como las empresas y sus empleados crecen cuando se reconoce y potencia la diversidad.

En el programa de hoy contamos con la presencia de Paco Martínez-Cosentino Alfonso, director de la Unidad de Negocio Digital del grupo Cosentino y con Pablo Rodríguez Añino, Vicepresidente de Salesforce Iberia, quienes nos explican cómo la compañía, a través de su estrategia digital, ha implementado una nueva forma de llegar a nuevos consumidores finales, potenciando la relación con sus clientes empresariales e integrándolos en sus plataformas digitales. De esta manera logra crear un ecosistema digital y de provecho para todos.

En el programa de hoy contamos con la presencia de Paco Martínez-Cosentino Alfonso, director de la Unidad de Negocio Digital del grupo Cosentino y con Pablo Rodríguez Añino, Vicepresidente de Salesforce Iberia, quienes nos explican cómo la compañía, a través de su estrategia digital, ha implementado una nueva forma de llegar a nuevos consumidores finales, potenciando la relación con sus clientes empresariales e integrándolos en sus plataformas digitales. De esta manera logra crear un ecosistema digital y de provecho para todos.

En el programa de hoy, Pedro de la Ballina Campo, CRM and Marketing Automation Manager de Iberia y Manuel Melle, Vicepresidente de Salesforce, analizan los procesos de transformación digital de la aerolínea, especialmente tras el impacto del COVID. Una circunstancia que les ha llevado a acelerar los procesos de transformación digital en los que ya estaban trabajando y que les dirigen hacia una personalización de la experiencia de cliente de sus pasajeros y el desarrollo de la omnicanalidad para atender todas sus necesidades.

En el programa de hoy, Pedro de la Ballina Campo, CRM and Marketing Automation Manager de Iberia y Manuel Melle, Vicepresidente de Salesforce, analizan los procesos de transformación digital de la aerolínea, especialmente tras el impacto del COVID. Una circunstancia que les ha llevado a acelerar los procesos de transformación digital en los que ya estaban trabajando y que les dirigen hacia una personalización de la experiencia de cliente de sus pasajeros y el desarrollo de la omnicanalidad para atender todas sus necesidades.

En el programa de hoy hablamos con Miguel Giribet, Director General del Grupo Cash Converters y con Enrique Mazón, Vicepresidente de Cloud Services de Salesforce, sobre la transformación de la compañía. Por un lado trazando un plan estratégico de impulso digital, integrando los canales físicos y online y, por otro, abordando una nueva perspectiva de negocio centrada en la economía circular y la sostenibilidad. Todo ello en un mercado tan complejo y fascinante como el de segunda mano.

En el programa de hoy hablamos con Miguel Giribet, Director General del Grupo Cash Converters y con Enrique Mazón, Vicepresidente de Cloud Services de Salesforce, sobre la transformación de la compañía. Por un lado trazando un plan estratégico de impulso digital, integrando los canales físicos y online y, por otro, abordando una nueva perspectiva de negocio centrada en la economía circular y la sostenibilidad. Todo ello en un mercado tan complejo y fascinante como el de segunda mano.

En el programa de hoy, Joaquín Carrasco, Vicepresidente de Salesforce y Paula Calles, consultora en Salesforce nos hablan de Vetforce, una iniciativa global de Salesforce para facilitar la reincorporación al mercado laboral de veteranos de las FFAA. En España, además de veteranos, Vetforce también ha facilitado la formación de huérfanos de las FFAA.

En el programa de hoy, Joaquín Carrasco, Vicepresidente de Salesforce y Paula Calles, consultora en Salesforce nos hablan de Vetforce, una iniciativa global de Salesforce para facilitar la reincorporación al mercado laboral de veteranos de las FFAA. En España, además de veteranos, Vetforce también ha facilitado la formación de huérfanos de las FFAA.

En el programa de hoy, Laura Guzmán, VP de Cloud Sales de Salesforce y Fabián Gradolph, director de comunicación de Salesforce, reflexionan sobre el papel del marketing en los procesos de transformación digital de las compañías y de cómo deberá evolucionar su rol, tanto en las competencias profesionales de sus responsables, como en la estrategia de omnicanalidad de las empresas.