En el programa de hoy, Pedro de la Ballina Campo, CRM and Marketing Automation Manager de Iberia y Manuel Melle, Vicepresidente de Salesforce, analizan los procesos de transformación digital de la aerolínea, especialmente tras el impacto del COVID. Una circunstancia que les ha llevado a acelerar los procesos de transformación digital en los que ya estaban trabajando y que les dirigen hacia una personalización de la experiencia de cliente de sus pasajeros y el desarrollo de la omnicanalidad para atender todas sus necesidades.

En el programa de hoy, Pedro de la Ballina Campo, CRM and Marketing Automation Manager de Iberia y Manuel Melle, Vicepresidente de Salesforce, analizan los procesos de transformación digital de la aerolínea, especialmente tras el impacto del COVID. Una circunstancia que les ha llevado a acelerar los procesos de transformación digital en los que ya estaban trabajando y que les dirigen hacia una personalización de la experiencia de cliente de sus pasajeros y el desarrollo de la omnicanalidad para atender todas sus necesidades.

En el programa de hoy hablamos con Miguel Giribet, Director General del Grupo Cash Converters y con Enrique Mazón, Vicepresidente de Cloud Services de Salesforce, sobre la transformación de la compañía. Por un lado trazando un plan estratégico de impulso digital, integrando los canales físicos y online y, por otro, abordando una nueva perspectiva de negocio centrada en la economía circular y la sostenibilidad. Todo ello en un mercado tan complejo y fascinante como el de segunda mano.

En el programa de hoy hablamos con Miguel Giribet, Director General del Grupo Cash Converters y con Enrique Mazón, Vicepresidente de Cloud Services de Salesforce, sobre la transformación de la compañía. Por un lado trazando un plan estratégico de impulso digital, integrando los canales físicos y online y, por otro, abordando una nueva perspectiva de negocio centrada en la economía circular y la sostenibilidad. Todo ello en un mercado tan complejo y fascinante como el de segunda mano.

En el programa de hoy, Joaquín Carrasco, Vicepresidente de Salesforce y Paula Calles, consultora en Salesforce nos hablan de Vetforce, una iniciativa global de Salesforce para facilitar la reincorporación al mercado laboral de veteranos de las FFAA. En España, además de veteranos, Vetforce también ha facilitado la formación de huérfanos de las FFAA.

En el programa de hoy, Joaquín Carrasco, Vicepresidente de Salesforce y Paula Calles, consultora en Salesforce nos hablan de Vetforce, una iniciativa global de Salesforce para facilitar la reincorporación al mercado laboral de veteranos de las FFAA. En España, además de veteranos, Vetforce también ha facilitado la formación de huérfanos de las FFAA.

En el programa de hoy, Laura Guzmán, VP de Cloud Sales de Salesforce y Fabián Gradolph, director de comunicación de Salesforce, reflexionan sobre el papel del marketing en los procesos de transformación digital de las compañías y de cómo deberá evolucionar su rol, tanto en las competencias profesionales de sus responsables, como en la estrategia de omnicanalidad de las empresas.

En el programa de hoy, Laura Guzmán, VP de Cloud Sales de Salesforce y Fabián Gradolph, director de comunicación de Salesforce, reflexionan sobre el papel del marketing en los procesos de transformación digital de las compañías y de cómo deberá evolucionar su rol, tanto en las competencias profesionales de sus responsables, como en la estrategia de omnicanalidad de las empresas.

Todas las instituciones, tengan el objeto social que tengan, entienden que la eficacia de sus acciones requiere de la necesaria implementación de herramientas digitales. La Fundación Banco de Alimentos así lo explica en El Transformador, en un momento en el que su actividad y cobertura social se ha visto multiplicada dramáticamente. En el programa de hoy, Mila Benito, directora de marketing y comunicación de Banco de Alimentos, Nacha Martín, responsable de actividades filantrópicas de Salesforce y Mildred Azuaje, directora de programas ejecutivos de Salesforce, nos cuentan cómo trabajan, cómo coordinan y cómo las empresas promueven acciones de ayuda social.

Todas las instituciones, tengan el objeto social que tengan, entienden que la eficacia de sus acciones requiere de la necesaria implementación de herramientas digitales. La Fundación Banco de Alimentos así lo explica en "El Transformador", en un momento en el que su actividad y cobertura social se ha visto multiplicada dramáticamente. En el programa de hoy, Mila Benito, directora de marketing y comunicación de Banco de Alimentos, Nacha Martín, responsable de actividades filantrópicas de Salesforce y Mildred Azuaje, directora de programas ejecutivos de Salesforce, nos cuentan cómo trabajan, cómo coordinan y cómo las empresas promueven acciones de ayuda social.