Generative AI wird bei der Kreation von Kommunikationsmitteln immer mehr zur Selbstverständlichkeit. Trotzdem stehen Unternehmen, die AI einsetzen, immer wieder in der Kritik, zum einen, weil schlechte Qualität abgeliefert wird – so tat sich die MIGROS mit einem fünfbeinigen Rentier hervor –, zum anderen aber auch, weil der «Human Touch» verloren ginge. Worauf kommt es an, um AI wirkungsvoll in der Markenkommunikation einzusetzen?

Der kreative Kopf und Co-Owner der britischen Marke DUTCH BARN VODKA ist der Comedy-Weltstar RICKY GERVAIS. Um seine Newcomer-Marke zu positionieren, polarisiert er in für ihn typischer Weise und überschreitet nach Ansicht vieler regelmässig die Grenzen des guten Geschmacks. Wird er damit erfolgreich sein? Ist dies vielleicht sogar ein gutes Beispiel für Community Marketing?

Die Aktien des Retailers BUILD-A-BEAR WORKSHOP sind in den letzten Monaten durch die Decke gegangen. Mit dem Konzept – Kinder Plüschbären selbst zusammenbasteln zu lassen – fährt das Unternehmen Rekordgewinne ein. Worauf ist der Erfolg zurückzuführen? Ist es nur der Nostalgie-Zeitgeist? Oder ist es ein Blueprint für wirkungsvolles Storyliving?

Dies ist die Live-Aufzeichnung der 157. Episode unseres Podcasts Dirty Deeds Done Well. Anfang November fand im Victoria-Jungfrau Grand Hotel & Spa in Interlaken das Promarca Forum 2025 zum Thema “Authentizität – Marken-Engagement in einer dynamischen Realität” statt. Wir bedanken uns sehr herzlich bei der Promarca für die Einladung. 

Zum Nacherleben der im Podcast angesprochenen Themen checkt die folgenden Links:

Blick - KI-Fail auf Weihnachtsguetzli-Box der Migros

Blick - SBB werben mit KI-Bild – Kritiker warnen vor künstlicher Gefühlswelt

The Wall Street Journal - Coca-Cola Injects ‘Holidays Are Coming’ Ads With an Upgraded Dose of AI

The Spirits Business - The big interview: Ricky Gervais, Ellers Farm Distillery

YouTube - Dutch Barn Vodka: Halloween

Welt - „Vergessen Sie Ihre Stichschutzweste nicht“ – Plakatwerbung in Großbritannien sorgt für Eklat

Spiegel - Das Bärchen-Märchen

Absatzwirtschaft - Build-A-Bear: Diese Spielzeugmarke schlägt Nvidia an der Börse

Bloomberg - Why Build-A-Bear Has Been on an Nvidia-Like Run