La escucha activaEn la venta consultiva el vendedor tiene un nuevo rol: el de un configurador de negocios para su cliente. Para ejercer ese rol, debe comportarse como un investigador privado, una persona que investiga problemas en profundidad para así resolverlos. En este podcast veremos una de las habilidades clave en este nuevo rol, la escucha activa. Y la veremos como parte de la implementación de un proceso de venta con foco en la innovación y la creación de valor. Para más información, visítanos en http://www.estrategiasdeventa.com