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お客様が「また来たい」と思う理由、それは技術や商品だけではありません。
地域に愛されるサロンは、オーナー自身が色々な相談に乗ってくれる“なんでも屋”になっているケースも多いものです。
そして「侮るなかれ!挨拶の力」
集客とは人と人との信頼構築そのもの。
ぜひお仕事としてだけではなく、プライベートも含むあなたの生活の中に取り入れてみてください。
あなたの毎日が、明るく!元気に!美しく!過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥
■YouTube版(#60)
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▼YouTube:
▼リスナーさんからのご質問受付
個人サロンでの集客には、SNSは欠かせませんね。
今回は、SNSのフォローやDMの効果的な使い方、ハッシュタグの活用、集客方法の「プル型」「プッシュ型」の違いや、集客方法の使い分けなどをご紹介していきます。
SNSは単なる投稿ツールではなく、地域での信頼構築や交流の場としても活用できるんです!
あなたの毎日が、明るく!元気に!美しく!過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥
■YouTube版(#59)
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▼リスナーさんからのご質問受付
エステティックサロンを経営する上で欠かせない「集客」。
今回は、集客の基本とその応用についてわかりやすく解説していきます。
新しいもの好きの「イノベーター層」から、一般消費者層である「マジョリティ層」へのアプローチの違いとは?
あなたの毎日が、明るく!元気に!美しく!過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥
■YouTube版(#58)
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▼リスナーさんからのご質問受付
エステティックサロンの集客、どんな方法を選んでいますか?
今回は、2つのタイプの集客方法について詳しくお話ししています。
ポスティングの効果的な活用法や、広告・SNSをどう組み合わせるのか、実例を交えてご紹介します。
今回は、もうひとつ大切なポイントをお話ししています。
エステティックサロン経営の本質を学んでみませんか?
あなたの毎日が、明るく!元気に!美しく!過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥
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▼リスナーさんからのご質問受付
多くのエステティックサロン経営者が悩む「集客」。
今回は、集客とマーケティングの違い、リピートにつながる集客の仕組みづくりについてお話ししています。
今、一般的に行われている集客方法は、新しいもの、話題のメニュー中心の広告表示が中心です。
あなたのサロンに合った集客方法を見つけて、継続的にお客様が訪れる仕組みを作りましょう!
あなたの毎日が、明るく!元気に!美しく!過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥
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▼リスナーさんからのご質問受付
「気をつけてね」「大丈夫?」「失敗しないようにね」。
私たちが無意識に選ぶ言葉がどのように思考や行動に影響を与えるのか、そして「心配のエネルギー」と「信じるエネルギー」の違いについて深く掘り下げます。
「言葉は未来をつくる」あなたも今日から、言葉の力を意識してみませんか?
あなたの毎日が、明るく!元気に!美しく!過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥
■YouTube版(#55)
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▼リスナーさんからのご質問受付
「やろうと思っていたのに、なぜか動けない…」「新しいことを始めたのに、すぐに元の状態に戻ってしまう…」そんな経験はありませんか?
“ホメオスタシス”が、どのように私たちの行動を制限しているのかを解説しながら、「変わりたいのに変われない」問題を乗り越えるための実践的な方法を紹介していきます。
あなたの毎日が、明るく!元気に!美しく!過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥
■YouTube版(#54)
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▼リスナーさんからのご質問受付
サロン経営をスポーツに例えると、「攻め(オフェンス)」と「守り(ディフェンス)」のバランスがとても重要なんですね。
「最悪の事態」って、本能的に怖く感じるので、経営スキルを習得していない経営者は避けて通ってしまいます。結果として、それが経営におけるブレーキになってしまうのです。
サロンが長く成長し続けるために必要な「ディフェンス」の考え方、最悪の事態を想定することの大切さ、そしてそれが経営のアクセルになる理由をお話ししています。
防災訓練と同じです。「最悪の事態」の備えをした上で前向きに進むことが、サロン経営の成功の鍵になるのです!
あなたの毎日が、明るく!元気に!美しく!過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥
■YouTube版(#53)
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▼リスナーさんからのご質問受付
エステティシャンが独立をして経営者になった時、経営者としてのスキルを習得して実践しているオーナーのサロンは発展していきます。
今回は、オーナーエステティシャンが成功するために必要な「技術者」と「経営者」の違いをスポーツに例えて解説しています。
エステティシャンは「選手」、店長は「監督」、経営者は「チームオーナー」にあたります。個人サロンでは、オーナー自身がすべての役割を担うため、経営の知識を身につけることが成功の鍵となるんですね。
好きな仕事を長く続けるためには、「技術」だけではなく「経営スキル」を持つことが重要なポイントなのです。
あなたの毎日が、明るく!元気に!美しく!過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥
■YouTube版(#52)
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▼リスナーさんからのご質問受付
今回は、「JESMA日本エステティックサロン経営学院」で“どんな事を学んでいくのか?”や“小規模サロンの経営のヒント”になるようなお話をしています。
ビジネスの基本は「お客様の困りごとを減らし、喜びを増やすこと」。
今はサロンの経営者でなくても「自分の人生の経営者は自分!」です。
あなたの毎日が、明るく!元気に!美しく!過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥
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