エステティシャンマインドで、毎日を明るく、元気に、美しく

エステティシャンマインドで、毎日を明るく、元気に、美しく

By 日本エステティックサロン経営学院 学院長 草野由美子ScienceHealth & FitnessMental HealthArtsFashion & BeautyLife Sciences
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エステティシャンマインドで、毎日を明るく、元気に、美しく episodes

  • 040.コンサルタントとしての葛藤～藍色の時代～Part1

    今回は、私が「コンサルタント」と名乗れなかった時代から、「コンサルタント」としての学びを深め、「コンサルタント」と名乗れるようになった時代のお話しです。

    企業でのエステティシャン教育からの流れで、クライアント企業様から経営に関するアドバイスを求められるようになっていきました。

    そうすると、周りの方からは「コンサルタント」と呼ばれるようになっていったのですが、当時は「コンサルタント」と呼ばれることにもの凄い違和感があったのです。

    コンサルタントって、何をする人なの？

    というのが、いまひとつ理解できていなかったのです。

    そこから、コンサルタントといってもさまざまな種類があると知り、初めに人材育成に関するコンサルタントを学び始めました。

    あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

     

    ■YouTube版(#40)
    https://youtu.be/v3-2ed0Sxyc

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    ▼日本エステティックサロン経営学院:
    https://youplando.com/

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    15 min
  • 039.小規模サロンの課題～緑の時代～Part2

    《エステティックサロン認証制度》は、「小規模サロンの経営者がサロン経営を学ぶための素晴らしい機会になる！」と感動して、審査員として活動していましたが、内部の事情は知らなかったのです。

    ある時「認証サロンの数が増えていない」ということが耳に入ってきました。

    あまりにも自分が感動していた制度だったため、「なぜ？」と不思議に思いつつも、あの「20年かかるよ・・・」という言葉がよみがえってきたのです。

    そこから「私が何かお役に立てることはないだろうか」ということで、エステティックサロン認証促進アドバイザーとしての活動が始まりました。

    近年、大手脱毛サロンの大型倒産が相次ぐ中、誠実な経営とお金の管理は、エステティックサロン経営に欠かせない要素なのです。

    あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

     

    ■YouTube版(#39)
    https://youtu.be/ty6xpZs8fRA

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    17 min
  • 038.エステティックサロン認証制度との出会い～緑の時代～Part1

    サロンを経営していた10年間、上手くいかないことがたくさんありました。

    そんなある日、現役エステティシャンでありながら７店舗を経営している経営者との出会いがあったのです。

    その方から「個人サロンでも経営者、経営の勉強はされた方がいいですよ」とのアドバイスを受け、早速「経営」を学び始めたのです。

    その時の「経営の学び」は、上手くいかなかった経験があったからこそ、多くの気付きと学びにつながりました。

    そして「エステティックサロン認証制度」との感動的な出会いがあったのです！

    大きな感動からスタートしましたが、ある専門家に「20年かかるよ。」と言われたのです。

    当時、40歳だった私は、現在58歳。
    その時は分からなかったけれど、この言葉がなければきっと続けられなかったでしょう・・・

    あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

     

    ■YouTube版(#38)
    https://youtu.be/ccqv0ddxRxE

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    21 min
  • 037.エステティックサロン経営から学んだこと～黄色の時代～Part2

    当時、エステティック業界のいろいろな勉強会に参加していました。

    ある勉強会で出会った現役エステティシャンで７店舗を経営していた女性経営者から「小さいサロンでも経営者。経営は学んだ方がいいですよ」とアドバイスをいただいたのです。
    その後、その方が入っていた経営者の勉強会に参加して、エステティックに肌や身体の知識と技術が必要なように、経営にも経営の知識と技術が必要なのだと気づきました。

    その後、10年経営していたサロンは結婚を機に閉店をして、そこからコンサルタントとしての新たな挑戦が始まりました。

    現在は「ビューティーワールドジャパン」という総合見本市で、「サロン経営を学ぼう」というテーマのセミナーに登壇しています。

    毎年、東京、大阪、名古屋、福岡で開催していますので、興味のある方はぜひご参加くださいね。

    あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

     

    ■YouTube版(#37)
    https://youtu.be/_HoH008COr4

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    16 min
  • 036.エステティックサロン経営の難しさと気づき～黄色の時代～Part1

    講師としての学びと並行して、念願のサロンを大阪市北区のマンションで開業しました。

    ひとりで経営していた１年目は順調にすすみ、２年目にスタッフを雇用して店舗に移転しました。
    そこで、本格的にサロン経営の壁に直面したのです。

    コンサルタントの助言を受けるも、技術者として学んできた私としては、納得できないことも多く、サロン経営の助けにはなりませんでした。

    エステティシャンとしては最高位の資格を取得して、講師として人材育成をしていても、サロン経営のスキルはまったくの別物だったのです。

    アシスタント講師時代に、先生から「我々が試行錯誤して40年かけて作ってきたものを、あなたたちは答えを教えてもらうのだから、10年で全部習得して、次のステップに進みなさい」と言われていたことを思い出しました。

    次の学びが始まったのです。

    あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

     

    ■YouTube版(#36)
    https://youtu.be/0CfuuIPZ56A

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    15 min
  • 035.講師になるまでの過程と修業時代～オレンジの時代～Part2

    それまでは、自分の意思で学びの道を進んできましたが、その時から「運命」に導かれるように講師の道を歩み始めたように感じています。

    2000年代にエステティシャンの養成学校が増え、講師の需要が高まった背景もありました。

    私は、学院長の下でアシスタント講師としての経験を積みながら、限られている時間の中で、いかに受講生に効率よく習得してもらえるかを模索しました。

    そして特に、講師としての役割は、「テキストの一行の背景にある100行の解説をすること」だということを徹底的に教え込まれました。

    すべてにおいて「なぜならば」という意味が理解できると学びは楽しくなってくるんですね。

    それが、サロンでお客さまの求める結果を提供できる知識や技術になるんです。

    あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

     

    ■YouTube版(#35)
    https://youtu.be/L1P0pdQSL_s

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    18 min
  • 034.講師になるまでの過程と修業時代～オレンジの時代～Part1

    店長として働き始めたころ、自分の知識や技術力が不足していることに気づいて、より深く学びたいと思うようになったんですね。

    それで、愛読していた業界誌の編集社に電話をして、ある学校を紹介してもらいました。

    その学校の学院長は、当時、日本エステティシャン協会の副会長、日本ネイリスト協会の会長をされていましたので、もちろん名前は知っていました。

    １回目の講義で、私のエステティシャン人生に大きな影響を与えるインパクトがありました。

    それは、それまで先輩方やメーカーのインストラクターに聞いても分からなくて、いろいろと疑問に思っていたことがすべて解消してしまったということです。

    それから学びがすごく楽しくなり、今でもその時の講義の感動を覚えています。

    あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

     

    ■YouTube版(#34)
    https://youtu.be/dylEm_32v20

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    17 min
  • 033.エステティシャンとして勤務時代～赤の時代～Part2

    私は、約８年間で４つのサロンに勤務をしたのですが、最初のサロンでの研修や経験が、その後のキャリアに大きな影響を与えてくれました。

    最後のサロンでは店長でしたが、いちエステティシャンの視点よりは見える幅が広がっているので、大きな悩みや葛藤に苦しんだ２年間でした。

    ひとつめの悩みは、お客様に求められる結果を出せない自分の知識と技術力の低さ。
    ふたつめの葛藤は、経営者に求められる売上（コース契約）の目標金額と、実際にお客様に対応できる金額のギャップに対して納得できなかったこと。

    そのような日々の中で、どのような行動をして、どのような出会いがあったのか・・・・

    「誰と出会うかで、人生は大きく変わる」と言われますが、その出会いの前の、長いトンネルだと感じていた時代のお話しです。

     

    ■YouTube版(#33)
    https://youtu.be/Tti6IqWNiLY

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    15 min
  • 032.私のキャリア～赤の時代～Part1

    今回から、新しいシリーズです。

    ”虹の7色”になぞらえて、私のキャリアを振り返ってみたいと思います。
    私の奮闘記が、皆さんの【今】のお役に立てれば嬉しいです！

    最初のテーマは「赤の時代」

    私がエステティシャンになったきっかけのお話です。

    アパレル業界で働いていたころ、職場の先輩からエステティックサロンの店長を紹介してもらいました。

    子供の頃から「毛深い」というコンプレックスがあり、はじめはお客さんとして通ったんですね。
    そこから店長と個人的に仲良くなって、「エステティシャンとして働いてみないか」というお誘い
    を受けたのが、私がエステティシャンになったきっかけです。

    最初の職場はフランチャイズサロンで、エステティシャン育成の研修制度が整った環境でした。

    その時の学びが、エステティシャンとしての私の【三つ子の魂】となり、今の仕事にも大きな影響を与えています。

     

    ■YouTube版(#32)
    https://youtu.be/YOk_xqanWzk

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    17 min
  • 031.誠実で信頼性の高い情報を提供すること

    前回、短期間で大きな成果を出すという広告の影響やリスクについてお話ししました。

    この様な広告は、実際に消費者に物足りなさを感じさせて、顧客のリピートに繋がらないことが多いです。

    今回は、JARO（日本広告審査機構）のセミナーでの事例をご紹介しています。

    過度な期待を持たせる広告は一時的には注目を集めても、期待に応えられないと顧客の離脱を招くという事例です。
    それに対して、消費者をよく観察して考えられた広告は、顧客の信頼を得て長期的な成功につながっているんですね。

    エステティック業界新聞の

    《エステティック ジャーナル https://est-j.email/ 》と
    エステティック業界季刊誌
    《エステティックBプラン https://esthebp.com/ 》でも、
    エステティシャン向け、サロン経営者向けコラムを好評連載中です！

    あなたの毎日が、明るく！元気に！美しく！過ごせるように、参考にしてみてくださいね。♥

     

    ■YouTube版(#31)
    https://youtu.be/C1a6r0iidBs

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    ▼草野由美子 オンラインカウンセリング:

    https://jesma1.com/p/r/bDQYwKTw

    16 min

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エステティックサロンは、見た目の美を求める方が通われる場所だと思われていませんか？

もちろんそれも外面的なケアというひとつの側面なのですが、エステティックサロンでは、三面美容と言って、外面的、内面的、精神的なケアを行います。

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