非凡说 | 管理思维5分钟

KPI管理过度依赖精密指标可能导致局部优化但整体失败，如提升过程指标却牺牲市场销量或创新能力。

KPI工具本身无错，关键在于领导力，需使其有温度以激发员工本能思考服务改进而非数字刷高。

执行KPI时，领导力应强调最终目标与用户意义，并从成功失败中提取教训，同时真诚沟通关心员工挑战。

管理核心在于激发团队潜能，实现个人与组织共同发展，领导力是工具的灵魂。 

“空杯”大家都很了解，本质是要清空自己、要谦虚、要放下过去的成绩和执念。

但“空杯”心态应该是个起点，当事情一旦运转起来后，杯子里如果完全空、和完全满便成为了两个极端，这时候就需要另一种状态，就是“半杯水的心态”，也就是水和空的比例，不多不少，恰当、适中。

“半杯水心态”的好处是什么呢？是同时拥有了“确定性”和“可能性”，把“所见”和“能见”结合到了一起。

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把每个局部都做好，来让整体变的更好，这个出发点可能是好的，但结果未必好！

追求“局部的好”，就像：销售拼命冲业绩，生产和财务死抠成本，每个部门都在自己的跑道上狂奔，却发现距离公司的初心和使命，距离终点会越来越远。

我们可以从几个现象里面来判断一下，你的公司是不是存在“打补丁”式的“管理”：

是不是经常会说“这个月先保住部门指标，其他以后再说”？

有没有发现解决了A问题，却冒出了更棘手的B问题？

是不是觉得跨部门协作比对外谈客户还要累？

如果这几个问题有中招的话，那说明你的公司已经陷入到了“局部优化的执念当中”，误以为每个部门做到最优，公司自然就会最好。

我觉得一旦脱离了对终极目标的坚守，就是公司最大的资源浪费。 

每天都感觉非常忙碌，但是效率却提不起来，这是为什么呢？

这已经不是个例啦！

很多人每天忙到飞起，却觉得什么都没做完？

天天在加班，业绩也没见改善？

有个朋友大概35岁了，自己带着个小团队，现在加班越来越多，效率却提不上来，效能干不过其他组，有的好苗子都开始提离职了。

后来听他介绍了一下工作的基本情况，我和他说，你的问题就在于要“减少干扰”，有很多干扰因素，比如过多的会议、不必要的社交等等，导致他和团队已经无法合理安排工作时间，所以如何拒绝无关紧要的请求，我说呀！是你要优先考虑解决的事情。这些干扰不减少，你很难提升工作效率。

其实朋友身上反映出来的现象，也是很多人存在的问题，就是在拼命“做事”，但是你问他“为什么做？”，不知道！

首先，应该是做正确的事，然后才是以正确的方式去做事。

有人会说“我没得选呀，工作必须随时响应嘛”。那我说，你距离真正优秀的管理者，还有一段距离，要自我提升啊！究竟是被动回应需求？还是学习如何主动规划工作？

这个顺序不能搞颠倒了！

上个月看到一则新闻，国内一家很优秀的科技公司，在内部发文，明确要求：“非紧急消息下班后不准发群信息、群通知”、另外要“砍掉50%无效会议”。

这就是在战略上做减法。就是老子说的：“为道者日损”！

所以要特别警惕，职场中新的“形式主义”：

用加班时长证明努力？

用会议数量显示重视？

用秒回消息假装敬业？

这都是表演式工作，而非真正创造价值。

丹蕨先生一直和学生们说，要聚精会神、要真心实意。的确，专注力，已经成为了很稀缺的资源和能力。

我们不妨尝试一下：

把非必要的通知关闭掉，然后定时处理消息。

建立“专注时间段”，这45分钟，就专注做一件事，不看手机、屏蔽一切的干扰源，把每天思维最清晰的时段拿出来，做一些深度思考或创意的事情，效率极高。

另外，也可以用一个专门的仪式感来开启一段深度工作，比如我自己会泡上一壶茶、播放专门一段没有歌词的轻音乐，然后盘腿坐在椅子上，只要这一个组合的动作出现，立即就会进入高度专注的状态。然后自己会享受这个过程。

所以，真正的高效≠挤时间，而是通过系统性的工作规划，释放效能。

专注力不是时间管理问题，而是价值观选择问题。

你选择专注于什么地方，那生命就会在那个地方打开。 

现在有一个现象，一线的员工们对于工作热情普遍是不够的，我认为主要的问题不在员工身上，而是在于公司管理上出现了问题。

年青的员工们，热情缺失，根据我的观察，主要是因为组织内采用了严格标准化的“效率模式”导致的。 

从一份行业调研数据上看到，有85%的管理者存在“效率偏执”的情况，66%的年青人因为价值观冲突而拒绝为这样的上级投入工作。

所以，我们要问一问，到底管理的是什么？又得到了什么？失去了什么？

我想失去了什么，显而易见，最先失去的就是人心，还有年青人的创造力，还有整个团队愿意为你拼命的那团心气。

明知道会失去这一切，可为什么有些公司、有些管理者还要这样管理呢？

其实本质上是源于自身的“恐惧”。

怕结果失控、怕权威被挑战、怕团队不再需要自己……所以监控、工时统计，这些手段就全上了。

今天的确还有公司在这么做，未来可能也会存在，但这些公司永远无法成为优秀，这些管理者，终其一生，也永远无法搞明白领导力是什么！

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执行力差是现象，管理不善才是本质！

从整体上来看，执行与战略，管理与被管理，是一体的。

执行力差往往是块遮羞布，掩盖的是管理者的问题！把执行力的问题责怪到员工身上的管理者，已经说明了问题的根子在这位管理者自己身上！ 

如何像软件一样快速迭代自己呢？

作为人，能不能像软件一样，快速迭代自己，实现持续成长？

我们看软件的迭代过程，它通过反馈、测试和升级，然后快速适应变化，再持续优化性能。

那我们日常的思维和行动，能不能也以同样的方式进行进化呢？

当然是可以的！ 

低谷期，是老天给的礼物，下一个变得更好的机会

走进低谷的感觉，这是一个最好的重新审视自己的机会。

低谷也好，高峰也好，都是我们心里的感受。通常我们把成与败，名利大与小、地位高或低，把这些当做了评价标准。然后呢，随着这些的得与失而开心、痛苦。 

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难的不是事情，是心里那面落灰的镜子�

控制欲背后是恐惧，授权能力才是真本事

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