Expertentalk mit Tobias Kern
🎙️ Neue Episode: „The Shoring Company: Wie Loyalty & Digitalisierung den Handel neu formen“
„Wenn wir das Konsumentenverhalten auch nur ein paar Grad verändern können – dann haben wir echten Impact.“ – Tobias Kern
In dieser FMCGvibes-Episode spricht Tobias Kern, Gründer & Geschäftsführer von The Shoring Company, über die digitale Transformation im Handel – und warum insbesondere mittelständische Händler jetzt ihre Plattform-, Loyalty- und Datenstrategie neu denken müssen.
Tobias gibt Einblicke in seinen Weg vom Corporate-Umfeld bei Kaufland und der Schwarz Gruppe zur eigenen Gründung. Er erklärt, welche strukturellen Herausforderungen viele Händler heute haben – von veralteten Systemen aus den 80er- und 90er-Jahren bis hin zur Frage, wie man jüngere Zielgruppen überhaupt noch erreicht.
Im Gespräch geht es außerdem darum, wie Loyalty, Retail Media und Customer Data zusammenwachsen – und warum Digitalisierung für viele familiengeführte Handelsunternehmen zur zentralen Zukunftsfrage geworden ist.
🔍 Was euch im Gespräch erwartet:
• Warum viele Händler ihre Digitalstrategie jetzt grundlegend neu aufstellen müssen
• Wie Tobias Kern nach seiner Zeit bei Kaufland den Schritt in die Gründung wagte
• Welche Herausforderungen mittelständische Händler bei Digitalisierung und Datenstrategie haben
• Warum Loyalty-Programme für Händler mehr sind als nur ein Marketing-Tool
• Wie Daten, Retail Media und Kundenbindung künftig stärker zusammenwachsen
• Warum stationärer Handel beim Thema Daten besonders sensibel agieren muss
• Wie The Shoring Company mit modularen Plattformlösungen Händlern schneller zum Marktstart verhilft
• Weshalb der Mittelstand laut Tobias „brutale Chancen“ in der Digitalisierung hat