FMCGvibes

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By Daniel Hohorst, Fynn Huch, Nina Ascheron-PolterBusinessMarketingCareersManagement
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FMCGvibes episodes

  • 130: Markenführung zwischen Konsequenz und Veränderung
    Expertentalk mit Antonia Buß

    Neue Folge FMCGvibes: Markenführung zwischen Konsequenz und Veränderung

    Marken müssen sich verändern. Aber sie dürfen dabei nicht vergessen, wofür sie stehen.

    Darüber spricht Daniel mit Antonia Buß, Marketing Advisor & Consultant, und damit mit fast 20 Jahren Erfahrung im FMCG-Marketing.

    Im Mittelpunkt steht eine Frage, die viele etablierte Marken beschäftigt:

    Wie bleibt eine Marke relevant, ohne ihren Kern zu verlieren?

    Antonia spricht über Markensubstanz, veränderte Konsumsituationen, Biermarken, Innovation und die zunehmende Stärke von Eigenmarken.

    Außerdem geht es um die Rolle von Shopper Marketing: Warum müssen Marke, Trade Marketing und Vertrieb viel früher gemeinsam denken?

    Und natürlich um künstliche Intelligenz.

    Wenn Unternehmen immer mehr selbst entwickeln und produzieren können, verändert sich auch die Rolle von Agenturen. Für Antonia liegt deren Zukunft vor allem in Spezialwissen, Kreativität, Perspektive und echter Mehrleistung.

    Die Welt um eine Marke darf sich verändern. Der Markenkern sollte wissen, wofür er steht.

    In dieser Folge erwähnt:

    🍺 Biermarken und veränderte Konsumsituationen
    🛒 Shopper Marketing
    💡 Innovation und Eigenmarken
    🤖 Künstliche Intelligenz und die Zukunft von Agenturen
    🎯 Spezialisierung als Wettbewerbsvorteil

    FMCG #Markenführung #ShopperMarketing #Marketing #KI #FMCGvibes
    26 min
  • 129: Bierpulver statt Bierkiste: Wie die Klosterbrauerei Neuzelle Tradition neu denkt
    Expertentalk mit Stefan Fritsche

    🎙️ Neue Folge FMCGvibes: „Bierpulver statt Bierkiste: Wie die Klosterbrauerei Neuzelle Tradition neu denkt“

    500 Jahre Brautradition. Ungewöhnliche Produktideen. Und die Frage: Wie bleibt ein Unternehmen relevant, wenn sich die Welt verändert?
    Darüber hat Daniel mit Stefan Fritsche gesprochen – dem geschäftsführenden Gesellschafter der Klosterbrauerei Neuzelle.

    Stefan denkt das Biergeschäft konsequent neu. Sein Ansatz: Nicht nur auf das schauen, was heute funktioniert, sondern sich fragen, wie jemand von außen das eigene Geschäftsmodell zerstören könnte. Und daraus neue Ideen entwickeln.

    Ein Beispiel dafür ist Bierpulver. Was zunächst verrückt klingt, eröffnet angesichts steigender Transportkosten, hoher Gewichte und aufwendiger Glasflaschenlogistik ganz neue Möglichkeiten. Vom Export über Kreuzfahrtschiffe bis hin zu Hotels: Plötzlich wird aus einer ungewöhnlichen Produktidee eine Antwort auf ganz konkrete Herausforderungen.

    Dabei ist Innovation für Stefan kein Widerspruch zur Tradition. Die Klosterbrauerei zeigt, wie sich jahrhundertealte Erfahrung mit Experimentierfreude verbinden lässt – von Kirsch- und Spargelbier über glutenfreie Produkte bis hin zu Badebier.

    Spannend ist auch sein Blick auf die Zusammenarbeit mit dem Handel. Statt sich in Rabattverhandlungen und Werbekostenzuschüssen zu verlieren, setzt Stefan auf Geschmack, Qualität und langfristige Kundenbeziehungen. Denn ein Produkt sollte nicht nur über Konditionen überzeugen, sondern einen echten Mehrwert bieten.

    Und was kann der Mittelstand daraus lernen? Kleine Unternehmen können schneller entscheiden, mutiger experimentieren und neue Ideen ausprobieren. Entscheidend ist, Veränderungen nicht als Bedrohung zu betrachten, sondern als Anlass, das eigene Geschäft weiterzuentwickeln.

    Ein Gespräch über Bier, Innovation, Logistik, den Mittelstand und darüber, warum Unternehmen ihre eigenen Geschäftsmodelle immer wieder infrage stellen sollten.

    48 min
  • 128: Was Marken vom Drogeriemarkthandel lernen können
    Expertentalk mit Sebastian Wölke

    Marke, Story, Innovation. So denken Marken oft über ihr eigenes Produkt.

    Der Handel denkt anders: Kategorie, Regal, Kunde. Und die Frage: Warum sollte dieses Produkt hier stehen?

    Darüber hat Nina mit Sebastian Wölke gesprochen – dem „Drugstore Guy“, ehemaligen Head of Category Buying bei dm, Gründer von No Planet B und Retail Coach.

    Sebastian kennt beide Seiten: die Markenperspektive und die des Einkäufers. Und genau dieser Perspektivwechsel macht das Gespräch spannend.

    Denn ein gutes Produkt allein reicht im Handel nicht. Wer ins Regal will, muss vom Regal zurückdenken: Passt das Produkt in die Kategorie? Zum Kunden? Zum Preis? Zum Timing? Und welchen Mehrwert bringt es ins Sortiment?

    Spannend ist auch sein Blick auf Eigenmarken. Die werden schneller, innovativer und hochwertiger – und die klassische Unterscheidung zwischen Handels- und Industriemarke verliert für viele Konsumenten an Bedeutung.

    Aber Sebastian sieht darin keineswegs das Ende der Marken. Im Gegenteil: Für klar positionierte Marken, die Innovation, Kategoriekompetenz oder Emotionalität mitbringen, sieht er weiterhin große Chancen.
    Schwieriger wird es für diejenigen, die wenig unterscheidbar sind und irgendwo in der Mitte stehen.
    Auch deshalb lohnt der Perspektivwechsel: Nicht die eigene Markenstory steht am Anfang, sondern die Frage, welchen Mehrwert die Marke für Kategorie und Kunde schafft.

    Ein Gespräch über Drogerie, Marken, Eigenmarken, Category Management – und darüber, was Marken heute tun müssen, um im Regal relevant zu bleiben.

    🎧 Jetzt die neue Folge FMCGvibes hören.

    43 min
  • 127: Agentic AI – the next stage of customer engagement

    🎙️ New FMCGvibes episode: Agentic AI – the next stage of customer engagement

    What happens when AI moves from supporting marketing to actually orchestrating customer engagement?

    In the latest episode of FMCGvibes, Daniel talks to Sara Jurmain Richter, CMO at SAP Engagement Cloud, about personalization, loyalty and the future of AI in FMCG and retail.

    They discuss why personalization still often feels impersonal, why customer data needs to be connected across channels and why real-time context is becoming critical for brands.

    Also mentioned in this episode:

    ⚽ Bayern Munich & fan engagement
    🛒 FMCG purchase behavior
    📱 TikTok & real-time customer signals
    🤖 AI-powered personalization
    🎯 Loyalty & customer lifetime value
    🔄 Omnichannel customer journeys
    ⚙️ Autonomous marketing orchestration

    And then there’s agentic AI: the shift from manually executing campaigns towards AI agents that can plan, optimize and act across customer engagement processes.

    The key takeaway:

    AI is only as good as the data, context and processes behind it.

    🎧 Listen to the new episode of FMCGvibes.

    FMCG #AgenticAI #CustomerEngagement #AI #Retail #Marketing #CustomerExperience
    27 min
  • 126: Loyalty - mehr als Cashback und Punkte
    Expertentalk mit Alex Süßel

    🎙️ 𝗡𝗲𝘂𝗲 𝗙𝗼𝗹𝗴𝗲 𝗙𝗠𝗖𝗚𝘃𝗶𝗯𝗲𝘀: „𝗟𝗼𝘆𝗮𝗹𝘁𝘆 - 𝗺𝗲𝗵𝗿 𝗮𝗹𝘀 𝗖𝗮𝘀𝗵𝗯𝗮𝗰𝗸 𝘂𝗻𝗱 𝗣𝘂𝗻𝗸𝘁𝗲“ – mit Alex Süßel, Loyalty-Experte und Kenner der FMCG- und Handelslandschaft.

    Was muss Loyalty heute leisten? Warum setzen Händler auf unterschiedliche Modelle? Und was passiert, wenn künftig auch persönliche KI-Agenten mitentscheiden, welche Angebote relevant sind?

    𝗗𝗲𝗿 𝗦𝗵𝗼𝗽𝗽𝗲𝗿 𝗺𝘂𝘀𝘀 𝗶𝗻𝘀 𝗭𝗲𝗻𝘁𝗿𝘂𝗺

    Für Alex beginnt Loyalty nicht bei Punkten, Coupons oder Cashback, sondern bei der Frage: Welchen Mehrwert hat der Shopper?
    Relevanz, Service und Convenience sind entscheidend. Loyalty soll Orientierung schaffen, den Einkauf vereinfachen und Zeit zurückgeben – statt nur den nächsten Kauf zu incentivieren.

    𝗥𝗘𝗪𝗘, 𝗟𝗶𝗱𝗹, 𝗘𝗱𝗲𝗸𝗮, 𝗔𝗹𝗱𝗶: 𝗪𝗲𝗿 𝗹𝗶𝗲𝗴𝘁 𝗿𝗶𝗰𝗵𝘁𝗶𝗴?

    REWE setzt nach dem Abschied von Payback auf Cashback und mehr Datenhoheit. Lidl entwickelt seine Mechanik in Richtung Punkte weiter. Edeka nutzt mit Payback die Reichweite eines Multipartnerprogramms. Aldi geht bislang einen anderen Weg.
    Das Spannende: Alex legt sich nicht auf einen Gewinner fest. Loyalty ist kein fertiges Modell – Programme müssen sich mit ihren Kunden weiterentwickeln.

    𝗙ü𝗿 𝗠𝗮𝗿𝗸𝗲𝗻 𝗿𝗲𝗶𝗰𝗵𝘁 𝗱𝗲𝗿 𝗞𝗮𝘂𝗳 𝗻𝗶𝗰𝗵𝘁

    Transaktionsdaten zeigen, was gekauft wurde. Loyalität entsteht aber nicht automatisch mit dem nächsten Kassenbon.
    Für FMCG-Marken wird deshalb die Zeit zwischen den Käufen interessant: Markenwelt, Emotion, Community und relevante Erlebnisse. Denn niemand möchte von einer Marke permanent nur „kaufen, kaufen, kaufen“ hören.

    𝗟𝗼𝘆𝗮𝗹𝘁𝘆 𝘄𝗶𝗿𝗱 𝗼𝗳𝘁 𝘇𝘂 𝗸𝘂𝗿𝘇 𝗴𝗲𝗱𝗮𝗰𝗵𝘁

    Programme und Promotions sammeln Daten – und nach einigen Monaten oder Jahren verschwindet das Interesse.
    Alex’ Gegenentwurf: langfristiger denken. Der Customer Lifetime Value wird wichtiger als der kurzfristige Kampagnenerfolg. Loyalty ist kein Sprint.

    𝗨𝗻𝗱 𝗱𝗮𝗻𝗻 𝘃𝗲𝗿ä𝗻𝗱𝗲𝗿𝘁 𝗞𝗜 𝗱𝗶𝗲 𝗦𝗽𝗶𝗲𝗹𝗿𝗲𝗴𝗲𝗹𝗻

    Die Vision: ein persönlicher Handzettel, der Kaufhistorie und Präferenzen versteht, relevante Angebote auswählt und gleichzeitig Neues zur Inspiration vorschlägt.
    Persönliche KI-Agenten könnten dem Shopper helfen, Informationen zu filtern, Zeit zu sparen und Entscheidungen vorzubereiten.

    👀 𝗗𝗲𝗿 𝗚𝗲𝗱𝗮𝗻𝗸𝗲, 𝗱𝗲𝗿 𝗯𝗲𝗶 𝘂𝗻𝘀 𝗵ä𝗻𝗴𝗲𝗻 𝗯𝗹𝗲𝗶𝗯𝘁:

    Die Zukunft von Loyalty entscheidet sich vielleicht nicht daran, wer die besten Punkte oder Coupons bietet. Sondern daran, wer den Alltag des Shoppers am besten versteht und einfacher macht.
    Und wenn KI-Agenten dabei eine größere Rolle spielen, entsteht eine neue Frage: Wie schaffen Handel und Marken Relevanz, wenn ein Agent mitentscheidet, welche Angebote den Shopper überhaupt noch erreichen?

    49 min
  • 125: "𝗩𝗼𝗻 𝗠𝗲𝘁𝗮 𝗯𝗶𝘀 𝗖𝗵𝗮𝘁𝗚𝗣𝗧: 𝗪𝗼 𝗴𝗲𝗵𝘁 𝗱𝗮𝘀 𝗠𝗲𝗱𝗶𝗮-𝗕𝘂𝗱𝗴𝗲𝘁 𝗵𝗶𝗻?"
    Expertentalk mit Fabian Nest

    🎙️ 𝗡𝗲𝘂𝗲 𝗙𝗼𝗹𝗴𝗲 𝗙𝗠𝗖𝗚𝘃𝗶𝗯𝗲𝘀: „𝗩𝗼𝗻 𝗠𝗲𝘁𝗮 𝗯𝗶𝘀 𝗖𝗵𝗮𝘁𝗚𝗣𝗧: 𝗪𝗼 𝗴𝗲𝗵𝘁 𝗱𝗮𝘀 𝗠𝗲𝗱𝗶𝗮-𝗕𝘂𝗱𝗴𝗲𝘁 𝗵𝗶𝗻?“ mit Fabian Nest, Geschäftsführer von MEDIANEST.

    Wie setzt man Media-Budgets wirklich effizient ein? Welche Kanäle werden unterschätzt? Und was passiert, wenn ChatGPT selbst zum Werbekanal wird?
    📊 𝗠𝗲𝗱𝗶𝗮 𝗶𝘀𝘁 𝗺𝗲𝗵𝗿 𝗮𝗹𝘀 𝗠𝗲𝘁𝗮, 𝗜𝗻𝘀𝘁𝗮𝗴𝗿𝗮𝗺 𝘂𝗻𝗱 𝗧𝗶𝗸𝗧𝗼𝗸
    Viele Unternehmen denken bei Media zuerst an Social Media. Dabei entscheidet die Zielsetzung darüber, welche Kanäle wirklich sinnvoll sind.
    🎯 𝗪𝗲𝗻𝗶𝗴𝗲𝗿 𝗞𝗮𝗻ä𝗹𝗲 – 𝗺𝗲𝗵𝗿 𝗪𝗶𝗿𝗸𝘂𝗻𝗴
    Gerade bei kleineren Budgets ist Fokus entscheidend: Nicht möglichst viele Touchpoints bespielen, sondern die richtigen.
    ⚖️ 𝗕𝗿𝗮𝗻𝗱𝗶𝗻𝗴 𝗼𝗱𝗲𝗿 𝗣𝗲𝗿𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝗻𝗰𝗲?
    Für Fabian kein Entweder-oder. Entscheidend ist der Kampagnenfokus – und Sichtbarkeit zahlt meist auch auf die Marke ein.
    📈 𝗠𝗲𝗱𝗶𝗮-𝗘𝗳𝗳𝗶𝘇𝗶𝗲𝗻𝘇 𝗲𝗻𝘁𝘀𝘁𝗲𝗵𝘁 𝗱𝘂𝗿𝗰𝗵 𝗢𝗽𝘁𝗶𝗺𝗶𝗲𝗿𝘂𝗻𝗴
    Monitoring und laufende Anpassung gehören für MEDIANEST zum Daily Business.
    🤖 𝗖𝗵𝗮𝘁𝗚𝗣𝗧 𝗮𝗹𝘀 𝗻𝗲𝘂𝗲𝗿 𝗪𝗲𝗿𝗯𝗲𝗸𝗮𝗻𝗮𝗹
    Fabian sieht darin eine neue Gattung zwischen Search, Programmatic und Social – gerade für FMCG mit spannendem Potenzial für Awareness und Branding.
    🍪 Und auch beim Thema Cookies gilt: Wer behauptet, genau zu wissen, wohin die Reise geht, ist vermutlich zu selbstsicher.
    👀 Die wichtigste Erkenntnis:
    Media-Planung bedeutet heute nicht, Budgets einfach auf bekannte Kanäle zu verteilen. Es geht darum, die Medialandschaft permanent neu zu verstehen und dort zu investieren, wo Wirkung entsteht.
    🎧 𝗟𝗶𝗻𝗸 𝘇𝘂𝗿 𝗙𝗼𝗹𝗴𝗲:

    𝗜𝗻 𝗱𝗶𝗲𝘀𝗲𝗿 𝗙𝗼𝗹𝗴𝗲 𝗲𝗿𝘄ä𝗵𝗻𝘁:

    MEDIANEST, Petrella, Google Ads, Meta, TikTok, YouTube, Retail Media, OOH, DOOH, ChatGPT, CTV, RTL+.

    FMCGVibes #Media #MediaPlanning #FMCG #Marketing #RetailMedia #PerformanceMarketing #Branding #ChatGPT #AI
    40 min
  • 124: Loyalty: Warum Relevanz wichtiger ist als Rabatt
    Expertentalk mit Marius Demary

    🎙️ Neue Folge FMCGvibes: „Loyalty: Warum Relevanz wichtiger ist als Rabatt“

    Punkte. Coupons. Rabatte. So sieht Loyalty im Handel heute oft noch aus.

    Aber was wäre, wenn gute Loyalty viel weniger mit dem nächsten Rabatt zu tun hätte – und viel mehr damit, das Leben des Kunden einfacher zu machen?
    Darüber hat Nina mit Marius Demary, Director Customer Strategy & Data Impact bei Datalab und Loyalty Trailblazer 2025, gesprochen.

    Marius kommt aus der Datenanalyse und dem Controlling. Vielleicht erklärt das, warum er Loyalty gleichzeitig sehr nüchtern und ziemlich menschlich betrachtet:

    Ein gutes Programm muss sich rechnen – aber es muss sich vor allem für den Kunden lohnen.
    ❤️ Loyalty ist ein Tausch
    Der Kunde gibt dem Händler seine Identifikation und Einblicke in sein Verhalten. Der Händler gibt ihm dafür einen Mehrwert.
    Das kann Geld sein. Muss es aber nicht.
    🚗 Ein kostenloser Parkplatz am Abend.
    🛒 Eine Einkaufsliste, sortiert nach dem tatsächlichen Weg durch den Markt.
    🍓 Die Info, dass die Erdbeeren vom Hof um die Ecke wieder da sind.
    Gerade die Erdbeeren zeigen, wie anders Loyalty gedacht werden kann:
    Nicht jeder Kunde braucht 20 % Rabatt auf Erdbeeren. Vielleicht möchte er einfach wissen, dass die Saison begonnen hat.
    Der Händler sollte idealerweise den Unterschied kennen.
    Das ist der Schritt von transaktionaler Loyalty zu echter Relevanz.
    🧠 Und damit wird Loyalty größer als CRM
    Customer Data sollte nicht nur dafür genutzt werden, die nächste personalisierte Kampagne auszuspielen.
    Wenn ein Händler seine Kunden wirklich versteht, kann dieses Wissen Sortiment, Services, Prozesse und Customer Experience verändern.
    Marius bringt dafür ein schönes altes Prinzip ins Spiel:
    Tante Emma wusste, dass jemand keinen Käse mag – und fragte ihn beim nächsten Besuch einfach nicht mehr danach.
    Technisch können Händler heute sehr viel mehr wissen.
    Die Kunst besteht nicht darin, alles zu zeigen, was man weiß. Sondern das Unwichtige wegzulassen.
    📣 Und genau da wird es für Marken und Retail Media spannend
    Wenn Händler ihre Kunden immer besser verstehen, sollten Marken nicht einfach den nächsten Screen oder die nächste Platzierung einkaufen.
    Sie sollten verstehen:
    Wie schaut der Händler auf seinen Kunden – und welches Verhalten wollen Händler und Marke gemeinsam auslösen?
    Denn am Ende müssen drei gewinnen:
    Kunde. Händler. Marke.
    Wenn einer verliert, funktioniert das Modell langfristig nicht.
    Vielleicht ist genau das die nächste Entwicklungsstufe von Loyalty:
    Nicht mehr nur Rabatt gegen Kauf. Sondern Relevanz gegen Beziehung.

    🎧 Hier geht’s zur neuen Folge FMCGvibes: [Link]

    In dieser Folge erwähnt:

    Datalab · REWE · REWE Bonus · PAYBACK · Lidl · Lidl Plus · Aldi · Kaufland · EDEKA · Tesco Clubcard · Miles & More · Douglas · Fressnapf · KiK · Vodafone · Telekom · Starbucks · Just Spices

    FMCGVibes #Loyalty #RetailMedia #CustomerData #CRM #FMCG #Retail #CustomerExperience #Personalisierung
    1 hr 4 min
  • 123: 𝗪𝗶𝗲 𝗟𝗶𝗴𝗵𝘁𝗵𝗮𝘂𝘀𝗲 𝗦𝗵𝗼𝗽𝗽𝗲𝗿 𝗠𝗮𝗿𝗸𝗲𝘁𝗶𝗻𝗴 𝗮𝘂𝘀 𝗱𝗲𝗿 𝗗𝗶𝗲𝗻𝘀𝘁𝗹𝗲𝗶𝘀𝘁𝗲𝗿𝗿𝗼𝗹𝗹𝗲 𝗵𝗼𝗹𝘁
    Expertentalk mit Matthias Wirges

    🎙️ 𝗡𝗲𝘂𝗲 𝗙𝗼𝗹𝗴𝗲 𝗙𝗠𝗖𝗚𝘃𝗶𝗯𝗲𝘀: „𝗪𝗶𝗲 𝗟𝗜𝗚𝗛𝗧𝗛𝗔𝗨𝗦𝗘 𝗦𝗵𝗼𝗽𝗽𝗲𝗿 𝗠𝗮𝗿𝗸𝗲𝘁𝗶𝗻𝗴 𝗮𝘂𝘀 𝗱𝗲𝗿 𝗗𝗶𝗲𝗻𝘀𝘁𝗹𝗲𝗶𝘀𝘁𝗲𝗿𝗿𝗼𝗹𝗹𝗲 𝗵𝗼𝗹𝘁“ mit Matthias Wirges von der LIGHTHAUSE Academy.

    Matthias Wirges ist seit über 25 Jahren im Shopper Marketing unterwegs. In unserer bereits dritten gemeinsamen Folge sprechen wir darüber, warum Shopper Marketing in vielen Unternehmen noch immer am „Katzentisch“ sitzt – und warum die Disziplin strategischer werden muss.

    🎯 𝗩𝗼𝗻 𝗱𝗲𝗿 𝗧𝗮𝗸𝘁𝗶𝗸 𝘇𝘂𝗿 𝗦𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲𝗴𝗶𝗲

    Warum werden Promotions und Mechaniken oft einfach fortgeschrieben? Warum fehlt häufig der langfristige Blick auf Marke und Shopper? Und wie schafft es Shopper Marketing, auf Augenhöhe mit Marketing und Vertrieb zu kommen?

    Genau hier setzt die LIGHTHAUSE Academy an: mit praxisnahem E-Learning, mehr als 50 Stunden Content und vier Stufen für unterschiedliche Karrierelevel.

    🤖 𝗨𝗻𝗱 𝘄𝗮𝘀 𝗺𝗮𝗰𝗵𝘁 𝗱𝗶𝗲 𝗞𝗜?

    Einfache Aufgaben werden zunehmend automatisiert. Umso wichtiger werden strategisches Denken, Fachwissen und die Fähigkeit, KI-Ergebnisse kritisch einzuordnen.

    Die Vision: Nicht die Maschine soll die Shopper-Marketing-Strategie bestimmen – sondern der Mensch die Maschine sinnvoll einsetzen.

    🤝 Die vielleicht wichtigste Botschaft der Folge:

    Raus aus dem Silo. Raus aus der reinen Dienstleisterrolle. Hin zu einem ganzheitlichen Shopper Marketing auf Augenhöhe mit Marketing und Vertrieb.

    Denn laut Matthias entstehen in den meisten relevanten Kategorien noch immer 90–95 % der Umsätze im stationären Handel.

    👀 𝗨𝗻𝗱 𝘄𝗶𝗿 𝗯𝗹𝗲𝗶𝗯𝗲𝗻 𝗱𝗿𝗮𝗻:

    Sobald wir den Academy-Kurs selbst testen konnten, gibt es hier noch eine kleine FMCGVibes-Review. 🎓🔎 Was wir bis jetzt gesehen haben, war auf jeden Fall sehr vielversprechend! 🙌

    🎁 𝗙𝗠𝗖𝗚𝘃𝗶𝗯𝗲𝘀-𝗩𝗼𝗿𝘁𝗲𝗶𝗹:

    Wer bei der Bestellung den Code „FMCGVibes“ angibt, erhält 10 % Rabatt auf die Gebühren im ersten Jahr.

    26 min
  • 122: 𝗗𝗶𝗲 𝗭𝘂𝗸𝘂𝗻𝗳𝘁 𝘃𝗼𝗻 𝗛𝗮𝗻𝗱𝗲𝗹 & 𝗙𝗠𝗖𝗚: 𝗥𝗲𝘁𝗮𝗶𝗹 𝗠𝗲𝗱𝗶𝗮, 𝗟𝗼𝘆𝗮𝗹𝘁𝘆 𝘂𝗻𝗱 𝗔𝗜
    Expertentalk mit Agnes Bührmann

    🎙️ 𝗡𝗲𝘂𝗲 𝗙𝗼𝗹𝗴𝗲 𝗙𝗠𝗖𝗚𝘃𝗶𝗯𝗲𝘀: „𝗗𝗶𝗲 𝗭𝘂𝗸𝘂𝗻𝗳𝘁 𝘃𝗼𝗻 𝗛𝗮𝗻𝗱𝗲𝗹 & 𝗙𝗠𝗖𝗚: 𝗥𝗲𝘁𝗮𝗶𝗹 𝗠𝗲𝗱𝗶𝗮, 𝗟𝗼𝘆𝗮𝗹𝘁𝘆 𝘂𝗻𝗱 𝗔𝗜“

    Wie verändern Retail Media, Loyalty, Daten und AI das Zusammenspiel von Handel, Marken und Konsument?

    Darüber spricht Nina Ascheron-Polter mit 𝗔𝗴𝗻𝗲𝘀 𝗕ü𝗵𝗿𝗺𝗮𝗻𝗻, Handel- & Tech-Expertin. Im Mittelpunkt stehen die technologischen und strategischen Veränderungen, die Handel und FMCG aktuell prägen – und die Frage, worauf sich Unternehmen jetzt vorbereiten sollten.

    𝗘𝗶𝗻𝗶𝗴𝗲 𝗱𝗲𝗿 𝘀𝗽𝗮𝗻𝗻𝗲𝗻𝗱𝘀𝘁𝗲𝗻 𝗧𝗵𝗲𝘀𝗲𝗻:

    🛒 𝗥𝗲𝘁𝗮𝗶𝗹 𝗠𝗲𝗱𝗶𝗮: 𝗗𝗲𝘂𝘁𝘀𝗰𝗵𝗹𝗮𝗻𝗱 𝗶𝗺 𝗦𝘁𝗼𝗿𝗲 𝘄𝗲𝗶𝘁 𝘃𝗼𝗿𝗻𝗲
    Während Retail Media in den USA stark vom On-Site-Geschäft geprägt ist, sieht Agnes Bührmann Europa – und insbesondere Deutschland – beim Retail Media im physischen Store deutlich weiter. Händler wie REWE, Lidl und OBI treiben entsprechende Lösungen voran.
    🎯 𝗔𝘂𝗳𝗺𝗲𝗿𝗸𝘀𝗮𝗺𝗸𝗲𝗶𝘁 𝘄𝗶𝗿𝗱 𝘇𝘂𝗺 𝗸𝗻𝗮𝗽𝗽𝗲𝗻 𝗚𝘂𝘁
    Der physische Store bietet einen besonderen Moment: Shopper sind unmittelbar vor oder während einer Kaufentscheidung vergleichsweise aufmerksam. Genau darin liegt eine der großen Stärken von Retail Media im Store.
    ❤️ 𝗟𝗼𝘆𝗮𝗹𝘁𝘆 𝘄𝗶𝗿𝗱 𝘇𝘂𝗿 𝗗𝗮𝘁𝗲𝗻- 𝘂𝗻𝗱 𝗞𝘂𝗻𝗱𝗲𝗻𝗽𝗹𝗮𝘁𝘁𝗳𝗼𝗿𝗺
    Händler bauen ihre eigenen Loyalty-Programme aus und wollen Kundenzugang und Daten stärker selbst gestalten. Es geht längst nicht mehr nur um Punkte oder Rabatte, sondern um Personalisierung und kontinuierliche digitale Interaktion – auch zwischen zwei Einkäufen.
    🤝 𝗘𝗳𝗳𝗶𝗰𝗶𝗲𝗻𝘁 𝗖𝗼𝗻𝘀𝘂𝗺𝗲𝗿 𝗥𝗲𝘀𝗽𝗼𝗻𝘀𝗲 – 𝗵𝗲𝘂𝘁𝗲 𝘄𝗶𝗿𝗸𝗹𝗶𝗰𝗵 𝗲𝗳𝗳𝗶𝘇𝗶𝗲𝗻𝘁
    Was unter „Efficient Consumer Response“ schon vor Jahrzehnten diskutiert wurde, lässt sich heute durch Daten und schnelle Analysen viel unmittelbarer umsetzen. Handel und Marken können Kundenreaktionen schneller verstehen, Trends früher erkennen und Maßnahmen gemeinsam optimieren.
    📍 𝗣𝗲𝗿𝘀𝗼𝗻𝗮𝗹𝗶𝘀𝗶𝗲𝗿𝘂𝗻𝗴 𝗲𝗿ö𝗳𝗳𝗻𝗲𝘁 𝗮𝘂𝗰𝗵 𝗠𝗮𝗿𝗸𝗲𝗻 𝗻𝗲𝘂𝗲 𝗖𝗵𝗮𝗻𝗰𝗲𝗻
    Starke FMCG-Marken können über eigene Loyalty-Systeme Kund:innen direkter erreichen und beispielsweise lokale Aktionen gezielt ausspielen. Das Potenzial ist groß – wirklich ausschöpfen lässt es sich aber vor allem im Zusammenspiel von Handel und Marken.
    🌍 𝗧𝗲𝗰𝗵𝗻𝗼𝗹𝗼𝗴𝗶𝘀𝗰𝗵𝗲 𝗨𝗻𝗮𝗯𝗵ä𝗻𝗴𝗶𝗴𝗸𝗲𝗶𝘁 = 𝗘𝗻𝘁𝘀𝗰𝗵𝗲𝗶𝗱𝘂𝗻𝗴𝘀𝗳𝗿𝗲𝗶𝗵𝗲𝗶𝘁
    Wo liegen die eigenen Daten? Wo findet die Rechenleistung statt? Und was passiert, wenn der Zugriff auf eine kritische Technologie plötzlich nicht mehr möglich ist? Für Agnes Bührmann braucht es deshalb einen Plan B – und technologische Alternativen für den Worst Case.
    ☁️ 𝗗𝗲𝘂𝘁𝘀𝗰𝗵𝗹𝗮𝗻𝗱 𝘇𝘄𝗶𝘀𝗰𝗵𝗲𝗻 𝗖𝗹𝗼𝘂𝗱 𝘂𝗻𝗱 𝗟𝗲𝗴𝗮𝗰𝘆
    Bei den großen Hyperscalern befindet sich Europa noch im Aufholprozess. Gleichzeitig hat Deutschland große Stärken bei industriellen Prozessen und beim Know-how rund um bestehende Systeme. Die Position: technologisch eher in der Mitte – mit Stärken und Schwächen zugleich.
    🤖 𝗔𝗜 𝘄𝗶𝗿𝗱 𝗧𝗲𝗶𝗹 𝗱𝗲𝗿 𝗖𝘂𝘀𝘁𝗼𝗺𝗲𝗿 𝗝𝗼𝘂𝗿𝗻𝗲𝘆
    Die nahe Zukunft liegt nicht unbedingt im vollständig automatisierten Einkauf. Viel wichtiger ist, dass Unternehmen sich heute darauf vorbereiten, dass AI in unterschiedlichen Formen Teil der Customer Journey wird.
    🏷️ 𝗨𝗻𝗱 𝗱𝗶𝗲 𝗠𝗮𝗿𝗸𝗲? 𝗪𝗶𝗿𝗱 𝗲𝗵𝗲𝗿 𝘄𝗶𝗰𝗵𝘁𝗶𝗴𝗲𝗿 𝗮𝗹𝘀 𝘂𝗻𝘄𝗶𝗰𝗵𝘁𝗶𝗴𝗲𝗿.
    Trotz AI, Automatisierung und Personalisierung bleibt Markenbildung ein zentraler Erfolgsfaktor. Hochwertige, relevante und innovative Produkte bleiben die Basis.
    𝗗𝗶𝗲 𝗭𝘂𝗸𝘂𝗻𝗳𝘁 𝘃𝗼𝗻 𝗛𝗮𝗻𝗱𝗲𝗹 𝘂𝗻𝗱 𝗙𝗠𝗖𝗚 𝗲𝗻𝘁𝘀𝗰𝗵𝗲𝗶𝗱𝗲𝘁 𝘀𝗶𝗰𝗵 𝗮𝗹𝘀𝗼 𝗻𝗶𝗰𝗵𝘁 𝗮𝗹𝗹𝗲𝗶𝗻 𝗮𝗻 𝗻𝗲𝘂𝗲𝗻 𝗧𝗲𝗰𝗵𝗻𝗼𝗹𝗼𝗴𝗶𝗲𝗻.
    Entscheidend wird sein, wie Unternehmen Daten und AI nutzen, Kundenbeziehungen gestalten, technologische Entscheidungsfreiheit sichern – und wie gut Handel und Marken dabei zusammenarbeiten.

    49 min
  • 121: 𝗪𝗶𝗲 𝗙𝗼𝗼𝗱 𝗘𝗺𝗯𝗮𝘀𝘀𝘆 𝗠ä𝗿𝗸𝘁𝗲 𝘂𝗻𝗱 𝗠𝗲𝗻𝘀𝗰𝗵𝗲𝗻 𝘃𝗲𝗿𝗯𝗶𝗻𝗱𝗲𝘁

    🎙️ 𝗡𝗲𝘂𝗲 𝗘𝗽𝗶𝘀𝗼𝗱𝗲: „𝗪𝗶𝗲 𝗙𝗼𝗼𝗱 𝗘𝗺𝗯𝗮𝘀𝘀𝘆 𝗠ä𝗿𝗸𝘁𝗲 𝘂𝗻𝗱 𝗠𝗲𝗻𝘀𝗰𝗵𝗲𝗻 𝘃𝗲𝗿𝗯𝗶𝗻𝗱𝗲𝘁“

    – mit Holger Böckner, Founder der Food Embassy
    Wie schafft man es, internationale Lebensmittelmarken erfolgreich in neuen Märkten zu etablieren – und warum beginnt erfolgreicher Export lange vor dem ersten Regalplatz?
    Holger Böckner gibt spannende Einblicke in die Arbeit der Food Embassy und erklärt, wie kulinarische Diplomatie Brücken zwischen Ländern, Marken, Handel und Konsument:innen baut. Er spricht darüber, warum Marktverständnis, kulturelles Feingefühl und die richtigen Netzwerke entscheidend für einen erfolgreichen Markteintritt sind – und weshalb nachhaltiges Wachstum wichtiger ist als der schnelle Erfolg.

    🌍 Von Kanada über Finnland bis zur Berliner Startup-Szene – wer wissen will, wie internationale Food-Brands neue Märkte erschließen, welche Rolle Messen, Exportstrategien und lokale Partnerschaften spielen und warum Lebensmittel Menschen und Kulturen verbinden, sollte diese Folge nicht verpassen.

    FMCGVibes #FoodEmbassy #FoodInnovation #Export #InternationalBusiness #FoodStartup #Retail #FMCG #CulinaryDiplomacy #FoodIndustry
    52 min

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