Kindly vokser med 40–50 % årlig og sikter mot en milliard i omsetning. Men reisen dit startet ikke med suksess. I denne episoden deler CSO Martin Sætre hvordan selskapet gikk fra å bomme grovt med åtte selgere i Norge – til å treffe blink med én. Dette er historien om å finne sin idealkunde, bygge en salgsprosess fra bunnen, og skape en "høyytelseskultur" med AI i ryggen.

🔍 Temaer i episoden:

– Hvorfor Kindly gikk fra å selge til 2500 selskaper – til kun å sikte på 100

– Hvordan de definerte og identifiserte sin ICP (Ideal Customer Profile) gjennom korrelasjonsanalyse

– Kindlys systematiske outbound-strategi

– Hvordan de bruker AI

– Salgsmetodene de bruker

– Erfaringer fra internasjonal skalering: Sverige, Danmark og Nederland

👤 Om gjesten:

Martin Sætre er Chief Sales Officer i Kindly, et norsk AI-selskap som leverer chatbot-løsninger for kundeservice. Under hans ledelse har selskapet gått fra å eksperimentere i alle retninger til å bygge en laserfokusert salgsorganisasjon med base i Norden og vekst i Europa. Tidligere het selskapet Convertelligence.

Programleder: Lucas Weldeghebriel, gründer og journalist i Shifter.

🔔 Husk å:

– Kjøpe abonnement på Shifter.no for å støtte uavhengig journalistikk om tech og innovasjon

– Sjekke ut våre kommende events. Meld deg på her! (https://nyhetsbrev.shifter.no/p/s/MjQ4MzI6OWQxMjBlNGEtZGJlOC00OGNmLWFkNjktODdmOWFlMzFiMzFk)

– Melde deg på vårt nyhetsbrev og hold deg oppdatert på det viktigste innen startup-verdenen (https://www.shifter.no/nyhetsbrev)

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.