FWD

FWD

By FWD by A11BusinessManagement
Download on the App Store

FWD episodes

  • Das Klassentreffen: State of Tech

    In dieser Sonderfolge unseres Podcasts direkt vom A11 Klassentreffen in Berlin diskutieren wir über den aktuellen State of Tech und wie KI die Tech-Welt verändert.

    Führungskräfte sind verunsichert. Während einige die KI als Job-Killer sehen, die Juniors überflüssig macht und gestandene Ingenieure verdrängt, sehen andere sie als ultimativen Produktivitäts-Booster, der die Welt in eine neue Ära führt.

    Stephan Schulze MD und CTO bei A11, moderiert ein Panel mit drei Tech-Visionären:

    • Christian Rebernik: CEO und Co-Founder der Tomorrow University of Applied Science, der mit seiner Vergangenheit als CTO bei N26 und CEO bei Vivy tiefe Einblicke in die Skalierung von FinTechs hat.
    • Felix Haas: Gründer, Designer, Investor von Lovable, einem der am schnellsten wachsenden Start-ups, das die Art, wie wir Produkte bauen, revolutioniert.
    • Dr. Kiril Panev: VP of Data and Software Engineering bei A11 mit einem PhD in Computer Science, der die Herausforderungen und Chancen der KI-Adoption im Mittelstand aus erster Hand kennt.

    Wir gehen den Fragen auf den Grund:

    • Verändert KI die DNA von Entrepreneurship?
    • Wie ändert sich die Rolle des Software Engineers?
    • Was bedeutet das für die Zukunft der Bildung und unsere Teams?
    • Werden wir in Zukunft Unternehmen sehen, die von nur einer Person und AI-Agenten geführt werden?

    Shownotes:

    00:00 - Intro & Vorstellung der Gäste: Stephan Schulze (A11), Christian Rebernik (Tomorrow University), Felix Haas (Lovable) & Dr. Kiril Panev (A11)

    02:50 - Die dystopische vs. utopische Sicht auf KI. Ist unser Handwerk vom Aussterben bedroht?

    06:30 - Wie verändert KI die Produktentwicklung? Einblick in Lovable.

    12:15 - "Vibe Coding": Kann man eine Bank mit einem AI-Tool bauen?

    18:40 - Die neue Rolle des Software Engineers: Refactor- und Code-Review-Experte.

    23:05 - T-shaped skills: Warum die Kombination aus verschiedenen Skills entscheidend wird.

    28:10 - Die Bildung der Zukunft: Braucht man noch einen Abschluss, um erfolgreich zu sein?

    34:55 - Werden die Teams kleiner? Die Vision vom Ein-Personen-Unicorn.

    42:30 - Wie wird die Welt in 3 Jahren aussehen? Prognosen für die AI-Ära.

    50:15 - Q&A: Rechtsfragen und Haftung bei AI-generiertem Code.

    54:50 - Q&A: Die Bedeutung von "Signals" im Recruiting.

    58:30 - Outro & Verabschiedung

    LISTEN ON

    Spotify

    Apple Podcast

    Amazon Music

    Podcast.co

    1 hr 1 min
  • Das Klassentreffen: State of AI

    Die MIT-Studie schockiert: 95% aller GenAI-Projekte scheitern. Aber was steckt wirklich hinter dieser Zahl? Ist AI nur ein teurer Hype, der keine Ergebnisse liefert? Thuy-Ngan Trinh hat sich auf dem A11 Klassentreffen mit absoluten AI-Schwergewichten getroffen, die genau diese Fragen knallhart beantworten. Nicole Büttner von Merantix und Elisabeth L’Orange von Deloitte.

    In dieser Folge erfährst du:

    • Warum der MIT-Report über AI-Projekte beruhigend statt alarmierend ist.
    • Wann klassisches Machine Learning dem GenAI-Hype meilenweit überlegen ist.
    • Wie wir uns in Deutschland selbst im Weg stehen – von der Regulierung bis zur Unternehmenskultur.
    • Die eine Sache, die jedes Unternehmen sofort tun muss, um AI erfolgreich zu implementieren.

    Shownotes:

    00:00 - Intro: Wer redet mit? Kurzvorstellung der Gäste 

    04:00 - Die MIT-Studie: 95% der AI-Projekte scheitern. Wahrheit oder Hype? 

    07:30 - Die Kernprobleme: Fehlende Strategie und unrealistische Erwartungen. 

    10:45 - Liz's Abrechnung: Warum Deutschland ein Marketing-Problem hat und wo wir wirklich führend sind. 

    16:20 - Der Kulturkampf: Die Angst vor AI im Unternehmen. 

    20:00 - Politik und Regulierung: Hemmnis oder Chance für Europa? 

    25:00 - Blick in die Zukunft: Wie wird sich der Arbeitsmarkt in 5 Jahren verändern? 

    30:30 - Q&A Session: Learnings aus früheren Tech-Revolutionen. 

    40:00 - Das Sovereignty-Dilemma: Deutsche vs. US-Modelle. 

    50:00 - Zusammenfassung und Fazit der Experten.

    LISTEN ON

    Spotify

    Apple Podcast

    Amazon Music

    Podcast.co

    55 min
  • Das Klassentreffen: State of People & Leadership

    Kultur ist ein Marathon, kein Sprint. Das ist mehr als nur eine These. Es ist die knallharte Realität für jeden, der nachhaltiges Wachstum anstrebt.

    In der zweiten Folge unserer Sonderreihe zum Klassentreffen am 11. September in Berlin, sprechen wir über die entscheidende Rolle von Führung und Unternehmenskultur in Zeiten des Wandels. Unsere VP People Andrea Althaus spricht mit der inspirierenden Unternehmerin Nina Pütz, Executive Vice President bei Douglas, die Unternehmen wie Brands4Friends und Ratepay durch turbulente Phasen geführt hat.

    Sie teilt ihre Erfahrungen darüber, wie man Organisationen resilient macht, warum Kultur ein Marathon und kein Sprint ist und welche Rolle Authentizität und Ownership dabei spielen. Außerdem gibt sie exklusive Einblicke, was dich beim Klassentreffen am 11. September in Berlin erwartet.

    In dieser Folge lernst du:

    • Wie man Unternehmen in dynamischen Märkten erfolgreich skaliert und transformiert.
    • Warum Ownership und eine agile Kultur unerlässlich sind.
    • Die Wichtigkeit von offener, transparenter Kommunikation, selbst bei harten Entscheidungen.
    • Einblicke in die Herausforderungen von Remote Work und KI für Führungskräfte.
    • Wie Nina Pütz' Ansatz "Reform, Perform, Repeat" in der Praxis funktioniert.

    Shownotes:

    00:00 Intro und Vorstellung

    03:46 Die These: Kultur ist ein Marathon, kein Sprint

    04:26 Vom Building zum Managing: Was gute Führung ausmacht

    06:19 Die Kultur-Transformation bei Ratepay

    09:37 Warum Ownership die Superpower jedes Unternehmens ist

    11:38 Change-Prozesse und wie man Teams mitnimmt

    18:51 Learnings: Fehler machen und wachsen

    23:02 Die Rolle von Authentizität und Glaubwürdigkeit

    28:27 Aktuelle People Leadership-Herausforderungen (Remote Work)

    32:09 Blinde Flecken von Führungskräften: Wie KI die Arbeitswelt verändert

    36:50 Abschließende Worte und Ausblick auf das Klassentreffen

    LISTEN ON

    Spotify

    Apple Podcast

    Amazon Music

    Podcast.co

    37 min
  • Das Klassentreffen - State of Commercial

    In dieser Special-Ausgabe, als Vorbereitung auf das Das Klassentreffen am 11. September in Berlin, haben sich Marianne Palma (CMO A11), Marie-Thérèse Klüpfel (VP Sales & GTM A11) und Florian Heinemann (General Partner Project A) ausgetauscht. Was sind die größten Herausforderungen und die spannendsten Trends im Bereich Marketing, Sales und Wachstum?

    Sie diskutieren:

    • Die Rolle von Defense Tech und AI-Infrastruktur in Europa.
    • Praxisbeispiele zur echten KI-Adoption im Mittelstand.
    • Die Wichtigkeit von Leadership und der Suche nach "Agents of Change" in Unternehmen.
    • Einen exklusiven Einblick in die "AI Sales Factory" von A11.
    • Warum die Silos zwischen Marketing und Sales endgültig aufgebrochen werden.

    Das ist der Vorgeschmack auf Das Klassentreffen am 11. September im Haus Ungarn in Berlin. Die Diskussion wird dort live fortgesetzt. Direkt hier anmelden und dabei sein: https://www.a11.global/klassentreffen/signup.

    Shownotes:

    00:00 - Intro und Vorstellung der Gäste: Marie-Thérèse (VP Sales & GTM A11) und Florian Heinemann (General Partner Project A).

    02:45 - State of Commercial: Welche Trends sieht Flo aus seiner Investment-Perspektive?

    03:00 - Agentic AI als Kernstück von Geschäftsmodellen.

    03:40 - European Resilience: Defense Tech und europäische Souveränität.

    05:15 - Stichwort Defense: Trends und Vorbilder wie Anduril und Palantir.

    08:55 - Kann Europa mit den USA mithalten?

    11:40 - Der Stand der KI-Infrastruktur in Deutschland.

    16:00 - KI-Adoption in deutschen Unternehmen: Das Spektrum von AI-First bis "Ich merke nichts".

    19:25 - Die Rolle der Führungskraft: Wie man eine KI-Kultur schafft.

    26:45 - Das neue Profil des "Change Agents".

    27:35 - Inside Sales: Die A11 AI Sales Factory.

    30:30 - Wie die Silos zwischen Marketing und Sales verschwimmen.

    32:00 - Die Chance von KI: Objektivität statt Meinungsstärke.

    35:30 - Ausblick auf das Klassentreffen.

    LISTEN ON

    Spotify

    Apple Podcast

    Amazon Music

    Podcast.co

    36 min
  • KI-Agenten in der Industrie mit Alexander Oelling

    Die Realität im Mittelstand ist komplex: volle Auftragsbücher, aber zu wenig Personal für die Digitalisierung. Und niemand will mehr sinnlose Workarounds bauen, die am Ende viel Geld und Nerven kosten.

    In der neuen Folge von Forward hat Thuy-Ngan mit Alexander Oelling über eine neue Ära der KI-Adoption gesprochen. Alexander hat als CDO bei einem Raketen-Start-up, wie Isar Aerospace, gelernt, wie man komplexe Systeme skaliert – und das Wissen nutzt er jetzt, um mit seinem neuen Start-up INXM einen Nerv bei der deutschen Industrie zu treffen.

    Key Takeaways der Folge:

    • Vom Raketenstart zur Wertschöpfung: Wie Digitalisierungs-Lessons aus der hochkomplexen Luft- und Raumfahrt direkt auf den Mittelstand übertragbar sind.
    • Agentic AI ist keine Blackbox: Wie man KI-Agenten mit klaren, wiederholbaren Prozessen so baut, dass man sich auf die Ergebnisse verlassen kann. No more "irgendwie".
    • Warum Datenhoheit entscheidend ist: Viele Unternehmen zögern, ihre Daten in die Cloud zu geben. Die Lösung: KI-Agenten, die on-prem, also lokal, laufen.
    • Copilot liefert nicht ab: Das Versprechen von großen Tech-Konzernen ist oft nur Show. Wer wirklich Ergebnisse will, braucht maßgeschneiderte, praxistaugliche Software, die funktioniert.
    • Die Realität: Manpower-Krise im Mittelstand: Warum KI der Schlüssel ist, um mit existierenden Teams höhere Outputs zu erzielen und stupide, wiederholbare Prozesse zu automatisieren.

    Shownotes:

    00:00 - Intro: Vom KI-Gipfel zum Podcast – Alex Oelling bei Forward

    02:15 - Was macht ein CDO bei einem Raketen-Start-up wie Isar Aerospace?

    03:55 - Lessons Learned: Wie Digitalisierung in der Raumfahrt mit dem Mittelstand zusammenhängt

    06:17 -  Das Produkt: Was ist INXM und wofür steht es?

    08:00 - Datenhoheit und On-Prem: Warum europäische Souveränität im KI-Bereich wichtiger ist als je zuvor

    10:30 - Vom Low-Code zum Vibe-Coding: Wie man die Lücke zwischen Ambition und Realität schließt

    13:00 - Die größten Use Cases für KI-Agenten in der Industrie

    17:00 - Agentic AI: Warum die meisten Projekte scheitern & wie man es richtig macht

    20:00 - Das Erfolgsrezept für verlässliche KI-Agenten

    23:00 - Das Versprechen von Copilot vs. die Realität

    LISTEN ON

    Spotify

    Apple Podcast

    Amazon Music

    Podcast.co

    24 min
  • Wie geht BOSCH KI an? Mit Katharina Hopp

    90 Milliarden Umsatz. 400.000 Mitarbeiter. 🦾 In dieser Liga spielt Bosch. Und trotzdem haben Mittelständler die Chance, von diesem Giganten zu lernen. Denn bei Bosch liegt KI nicht in der Schublade, sondern in den Händen der Mitarbeiter.

    In der neuen Folge FWD Podcast spricht Thuy-Ngan Trinh mit Katharina Hopp, SVP bei Bosch und Beirätin in mehreren Mittelstandsunternehmen. Sie reden darüber, wie man KI-Adoption wirklich schafft und was das große "G" der deutschen Industrie vom agilen Mittelstand lernen kann – und umgekehrt.

    Hier sind die wichtigsten Learnings für dich:

    • Sehen, was geht: KI-Adoption beginnt nicht mit einem Big Bang, sondern mit kleinen, einfachen Schritten. Fang an, wo Daten sind und wo der Impact spürbar ist – zum Beispiel in der Fertigung.
    • Machen statt reden: "Spaltmaß tötet Software" – der deutsche Perfektionismus ist im Weg. Loslegen, iterieren, schneller lernen. Das ist das Mindset, das jetzt zählt.
    • Mut zur Partnerschaft: Internationalisierung ist kein Selbstläufer. Nutze indirekten Vertrieb und suche dir Partner. Die größte Angst ist, die IP zu verlieren, dabei verlierst du ohne das Ganze zu probieren den Markt.
    • Mitarbeiter mitnehmen: Angst ist der größte Blockierer für KI-Projekte. Gebt Lizenzen aus, macht Enabling-Sessions, baut die Hemmschwelle ab. Am Ende ist KI ein Assistenz-Tool, das die Arbeit leichter macht.
    • Wachstum ist non-negotiable: Ob Konzern oder Mittelstand – der Anspruch an Wachstum und Innovation bleibt derselbe. Wer jetzt nicht anfängt, verliert. Punkt.

    Shownotes:

    00:00 Intro: Begrüßung Katharina Hopp

    01:56 Was können Mittelständler von einem Konzern wie Bosch lernen?

    03:32 Innovation, internationale Aufstellung und die „Spaltmaß-Mentalität“

    08:10 Wie Mittelständler das Thema Internationalisierung konkret angehen

    10:31 Die Bedeutung von Partnering und Feedback-Schleifen

    13:27 KI als Schlüsseltechnologie: Chancen, Produktivität und der Umgang mit Ängsten

    15:54 Von ROI zu Adoption: Warum man einfach anfangen muss

    18:14 Fünf Handlungsempfehlungen für CEOs, um mit KI zu starten

    20:33 Abschied

    LISTEN ON

    Spotify

    Apple Podcast

    Amazon Music

    Podcast.co

    23 min
  • TSG Hoffenheim: KI-Adoption mit Melanie Fichtner

    Im FWD Podcast spricht Thuy-Ngan Trinh diesmal Klartext mit Melanie Fichtner, Geschäftsleiterin IT & Digital bei der TSG Hoffenheim. Melanie verrät, wie KI den Profifußball nicht nur auf dem Platz, sondern auch in den internen Prozessen und der Fan Experience revolutioniert. Wir graben tiefer als jede Grasnarbe und zeigen, wie man KI im Mittelstand wirklich zum Laufen bringt.

    In dieser Folge erfährst du:

    • Warum KI im Titel der Geschäftsleitung bei der TSG Hoffenheim steht und was das für die Digitalisierungsstrategie bedeutet.
    • Wie Profivereine KI nutzen, um Talente zu erkennen und die Fan-Experience neu zu definieren.
    • Den Spagat zwischen fortschrittlicher KI-Anwendung und der Automatisierung manueller Prozesse.
    • Warum im Fußball Vereine keine Konkurrenten bei der KI-Adoption sind – und wie Kollaboration zum Game Changer wird.
    • Melanies Top 3 Handlungsempfehlungen für Führungskräfte, um KI als echten Wertschöpfer zu etablieren.

    Shownotes:

    00:00 - Intro & Melanies Rolle bei TSG Hoffenheim: Warum KI explizit im Titel steht und welche strategischen Säulen sie vorantreibt.

    04:40 - KI im Profifußball: Spieldaten vs. Spielerdaten

    05:30 - Talentidentifikation mit KI

    07:00 - Der "Execution Gap": Der Spagat zwischen High-End-KI und der Digitalisierung manueller Prozesse.

    08:30 - Interne Prozesse: Wo KI im Vereinsalltag wirklich Vereinfachung bringt (z.B. im Finanzbereich).

    11:00 - Fußballvereine als "Nicht-Konkurrenten" in der Digitalisierung: Warum Austausch und Kollaboration entscheidend sind.

    12:30 - Jugend- und Frauenfußball: Strategien zur Gewinnung neuer Zielgruppen und die Rolle der Digitalisierung.

    15:00 - Diversität im Fußball-Fanbase: Unterschiede bei der Ansprache von männlichen und weiblichen Fans.

    17:00 - Die KI-Strategie der TSG Hoffenheim: Was in den nächsten 3 Jahren erreicht werden soll.

    19:00 - Mitarbeiter auf die KI-Reise mitnehmen: Ängste nehmen, Organisation mitnehmen, Arbeitserleichterung aufzeigen.

    20:00 - Melanies Top 3 Handlungsempfehlungen für Führungskräfte: KI jetzt machen!

    LISTEN ON

    Spotify

    Apple Podcast

    Amazon Music

    Podcast.co

    24 min
  • KI in der Energiewende mit Wolfgang Gründinger von Enpal

    In unserer neuesten FWD Podcast Folge spricht Thuy-Ngan Trinh diese Woche mit Wolfgang Gründinger, Chief Evangelist bei Enpal, über die Rolle von KI in der Energiewende und wie Enpal den "Execution Gap" schließt. Erfahrt, warum Enpal nicht nur ein Tech-Unternehmen, sondern auch ein "Blue-Collar-Company" ist und wie sie das Handwerk skalierbar gemacht haben.

    Spannende Einblicke erwarten euch:

    • Virtuelles Kraftwerk: Wie Enpal mit KI Strom intelligent ein- und verkauft und damit den Energiemarkt revolutioniert.
    • Skalierung des Handwerks: Das Geheimnis hinter Enpals rapidem Wachstum – von der Dachplanung bis zur eigenen Akademie.
    • KI in der Praxis: Top-Use-Cases bei Enpal, die den Unterschied machen.
    • Challenger im Markt: Was Enpal fundamental anders macht als traditionelle Energiekonzerne.
    • Appell an alle Hausbesitzer: Warum die Intelligenz des Systems bei Solaranlagen entscheidend ist.

    Shownotes:

    00:00 – Die Rolle des Chief Evangelist: Apples Erbe und die Mission, komplexe Produkte zu vermitteln

    04:00 – Wolfgangs Werdegang: Von Klimapolitik & NGOs zum Tech-Scale-up Enpal

    07:20 – KI im Fokus: Wie Enpal mit KI zu Energy Tradern wird

    11:10 – Das Virtuelle Kraftwerk: Solaranlagen, Speicher, E-Autos & Wärmepumpen vernetzt

    14:20 – Enpal One Plus: Die Demokratisierung der Strombörse für Endkunden

    19:30 – Das Geheimrezept der Skalierung: First Principles Thinking & eigene Akademie

    21:00 – Top-KI-Use Cases bei Enpal: Virtuelles Kraftwerk & intelligente Dachplanung

    22:30 – Nischenanwendungen & Deutschlands Stärke in der praktischen KI-Anwendung

    23:10 – Appell an Hausbesitzer: Auf die Intelligenz des Systems achten beim Anbietervergleich


    LISTEN ON

    Spotify

    Apple Podcast

    Amazon Music

    Podcast.co

    26 min
  • Globale Tech-Skalierung bei Flix mit Hanna Huber

    Vergesst das Klischee vom Busunternehmen! Im FWD Podcast spricht Thuy-Ngan Trinh diese Woche mit Dr. Hanna Huber, CTO bei Flix Tech. Sie leitet ein 450-köpfiges Tech-Team, das den globalen Mobilitätsmarkt mit KI und digitaler Exzellenz umkrempelt. 

    Hanna Huber gibt uns exklusive Einblicke in die Strategie und Herausforderungen eines global agierenden "Travel-Tech-Unternehmen, das auch Busse und Züge hat":

    • Globale Skalierung: Wie Flix mit über 70 Teams in drei Divisionen den weltweiten Betrieb stemmt – von Kunden über Partner bis interne Prozesse.
    • Tech-Power im Detail: Von dynamischem Pricing (eigene Algorithmen!) über Landing Page Generierung bis zum komplexen Booking-Core.
    • KI-Use Cases, die wirklich zählen: Machine Learning, Operations Research, und GenAI für Spracherkennung und Intent im Kundenservice.
    • "Nicht AI um der AI willen": Flix’ pragmatischer Ansatz, KI nur dort einzusetzen, wo sie echten Kunden- und Business-Value schafft.
    • Herausforderung ROI-Messung: Wie Flix die Effektivität von Tech-Features im A/B-Test misst – und wann "Leap of Faith" gefragt ist.
    • Flix vs. Deutsche Bahn: Der fundamentale Unterschied zwischen einem Tech-First-Ansatz und traditionellen Playern.

    Shownotes:

    00:00 – Intro & Begrüßung: Dr. Hanna Huber (CTO Flix Tech)

    00:45 – Flix: Ein Travel-Tech-Unternehmen mit globaler Reichweite (40+ Länder)

    02:00 – Führung eines Mega-Tech-Teams: Struktur (70 Teams, 3 Divisionen) und Organisation

    03:50 – Verteilung der Tech-Ressourcen: Fokus auf Endkunden, Partner und interne Mitarbeiter

    05:40 – Tech-Power für Demand Generation: Eigene Algorithmen für dynamisches Pricing

    07:45 – Operations-Komplexität: Netzwerkplanung und On-the-Road-Management

    09:30 – Wertvollste KI-Use Cases bei Flix: ML, Operations Research, GenAI für Sprache & Intent

    12:00 – KI-Philosophie bei Flix: Agnostisch bei Tools, Fokus auf Kunden- & Business-Value

    14:00 – Typische KI-Anwendungen: Customer Service, Developer Productivity, Prozessautomatisierung

    15:30 – ROI-Messung von Tech-Features: Herausforderungen und pragmatische Ansätze

    20:50 – Tech-Efficiency messen: Benchmarks und der Anteil von Value-Add Features

    23:20 – Flix vs. Deutsche Bahn: Der Tech-First-Denkansatz

    27:00 – Handlungsaufforderung: Pragmatisch starten, Kundenfokus bewahren, nicht verrückt machen lassen

    LISTEN ON

    Spotify

    Apple Podcast

    Amazon Music

    Podcast.co

    32 min
  • Wachstum trotz schwieriger Marktlage mit Vanessa Stützle

    Bereit für Leadership, das Ergebnisse liefert? In dieser brandaktuellen Episode unseres FWD Podcasts spricht Thuy-Ngan Trinh mit Vanessa Stützle, CEO der LUQOM GROUP – Europas Marktführer für Beleuchtung. Vanessa, bekannt für ihre Transformation bei Douglas, enthüllt, wie man selbst in herausfordernden Märkten profitables Wachstum erzielt und KI als strategischen Hebel nutzt.

    Vanessa Stützle teilt ihre knallharten Learnings und praxiserprobten Erfolgsfaktoren:

    • "Von 0 auf Plattform": LUQOMs ambitionierte Strategie, zur führenden Beleuchtungsplattform Europas zu werden.
    • KI im Herzstück: Wie KI direkt in der Produktentwicklung von Private Labels eingesetzt wird – ein echtes Alleinstellungsmerkmal.
    • Intrinsische Motivation: Warum die besten KI-Use Cases vom Team selbst kommen und wie man Mitarbeiter:innen empowert.
    • Der Mix macht's: Die richtige Mischung aus Historie-Wissen und frischem Wind im Team als Erfolgsfaktor.
    • Mensch-KI-Symbiose: Warum KI nicht zum Personalabbau führt, sondern die Arbeit effizienter macht – das Barring mit dem Menschen bleibt unverzichtbar.
    • First Mover Mindset: Wie LUQOM neue Kanäle wie TikTok Shop und WhatsApp Marketing als Erste erobert.
    • Loyalty & CRM im B2B/B2C: Innovative Ansätze im Lampensegment, um Kundenfrequenz und Lifetime Value zu steigern.
    • 5 Handlungsempfehlungen für Führungskräfte: Strategie, Team, Empowerment – und einfach machen!

    Shownotes:

    • 00:00 – Intro & Begrüßung: Vanessa Stützle (CEO LUQOM GROUP)
    • 02:30 – Profitables Wachstum im schwierigen Markt: Wie LUQOM es schafft
    • 03:40 – Intrinsische Motivation & Team Empowerment: Der Schlüssel zum KI-Erfolg
    • 06:50 – KI und Human Resources: Warum KI die Arbeit besser macht, nicht überflüssig
    • 09:30 – Douglas-Transformation: Key Learnings für E-Commerce-Wachstum (Strategie, Team, Umsetzung)
    • 11:00 – Die "Machen"-Mentalität: Warum Schnelligkeit und Anpassungsfähigkeit entscheidend sind
    • 11:50 – First Mover auf neuen Kanälen: TikTok Shop, Shein, WhatsApp Marketing
    • 14:00 – TikTok & Shein: Umsatz- vs. Awareness-Kanal & Marktspezifika (UK vs. DE)
    • 16:00 – Loyalty & CRM im Lampensegment: B2B vs. B2C und Customer Lifetime Value
    • 19:00 – 5 Handlungsempfehlungen für Führungskräfte: Strategie, Team, Empowerment, Spaß & Machen!

    LISTEN ON

    Spotify

    Apple Podcast

    Amazon Music

    Podcast.co

    22 min

About FWD

From the publisher's feed

In verschiedenen Formaten spricht Thuy Ngan Trinh aka TNT (Managing Director bei A11) mit Expert:innen, Führungskräften und Praktiker:innen. Wir greifen aktuelle Fragestellungen im Gespräch mit Vordenker:innen auf und analysieren anhand konkreter Fallbeispiele, wie Unternehmen digitale Transformation erfolgreich umsetzen.