"點我一起交流討論吧！"

1111中國一片慘澹，在台灣的你感受如何呢？從消費者的角度來看熱絡嗎？你的生意又如何呢？一起和我們聊聊今年的1111市場觀察吧！

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疫情期間，你是否也曾經觀看過直播來打發過時間呢？

有人說過去2年是直播浪頭的巔峰，未來也不會好做了，但也有人認為，未來直播是不能不經營的一種曝光方式。無論你是品牌經營者，還是帶貨商，你曾經考慮、或是已經做過直播嗎？選擇的平台以及方式又是什麼呢？

和大家分享我們過去一年所有的直播經驗，以及從中學習到的心得 ☝️

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你當員工時是否曾經有這樣的經驗：應徵時覺得公司品牌形象良好、網站做的精緻漂亮，工作環境也還不錯，員工更是有相當的不少人數！但一開始上班才發現好多事情都是土法煉鋼，從excel寄來寄去到靠填google表單溝通，誇張的還會使用功能十分不齊全的盜版軟體，每天加班加到好晚都是為了很無謂的耗時流程，重點是很容易出錯壓力整個大到不行。

現在，換你創業了，你會選擇不一樣的做法絕不重蹈覆徹嗎？一起和我們聊聊關於新創公司的管理課題。

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創業的目標百百種，有人目標首要賺錢、又或期待成名，有些人冀望產生社會影響力，也有部分的人希望透過產生創業來實現自己的理想。

餐廳業者可以因為自己的理想而界定自己並非『服務業』嗎？為了符合個人的理想我們可以自行界定消費的遊戲規則嗎？今天我們從創業人的角度，和你一起聊聊『遲到5分鐘，沒收7600』的米其林指南餐廳事件。

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一樣米養百種人，不同個性的人在面對客戶的應對進退標準以及服務哲學都會有所差異。不過，雖然我們無法消弭同事間的個性差異，這也不代表客人就無法得到水準以及價值觀齊一的客服。

三個個性不同的人，除了聊聊我們不同的應對方式之外，也分享我們怎麼達到客服共識吧！

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台灣的電商平台這幾年競爭的很厲害，蝦皮的崛起更帶給很多傳統的電商通路莫大的威脅，但蝦皮本質上其實是近似PChome商店街、樂天市場、雅虎奇摩商城、momo摩天商城這類的『商城概念平台』，而這些同為商城的平台，在過去幾年都陸續收掉了，唯獨蝦皮一支獨秀可以繼續在市場上競爭。

今天和我們一起聊聊蝦皮，以及我們各自的經營心法吧！

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2023年即將迎向最後一季的尾聲，後疫情時代整體消費習慣的趨勢是什麼？對台灣的電商龍頭們有帶來影響嗎？我們應對的機會又在哪裡呢？

一起和我們討論疫情後要如佈局各電商通路吧！

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網路購物對於『七天猶豫期』的相關規定對電商創業的人來說應該很熟悉了，雖然知道消費者猶豫之後不取貨或是要求退貨都是對方的權利，但如果真的面對惡意的行為我們賣家真的都束手無策嗎？

一起和我們討論這個罕見的賣家公訴求償的案例吧！

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曾經以為酷澎只是另一個削價競爭的電商平台，實際使用之後不知道想法和感受上是否有所不同呢？

比起台灣的傳統電商，在介面、操作模式更近似Amazon的使用體驗，也或許是台灣第一個真正具有完整電商經營概念的大型網路通路，入場之後是否有機會為台灣的電商市場帶來破壞性的改變呢？一起來和我們研究酷澎吧！

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某天，通路窗口擔當的老柯收到了一封來自酷澎的信，一開始讀完很生氣，覺得酷澎亂寄群組信，但仔細想想後發現這封信不簡單。無論在消費者體驗以及廠商應對方面都帶入不同思維的酷澎，這一波真的成為市場破壞者嗎？

一起聊聊這封來自酷澎的信吧！

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