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Todos queremos vender en línea pero no sabemos por donde empezar. Tomando en cuenta esto les compartiré una serie de 3 episodios con mi amigo César Tánchez sobre comercio electrónico. En este primer episodio hablaremos de cómo crear una tienda en línea atractiva y fácil de usar, que genere confianza y aumente tus ventas. También hablaremos de los principales fundamentos del comercio electrónico y un poco de su historia.
Este es un episodio especial, les deseo contar que me encuentro finalizando mi examen para certificarme como instructor de buceo. Durante este proceso fue evidente la cantidad de aprendizajes del modelo PADI de buceo que podemos aplicar a nuestros negocios como son: la experiencia del cliente es crítico para un negocio, procesos y procedimientos garantizar la consistencia del servicio y cómo siempre debemos ayudar al cliente a incrementar sus compras. Así que en este episodio hablaremos de todos estos aprendizajes y compartiré con ustedes mi pasión por bucear.
Las nuevas generaciones de colaboradores y clientes buscan negocios que posean el triple impacto en sostenibilidad: finanzas, social y medio ambiente. Ahora ¿cómo balanceamos cada uno para que los negocios sobrevivan en el tiempo? ¿cómo involucramos a los clientes para ayudarnos a mejorar nuestro impacto? Y ¿Cómo puede nuestro negocio cuidar el medio ambiente?
En este episodio de la nueva serie "los 5 aprendizajes de los 5 mejores libros" usamos como referencia los siguientes libros en el tema "negocios sostenibles":
· "La Empresa Sostenible" de John Elkington
· "Negocios Verdes" de Paul Hawken
· "La Quinta Disciplina" de Peter Senge
· "Cero Residuos en la Empresa" de Paul Connett
· "Redefiniendo el Éxito Empresarial" de L. Hunter Lovins
Una buena estrategia de un negocio la defino como saber donde estoy, a dónde voy y que necesitaré para llegar ahí. Pero igualmente importante define donde no quiero jugar en mi negocio. Entonces ¿cómo elaboró una estrategia simple, relevante y ejecutable? Y ¿cómo poseo una estrategia que sea flexible pero que brinde los lineamientos de cómo gestionar el negocio todos los días?
En este episodio de la nueva serie "los 5 aprendizajes de los 5 mejores libros" usamos como referencia los siguientes libros en el tema "Estrategia Simplificada":
· "Buena estrategia, mala estrategia" de Richard Rumelt
· "Jugando a ganar" de A.G. Lafley y Roger L. Martin
· "HBR's 10 Lecturas obligatorias en Estrategia" de Harvard Business Review
· "Planificación Estratégica Simplificada" de Robert W. Bradford y Peter Duncan
· "El libro de estrategia" de Max Mckeown
Las necesidades de nuestros clientes cambian todos los días y debemos modificar nuestros productos o servicios para ajustarse a estos cambios, pero ¿Cómo logró conocer esos cambios de nuestros clientes? ¿Cómo modifico mi producto o servicio al trabajo que el cliente desea que se realice? O ¿qué es un producto mínimo viable?
En este episodio de la nueva serie "los 5 aprendizajes de los 5 mejores libros" usamos como referencia los siguientes libros en el tema "validación de las necesidades de nuestros clientes":
Tratar de luchar contra grandes empresas que poseen más presupuesto y mejor posicionamiento es una lucha difícil, pero la solución es mejor entender un nicho de mercado especifico y brindarle mucho valor para ganar ventas. No debemos luchar de frente debemos luchar inteligentemente. ¿Cómo definir un nicho? ¿cómo logro diseñar productos o servicios para un nicho especifico? ¿debería enfocarme en un solo producto para un solo nicho?
En este episodio de la nueva serie "los 5 aprendizajes de los 5 mejores libros" usamos como referencia los siguientes libros en el tema "Definiendo tu nicho de mercado":
· "Marketing de nicho para entrenadores" por Hannah McNamara
· "Influencia: la psicología de la persuasión" por Robert B. Cialdini
· "Tilt: cambiar su estrategia de productos a clientes" por Niraj Dawar
· "The Long Tail: Por qué el futuro de los negocios es vender menos de más" por Chris Anderson
· "Juega en grande: Cómo los piratas, soñadores e innovadores crean y dominan los mercados" por Al Ramadan, Dave Peterson, Christopher Lochhead y Kevin Maney
Los clientes ya no compran producto o servicios, compran soluciones a sus problemas. El reto es cómo diferenciarse en un mundo hiper-competitivo. Realizar mapas de propuesta de valor, la simplicidad como diferenciador y como crear océanos azules o mercados nuevos son parte de los temas que hablaremos de cómo crear una propuesta de valor diferenciada para nuestro negocio.
En este episodio de la serie "5x5 5 aprendizajes de los 5 mejores libros" hablaremos de los libros que relacionados al tema propuesta única de valor para tu negocio que son:
· "Diseño de propuesta de valor: cómo crear productos y servicios que los clientes quieren" por Alexander Osterwalder y Yves Pigneur
· "Made to Stick: Por qué algunas ideas sobreviven y otras mueren" por Chip y Dan Heath
· "Estrategia del océano azul: cómo crear un espacio de mercado sin competencia y hacer que la competencia sea irrelevante" por W. Chan Kim y Renée Mauborgne
· "Contagioso: Cómo construir el boca a boca en la era digital" por Jonah Berger
· "Empezar con el por qué: cómo los grandes líderes inspiran a todos a actuar" por Simon Sinek
En mi búsqueda para definir mis valores personales encontré que el balance entre poder hacer las cosas y deber hacer las cosas, se llama templanza. Una de las filosofías que considera esta, una virtud es la filosofía estoica. Al aprender más de los estoicos encontré aprendizajes que me ayudaron a incrementar mi inteligencia emocional.
En este episodio especial les presentaré los conceptos básicos de la filosofía estoica y espero que puedan aplicarla en su vida, mejorar su manejo de emociones y lograr enfocar su vida en lo que es más importante para ti y no para otras personas.
¿Cuáles son los principales factores que debo considerar para crecer y no quebrar en el intento?, ¿Sabías que no debemos crecer por crecer debemos poseer una estrategia clara del porqué crecer? O ¿cuáles son las principales estrategias que puedo usar para crecer física y digitalmente en mis ventas?
En este episodio de la serie "5x5 5 aprendizajes de los 5 mejores libros" hablaremos de los libros que relacionados al tema de modelos de crecimiento para tu negocio que son:
· "Estrategia competitiva: técnicas para analizar industrias y competidores" por Michael E. Porter
· "Jugar para ganar: cómo funciona realmente la estrategia" por A.G. Lafley y Roger L. Martin
· "Cero a Uno: Notas sobre Startups, o cómo construir el futuro" de Peter Thiel y Blake Masters
· "El Arte del SEO: Dominar la Optimización de Motores de Búsqueda" por Eric Enge, Stephan Spencer y Jessie Stricchiola
· "Tracción: cómo cualquier startup puede lograr un crecimiento explosivo de clientes" por Gabriel Weinberg y Justin Mares
Muchas veces confundimos administración de proyectos con algo relacionado a producción o construcción pero ¿Qué piensan si les digo que la metodología de gestión de proyectos o Project management también se utiliza al momento de diseñar y vender un nuevo proyecto, al planificar la cultura organizacional del negocio o crear un mejor embudo de ventas?
En este episodio de la serie "5x5 5 aprendizajes de los 5 mejores libros" hablaremos de los libros que relacionados al tema de gestión de proyectos que son:
· "Una guía para el cuerpo de conocimiento de la dirección de proyectos (Guía PMBOK)" por Project Management Institute
· "Gestión de proyectos: un enfoque de sistemas para la planificación, programación y control" por Harold Kerzner
· "The Lean Startup: cómo los emprendedores de hoy usan la innovación continua para crear negocios radicalmente exitosos" por Eric Ries
· "Hacer que las cosas sucedan: dominar la gestión de proyectos" por Scott Berkun
· "Gestión ágil de proyectos con Scrum" por Ken Schwaber
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