Antes de falar os indicadores mais comuns utilizados no mercado precisamos entender o que é eficácia e eficiência e a diferença entre elas. Os indicadores são importantes, mas para entendê-los precisamos entender a lógica do processo pois mais importante do que aplicar esses indicadores que se lê na internet é fundamental compreender a lógica de como eles funcionam por isso não tem como falar de indicadores sem falar de eficácia e eficiência.
Dentro de gestão eficiente existem quatro pilares fundamentais dentro de um negócio, sendo eles: objetivos financeiros, objetivos comerciais, objetivos ligados aos processos internos e desenvolvimento organizacional.
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About Gestão e Crescimento
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Dario Perez, começou a sua carreira sendo analista de Marketing em uma Holding de Construtoras. Logo depois seguiu para a área de Medical Devices, onde virou gerente de Marketing e Vendas com apenas 21 anos – se tornando o colaborador mais novo a assumir o cargo na América Latina. Aos 24 anos, decidiu sair da Indústria de Produtos Médicos e foi abrir seu próprio negócio.
Hoje é CEO e sócio-consultor da Planeja Consultoria, empresa com escritório em diversos estados, trabalhando ativamente em projetos de gestão empresarial. Como consultor, já avaliou e fez parte de diversos processos de reestruturação de empresas do setor de HealthCare, Construção Civil, Varejo, Software, Governamental e Oil & Gas.
Além disso, é professor de diversas universidades do Rio de Janeiro. Também já atuou como professor da Babson College no Brasil, uma das maiores referências em educação empreendedora do mundo.