Samsung-TVs bieten eine praktische Sendersuchfunktion, um neue Programme automatisch oder manuell hinzuzufügen. (Bildquelle: IMAGO / Zoonar / Bearbeitung GIGA)
Euer neuer Samsung-Fernseher steht, alles ist angeschlossen, aber das Wichtigste fehlt: die Sender. Oder vielleicht sind nach einer Umstellung plötzlich eure Lieblingsprogramme verschwunden? Keine Sorge, das Problem lässt sich meist schnell beheben. Ein Sendersuchlauf ist der Schlüssel zum Erfolg.
Egal ob ihr einen brandneuen QLED-TV oder ein älteres Modell habt – wir führen euch Schritt für Schritt durch den Prozess und zeigen euch auch, was ihr tun könnt, wenn es mal nicht auf Anhieb klappt.
Der automatische Sendersuchlauf: Die einfache Standardlösung
In den meisten Fällen ist der automatische Suchlauf der schnellste Weg, um alle verfügbaren Sender zu finden. Euer Fernseher scannt dabei selbstständig alle Frequenzen.
In den meisten Fällen ist der automatische Suchlauf der schnellste Weg, um alle verfügbaren Sender zu finden. Euer Fernseher scannt dabei selbstständig alle Frequenzen.
Anleitung für aktuelle Samsung-TVs (Tizen OS, ab ca. 2017)
Bei modernen Geräten wie den QLED-, Neo QLED- oder „The Frame“-Modellen ist der Weg ins richtige Menü sehr direkt:
- Drückt die „Home“- oder „Menü“-Taste auf eurer Fernbedienung und navigiert zu den „Einstellungen“.
- Wählt den Menüpunkt „Senderempfang“ (manchmal auch „Broadcasting“ genannt).
- Startet hier den „Automatischen Sendersuchlauf“.
- Der Fernseher fragt euch nun nach der Empfangsart: Satellit, Kabel oder Antenne (DVB-T2).
- Bestätigt die Auswahl und startet den Scan. Der Vorgang kann einige Minuten dauern.
Anleitung für ältere Samsung-Modelle (z.B. F-, ES-, EH-Serie)
Bei Fernsehern, die vor 2017 gebaut wurden, sind die Menüpunkte etwas anders benannt. Der Weg dorthin ist aber ganz ähnlich.
- Öffnet über die Fernbedienung das „Menü“.
- Sucht nach dem Abschnitt „Senderempfang“ oder „Kanal“.
- Wählt die Option „Automatischer Sendersuchlauf“.
- Bestätigt auch hier eure Empfangsart (Kabel, Satellit, etc.) und startet den Suchlauf über „Start“ oder „Weiter“.
Für Profis: Die manuelle Sendersuche
Manchmal findet der automatische Suchlauf nicht alle Sender, besonders wenn es um regionale Programme oder neue Frequenzen geht. In diesem Fall hilft die manuelle Suche.
Dafür benötigt ihr die exakten Empfangsdaten des Senders (Frequenz, Polarisation, Symbolrate). Diese findet ihr auf der Webseite des jeweiligen Senders oder eures Kabelanbieters.
So geht ihr vor:
- Öffnet erneut das Menü „Senderempfang".
- Wählt statt des automatischen Suchlaufs die „Manuellen Sendersuchlauf“ oder „Experteneinstellungen“.
- Gebt die ermittelten Frequenzdaten in die entsprechenden Felder ein.
- Startet die Suche. Der Fernseher sucht nun gezielt nur auf dieser einen Frequenz nach neuen Programmen.
Probleme beim Sendersuchlauf? Hier sind die LösungenProblem: Es werden gar keine Sender gefunden
- Kabel prüfen: Stellt sicher, dass das Antennenkabel fest am Fernseher und in der Wanddose steckt. Manchmal kann ein Wackelkontakt schon die Ursache sein.
- Richtige Quelle gewählt? Prüft in den Einstellungen, ob die korrekte Empfangsart (Kabel, Satellit etc.) ausgewählt ist.
- Satellitenanlage: Bei Sat-Empfang kontrolliert, ob die Schüssel korrekt ausgerichtet ist. Starke Winde können hier schon mal für eine Verstellung sorgen. Prüft in den Experteneinstellungen auch, ob die LNB-Spannung aktiviert ist.
Problem: Es fehlen HD-Sender oder die Bildqualität ist schlecht
- Signalstärke prüfen: In den Experteneinstellungen eures Fernsehers könnt ihr die Signalstärke und -qualität überprüfen. Ist diese sehr niedrig, liegt das Problem oft an der Verkabelung oder der Satellitenschüssel/Dose.
- HD-Empfang: Stellt sicher, dass ihr die HD-Variante eurer Sender empfangen könnt. Bei Satellitenempfang benötigt ihr für die privaten HD-Sender ein HD+-Modul.
Problem: Der Fernseher zeigt „Kein Signal“ an
- Diese Meldung deutet meist auf ein Problem vor dem Fernseher hin. Überprüft die gesamte Kabelverbindung von der Wand bis zum TV-Gerät. Bei Satellitenanlagen kann auch ein defekter LNB (der Empfangskopf an der Schüssel) die Ursache sein.
Nächster Schritt: Senderliste am PC sortieren
Die vom Fernseher erstellte Senderliste ist selten nach persönlichen Vorlieben geordnet. Um das mühsame Sortieren mit der Fernbedienung zu umgehen, bieten viele Samsung-TVs eine praktische Funktion:
- Geht im Menü „Senderempfang“ zur Option „Senderliste übertragen“.
- Exportiert die Liste auf einen leeren USB-Stick.
- Ladet euch das kostenlose Programm „ChanSort“ (früher "Samsung Channel List PC Editor") auf euren Computer herunter.
- Bearbeitet die Senderliste bequem am PC und speichert sie zurück auf den Stick.
- Importiert die neue Liste anschließend wieder auf euren Fernseher.