Gmail đã giúp Google thống trị Internet như thế nào?Trước khi Gmail ra đời, việc nhận được một email mới không phải là niềm vui — mà là một gánh nặng. Mỗi bức thư là một quyết định: giữ lại hay xoá đi? Chỉ vì… hộp thư đã đầy Trong thế giới đó, Google không chỉ muốn làm ra một dịch vụ email tốt hơn. Họ muốn đập bỏ toàn bộ khái niệm cũ và xây lại từ đầu — với một vũ khí tưởng như vô hại: dung lượng lớn hơn.Nhưng Gmail không chỉ là một hộp thư tiện lợi hơn. Nó là thứ đã giúp giữ chân hàng tỷ người dùng vào hệ sinh thái Google — và giúp Google trở thành một trong những công ty có ảnh hưởng sâu rộng nhất trong lịch sử Internet hiện đại. Câu chuyện này bắt đầu từ một nỗi bức xúc rất nhỏ… nhưng đã thay đổi cả thế giới số.