本集 Podcast 旨在提醒大眾關注自殺防治議題,並提供成為自殺防治守門人的方法。透過「覺察、詢問、傾聽、求援」四步驟,每個人都能在關鍵時刻伸出援手,幫助有自殺風險的親友。
一、自殺防治守門人四步驟:
1.覺察:觀察周遭親友,留意是否有出現以下自殺徵兆:
⚠️言談或行為改變: 例如說想要結束生命、交代後事、贈送心愛的物品等。
⚠️情緒低落: 例如失眠、容易生氣、對事物失去興趣等。
⚠️作息異常: 例如睡眠時間變長或變短、足不出戶等。
2.詢問:發現親友出現異樣時,主動關心詢問,例如:「你怎麼了?發生什麼事?你願意跟我多說一點嗎?」
❌切勿直接給建議或批評,例如:「你不能這樣做!」「這樣做對不起家人!」,因為這樣對當事人沒有幫助。
🎯詢問的目的是為了收集更多資訊,並讓對方感受到你的關心。
3.傾聽:耐心傾聽對方的想法和感受,不批判、不給建議,讓對方感受到被理解和支持。
♥️即使對方不願意說話,也要讓對方知道,當需要幫助時,你會在身邊陪伴。
4.求援:協助對方尋求專業資源,例如:
☎️撥打台北市自殺防治專線:1999 轉 8858(24 小時全年無休)。
☎️聯絡台北市自殺防治中心或其他縣市的衛生局。
☎️轉介心理衛生中心或心理諮商等相關資源。
☎️張老師基金會
☎️華人心理治療基金會
▌全國性免費心理諮商專線
【張老師專線】. ❰電話號碼:1980❱❰服務時間:0900-1200;1400-1700;1830-2130❱
【生命線協助專線】❰電話號碼:1995❱❰服務時間:24小時❱
【衛福部安心專線】❰電話號碼:1925❱❰服務時間:24小時❱
【婦幼保護專線】 ❰電話號碼:113❱ ❰服務時間:24小時❱
【男性關懷專線】 ❰電話號碼:0800-013-999❱ ❰服務時間:0900-2300❱全年無休
【臺北市諮詢專線】❰自殺防治中心1999轉8858(幫幫我吧) ❰服務時間:24小時❱
【臺北市政府衛生局社區心理衛生中心】電話號碼:1999 轉 7885或是(02)3393-7885 ❰服務時間:週一至週五9:00-22:00❱提供心理課程資訊及諮詢服務
全國心理衛生中心查詢❰衛生福利部心理健康司❱https://dep.mohw.gov.tw/DOMHAOH/cp-6435-70356-107.html
【愛護外籍配偶專線】❰電話號碼:0800-088-885❱ ❰服務時間:週一至週五9:00-17:00(國語、越南語)
週一至週五13:00-1700(印尼、泰國、英語、柬埔寨)❱
二、其他重點資訊:
詢問對方是否有自殺想法及方式,有助於評估風險程度。若對方能清楚說出具體自殺方式,表示風險程度較高,需要特別留意,並避免讓其獨處。勿將責任一概攬在自己身上,應尋求專業資源協助。鼓勵青少年告知老師或輔導室,尋求學校資源協助。主管面對員工的困擾,應主動關心、了解狀況,並協助轉介外部資源,例如:心理諮商或 EAP(員工協助方案)。面對壓力或情緒困擾,尋求專業協助是照顧自己的方法,不應將其視為「有病」才需要。身心靈課程或宗教信仰並非專業心理治療,選擇時應謹慎評估,並以合法立案的心理諮商機構為優先。精神疾病不全然等同於暴力風險,但部分精神疾病類型,例如思覺失調症、妄想型精神疾病、躁鬱症等,在未接受穩定治療的情況下,可能有較高暴力風險。
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黃思維諮商心理師簡介:
臺北市政府衛生局 心理衛生科 技正
國立臺北教育大學心理與諮商研究所碩士
東吳大學法律研究所碩士
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