SNSでの「炎上」は突然起きません。リスクマネジメントの世界で知られる「1：29：300の法則」。重大事故の前には、必ず軽微な事故やヒヤリハットがある。炎上も同じです。感情のヒヤリハットを見逃してはなりません。

広報は、事実を伝える仕事。確かに一面はそうです。ただ、それだけではありません。「エモい」という言葉が広がった背景には、社会が感情を可視化し始めた流れがあります。企業もまた、「感情」を積み上げる存在です。広報は、その「感情資産」を育てる仕事です。

社内報やポッドキャストを作るとき、多くの企業が「見てもらえるか」「聞いてもらえるか」を気にします。

しかし、発信よりも前にある「聞く」という行為の価値に、今回は焦点を当てています。

社員へのインタビューは、個人に埋もれた価値を言語化し、関係を生み出すプロセスです。

社内報が読まれない会社に、足りないものは何なのか。紙かWEBかで悩む前に、考えるべきことがあります。大事なのは「どの媒体を使うか」ではなく、どう組み合わせて“つながり”を設計するか。ヤマハ発動機の取り組みを実例として紹介します。

・ヤマハ発動機の取り組みが分かる記事https://www.advertimes.com/20191226/article304854/

広報が機能するための設計を解説。情報を「蓄える」ことと、「流す」ことの違いを整理しました。

noteやSNSは便利な手段ですが、それだけでは情報は流れて消えてしまいます。

だからこそ必要なのが、自社の中に記録を蓄積する「ニュースルーム」という拠点です。

広報のスタートは、社員が日々の仕事で何を感じ、どう考えているかを言葉として残し、共有すること。

例えば、声の社内報をポッドキャストで始める。小さな取り組みでも構いません。

大切なのは、現場の事実と感情が企業のストーリーと結びつくことです。

MCの荒木洋二が、2026年、自社ニュースルームで新しい連載を４本開始します。今回はその紹介。ステークホルダー関係資本フレームワークという理論を1本。事例はMLB・HANA・欧州ラグジュアリーブランドの３本。企業と社会を「意味」と「関係の循環」から捉え直す試みです。

『広報オタ倶楽部』開設1周年の余韻から、新しい1年が始まりました。感情・関係・制度・物語・歴史という五つの無形資本が「企業人格」を育てます。その中心がニュースルームといえます。ニュースルームは「事実・感情・意味づけ」が揃った一次情報を蓄積できる唯一の制度です。

1周年の振り返り後半回。ニュースルームは、単なるオウンドメディアではありません。事実・感情・文脈を蓄積し、ステークホルダー同士の関係性まで残せる広報の中核装置です。広報は経営のど真ん中に位置づけられます。1年の４段階にわたる進化の曲線もたどります。

2024年12月19日、当番組が始まりました。1年間で50回配信（正月とお盆休みを除く）。2年目の継続も決定。過去50回の配信内容を分析し、6つの主要カテゴリに分類しました。年内最後の次回まで２回にわたり、振り返り総括します。