ปกติการประเมินผลการปฏิบัติงานมักมี 5 ระดับประเมินคือ A,B,C,D,E หรือ 5,4,3,2,1 เกรด A หรือ 5 คือดีเยี่ยม เกรด B หรือ 4 คือผลงานดี เกรด C หรือ 3 คือปานกลางได้ตามค่าเฉลี่ย ส่วนเกรด D หรือ 2 ต่ำกว่าเกณฑ์เฉลี่ยต้องปรับปรุง และเกรด Eหรือ 1 คือใช้ไม่ได้หรือมีผลการปฏิบัติงานแย่ที่สุด
หัวหน้าอีกไม่น้อยที่ผมเคยเจอมามักจะประเมินผลการปฏิบัติงานลูกน้องแบบถนอมน้ำใจคือให้เกรดแบบกลางๆแม้ลูกน้องคนไหนจะมีผลการทำงานต่ำกว่ามาตรฐานที่ควรจะได้ D หรือแม้แต่ลูกน้องที่ผลงานแย่ที่สุดที่ควรจะได้ E แต่หัวหน้าก็จะประเมินให้ได้ C เป็นอย่างต่ำทั้งหมดเพื่อจะได้ไม่ทำให้ลูกน้องเกิดปัญหากับหัวหน้า
การไม่ประเมินผลงานลูกน้องให้สอดคล้องกับความเป็นจริงแบบนี้จะมีปัญหาอะไรตามมาบ้างลองมาฟังกันดูครับ