Das Security Awareness-Programm der DPDHL erreicht 550'000 Mitarbeitende in 220 Ländern. Mit Paula Persönlich wurde eine Leitfigur kreiert, die flexibel und international einsetzbar ist. Dirk Zimmermann, VP Awareness Skills & Analytics in der Group CISO Organisation, erzählt Katja und Marcus mehr darüber, wie Paula Persönlich eine zielgruppengerechte Ansprache erleichtert und wie er und seine Kollegin Corinna Klempt das Management mit Gamification überzeugt haben.