Alle kappers, nagelstudios en schoonheidssalons zijn dicht. Na de eerste shock bij de kleine ondernemers ontstaan er al snel goede ideeën en initiatieven. Fouzia is eigenares van beauty- en massagesalon Rein City Spa in Amsterdam. Maarten Bouwhuis spreekt haar, terwijl de klanten tussendoor blijven bellen, over haar actie om mensen een cadeaubon te laten aanschaffen. 'Daarbij geven we 5 euro extra bestedingsruimte. Het is hartverwarmend hoeveel klanten ons hebben gesteund.'

Dossier | Coronavirus

Hart onder de riem

In eerste instantie gaf ze er alleen maar ruchtbaarheid aan via social media, maar daarmee bleef het aantal bestellingen achter bij de verwachtingen. Pas toen ze een mailtje stuurde aan haar vaste klanten ging het opeens hard. 'Eigenlijk begonnen toen de apps binnen te komen en de volgende dag bleken alle klanten solidair om op allerlei manieren te helpen, tips te geven en een hart onder de riem te steken. Dat was gewoon echt wel mooi om te zien.'

Lees ook | Liveblog Coronavirus

See omnystudio.com/listener for privacy information.