Insidertipps von Entrepreneuren und Führungskräften

Insidertipps von Entrepreneuren und Führungskräften

By Horst ReineckenBusiness
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Insidertipps von Entrepreneuren und Führungskräften episodes

  • Folge 3 Diese gelungene Digitalisierung und Change Management eignet sich als Blaupause für andere Unternehmen

    Jens Törper, ehem. Vorstand der Health AG und Jan Schellenberger CTO der Health AG über die Ergebnisse der Digitalisierungsproektes im Rahmen einen Change Management:

    Change ist nie wirklich fertig und abschlossen. Aber das Erreichte überzeugt:
    Wir haben es geschafft , die Menschen mitzunehmen und zu begeistern
    Als Ergebnis haben wir ein modernes Unternehmen geschaffen und ein wirksamses Employer Branding erreicht. Das macht uns für potenzielle Bewerber/-innen interessant. Menschen bewerben sich verstärkt für einen Job aus dem Netzwerk unserer Mitarbeiter.
    Kurios ist: Früher abgewanderte Mitarbeiter wollen wieder bei uns arbeiten
    Aussagen von Mitarbeitern: Das waren die schönsten 5 Jahres meines Business-Lebens. Und ich war dabei! Jetzt bin ich für den Arbeitsmarkt verdorben, weil ich woanders wohl kaum so viel Spaß erleben werde.
    Imagebildung des Employer Branding war Punkt der Agenda, angesichts des Fachkräftemangels: Wir brauchten gute Software-Architekten und intelligente Software-Entwickler.
    Wir haben gleichzeitg agile Strukturen und Kultur geschaffen.
    Das Changeprojekt hat starke Aufmerksamkeit erzeugt. Im Zuge des Verkaufsprozesses der health AG gab es beeindruckend große Anzahl von Kauf-Interessenten für die digitalisierte Health AG,
    Es gab eine große Außenwahrnehmung in Hamburg und in der Branche: Besucher kamen, um ein Beispiel zu erleben, das der Change funktioniert hat.
    Wir haben unser Image in Hamburg verbessert, sodaß Krankenkassen, Apotheker und Krankenhäuser, von uns lernen wollen
    Taugt nun dieses Change Projekt als kopierbare Blaupause für andere Unternehmen du andere Branchen?
    Ja. Aber: Das Top Management muss den Change wirklich wollen. Und: Change ist keine Magie, sondern menschlich und man braucht auch Glück.


    20 min
  • Folge 2 Digitalisierung: "Einbindung aller beteiligten Parteien ist komplex - lohnt sich aber"

    Jens Törper, ehemaliger Vorstand der Health AG bis 2019, Mediator und Mentor, berichtet über das Digitalisierungsprojekt der Health AG, ein Unternehmen innerhalb der OTTO-Gruppe. 

    Folge 2 Digitalisierung der Strategie als Herausforderung im Alltag und in der Umsetzung:

    Auf alle Stakeholder zugehen (Mitarbeiter und Gesellschafter, finanzierende Bank und Kunden) und diese "mitnehmen" 2. Hälfte 2015 der Umsetzung Beginn 2016. Skepsis war verbereitet, auch wurde Unwillen bemerkt. 

    Mitarbeiter: Veränderungsbereitschaft besteht nur in einer Notsituation und im Falle von Begeisterung: Zielbild für Health AG für 2020/2021 gemalt und damit Interesse ausgelöst: Abschied nehmen von alten Vorstellungen sondern: "Wir wollen ein digitalisiertes und modernes Unternehmen sein" 

    Interner Workshop für alle Mitarbeiter hat Begeisterung ausgelöst.

    Aber: What is in for me? Wie profitiere ich als Mitarbeiter davon? Dadurch Einbindung der Personalentwicklung und Klärung der Frage: Welche Kultur haben wir? Projektteam gebildet, anfangs 10 Personen später wurde dieses fast so groß wie das gesamte Unternehmen mit 250 Leuten. Daher: Erfindung einer neuen Projekt-Kommunikation-Formates d.h. täglich um 8.00 Uhr getroffen. Zweites Format war die Tournee durchs Unternehmen.

    Handhabung der Umsetzung mit Korrekturen und Learnings durch agiles Projektmanagement. Einbindung der Kunden durch "Coevolution" mit verblüffend hoher Zustimmung - mit Zusatznutzen des Marketing zugunsten der Health AG.

    Umgang mit Erfolgen und Frust: Gefeiert und Begeisterung und der Sinn des Projektes hat in Krisen geholfen

    29 min
  • Employer Branding: "Mein Traum bei ENITAS ist es, eine zweite Familie zu bauen, damit sich unsere Mitarbeiter täglich auf die Arbeit freuen…"

    Dennis Nenner, Mitgründer von ENITAS, ist Mentor bei den Reinecken Management Experts, weil es ihm Freude macht Rat und Feedback zu geben und eigene Erfahrungen weiterzugeben. Seine besondere Expertise als Mentor liegt im B2B-Vertrieb und im Marketing.

    Als Arbeitgeber erhält ENITAS seit Jahren gute Bewertungen bei Kununu und Top Job sowie weitere Auszeichnungen, durch Votings, die nicht beeinflußt werden können. "Negative Kommentare beflügeln mich, noch besser zu werden."

    Neue Benefits gibt es, "wenn ich die Mirtarbeiter befrage: Was wollen wir noch machen, um euch noch glücklicher machen? Ein umgesetzter Vorschlag ist, dass der eigene Geburtstagstag als Ehrentag freigegeben wird, ohne das es einen Urlaubstag kostet. Oder: " Wir machen jedes Jahr eine Incentivreise für 5 Tage. 2019 gings nach Mallorca für alle internen Mitarbeiter."
    "Für externe Mitarbeiter fungieren wir als Job-Makler und als Mentoren sind wir für Wünsche von Bewerbern offen. Die Übernahmegarantie ist immer fester Bestandteil der Vereinbarung. Jeder Mitarbeiter hat einen eigenen Arbeits- und Funktionsbereich in der Betreuung und erhält Umsatzbeteiligung. Das schafft eine Verbundenheit mit Enitas und seinen Kunden."

    17 min
  • Folge 1 Digitalisierung in der Praxis: Change Management Projekt
    Jens Törper, ehemaliger Vorstand der Health AG bis 2019, Mediator und Mentor berichtet über das Digitalisierungsprojekt der Health AG, ein Unternehmen innerhalb der OTTO-Gruppe.
    Folge 1: Situation, Ziel und Strategie.
    Klärung des Begriffes Change Management.
    Warum überhaupt "Change" und welche Quellen zur Bestandsaufnahme nutzen?  Märkte ändern sich, Digitalisierung dramatisch kurzfristig und nachhaltige Änderung des Umfeldes am Beispiel der Gesundheitsindustrie. Generation Y will für sich mehr Work-Life-Balance.
    Zwei Tools/Verfahren zur Bestandsaufnahme:
    1. Selbstkritische Analyse, ob wir mit unseren 8 wichtigsten Assests ("Blue Ocean-Ansatz") einen Wettbewerbsvorsprung haben?
    2. VRIS Test: Wie werthaltig sind unsere wichtigsten Assests?
    Die unternehmerische Zielsetzung ist: Nachhaltigen Wettbewerbsvorsprung entwickeln und sichern. D.h. 3 Säulen bauen: 1. Digitales Unternehmen werden 2. Denken in Prozessen, nicht in Produkten "Coevlution"  3. Kultur ändern, weniger Hierarchie, mehr Agilität und mehr Mitsprache und Eigenverantwortung der Mitarbeiter und Bildung eines Employer Brands.
    32 min
  • "Digitalisierung" als Change Management in der Health AG in 3 Folgen/Einleitung

    Jens Törper, ehemaliger Vorstand der Health AG, Mediator und Mentor berichtet über seine vielfältigen Erfahrungen und Ergebnisse seiner 15-jährigen Praxis mit Change Projekten. Warum immer wieder Veränderungen, denn diese bringen Unsicherheit und Stress für die Organisation, Mitarbeiter und Kunden? Wie gehen Mitarbeiter mit Change um, was muss man tun, um sie abzuholen und ……. what is in it for me? Grundmotive für Veränderung: Angst und Begeisterung. Wie überzeugt man Stakeholder, sodaß Investitionen und Budget freigegeben werden. Bedenken und Sorgen von Mitarbeitern begegnen. Digitalisierung im Unternehmen realisieren, der Widerstand war erheblich. Die gemachten Erfahrungen sind die 80-90%-ige Blaupause und Kopiervorlage für Veränderungen in jeglichen Unternehmen. "Coevolution" als neuer Begriff, indem die Kunden aktiv in den Change eingebunden werden.

    21 min
  • Eigenverantwortung übernehmen und dadurch mehr Selbstvertrauen gewinnen

    Martin von Reinersdorff, Coach und ehemaliger HR-Manager beschreibt, wie man in kleinen Schritten Eigenverantwortung erlernen kann.

    "Erkenne dich selbst: Wer bin ich und wo will ich hin?" Biographie-Coaching hilft, um die eigenen Erfolge und Kompetenzen zu erkennen. Die CAR-Methode ist ein einfaches Analyse Tool, um die eigenen Stärken zu erkennen und Selbstbewußtsein zu stärken. Agilität in Unternehmen zu leben, ist ohne eigenverantwortliche Mitarbeiter nicht vorstellbar. Eine Positive Fehlerkultur schafft Vertrauen  und erzeugt Eigenverantwortlichkeit und dadurch engagierte und motivierte Mitarbeiter.

    20 min
  • "Das Leben in Balance halten - als Führungskraft, Coach und Mutter."

    Wibke Dauletiar, Publisher und General Manager Transformation bei Gruner + Jahr, Coach und Mutter von zwei Kindern, spricht diesmal über Motivation und Balance im Alltag. Sie verrät wie sie sich – abseits Ihres Lebens als Führungskraft – motiviert und Tagesziele definiert, welche Inspirationsquellen und Routinen ihr in der Elternzeit helfen und wie wir es schaffen können, die Balance zu finden zwischen beruflichem Erfolg und persönlicher Erfüllung. Ein sympathischer und ehrlicher Einblick in die Lebensphase einer Führungskraft, in der Pragmatismus und Flexibilität besonders wichtig sind.

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    22 min
  • "Erfolge muß man feiern" und wie man Ziele erreicht und Durststrecken überwindet

    Svenja Hubenthal, Geschäftsführerin bei der kwp Unternehmens- und Personalberatung, Mentorin und Coach über ihre "Geheime Superheldenkraft" der Begeistungsfähigkeit und Liebe zur Veränderung. So wichtig ist es, sich zurückzuziehen, um kreativ zu sein und inspiriert zu werden. Die Anregung von Büchern von Kahnemann, "Der Schwarze Schwan", "Cafe am Rande der Welt". Warum sie ihren ersten Marathon geschafft hat und diesen Erfolg und andere Erfolge 10 Jahre später immer noch feiert. Über Ihre Mission: "Ich bin auf der Welt, um junge Frauen zu fördern" und das als Mentorin an der Uni realisiert.


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    21 min
  • Lebenslanges Lernen für den Job: "Mir geht es super, weil ich auf dem Stand der Zeit bin."

    Hendrik Böhmer, HR Service Delivery & Management Recruitment Lead D-A-CH bei Unilever, beschreibt, wie es ihm gelingt täglich und in kleinen Portionen Neues zu lernen und sein Wissen zu vertiefen.  Und sich damit einen Wettbewerbsvorteil auf dem Arbeitsmarkt und auch für seinen Arbeitgeber verschafft. Er skizziert was Life-Time-Learning bei Unilever bedeutet und wie er sich zu den Themen Agilität und Digitalisierung auf dem Laufenden hält. Die hohe Qualität der Inputs sichert sein "Qualitätskompass" und der Austausch in seinem Coaching-Netzwerk zu Themen wie Agilität, aber auch zum "Brexit", Entwicklungen in Hongkong und zum Klimaschutz. Aber manchmal muss man Dinge einfach mal ausprobieren, um neue Ansichten zu erhalten. 

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    16 min

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