IntroPreneur Business Podcast - Unaufgeregt. Achtsam. Mutig.

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IntroPreneur Business Podcast - Unaufgeregt. Achtsam. Mutig. episodes

  • 004 - Wie du mit exzellentem Service dein Marketing weiterbringst (Gast: Dennis Sievers)
    Verstehen, Verbinden, Versprechen - Service macht den entscheidenden Unterschied

    In dieser Kurz-Episode:

    In dieser Episode geht es um ungenutzte Potenziale im Kundenservice und die Frage, wie du diese erkennst und so mit deinem Marketing verbindest,
    dass du dich positiv vom Wettbewerb abhebst und die Bindung deiner Kunden an dich und dein Angebot erhöhst.

    Mit meinem Gast spreche ich darüber:

    • was ein serviceorientiertes Marketing auszeichnet
    • wie Verstehen, Verbinden, Versprechen den entscheidenden Unterschied machen
    • wie du mit kleinen und einfachen Aktionen dein Marketing weiterentwickeln kannst
    • Über meinen Gast:

      Mit 17 Jahren hat Dennis Sievers das Service-Fieber gepackt. Gestartet in einem 5* Hotel in Hamburg hat er bei namhaften Mobilfunk- und Unterhaltungselektronikanbietern Erfahrungen gesammelt. In dieser Zeit hat er 7.000 Kundenservice-Telefonate in den ersten 5 Monaten angenommen und mehrere Kundenservice-Teams von 70 % auf mehr als 90 % Kundenzufriedenheit gebracht.
      Heute begleitet er Unternehmer:innen und Organisationen ihren Service aus der menschlichen Perspektive zu betrachten, um Kundenabwanderung zu senken und Umsätze zu steigern.

      www.dennissievers.de/

      Mein Weg in die Selbständigkeit begann als Human Marketing Mentorin. Im gleichnamigen Podcast habe ich darüber gesprochen, was es heißt, leise und gleichzeitig wirkungsvoll Marketing zu betreiben, um Menschen zu berühren statt zu beeindrucken.

      Human Marketing ist heute ein wichtiger Bestandteil vom IntroPreneur Business. Möchtest du mehr erfahren? In Folge #41 erzähle ich von meinen ersten Schritten in die Selbständigkeit bis zu dem Punkt an dem ich das IntroPreneur Business gegründet habe. Höre gerne rein und lass dich auf deinem Weg zum beruflichen und persönlichen Wachstum inspirieren.

      📌 Wenn dir der IntroPreneur Business Podcast gefällt, freue ich mich riesig, wenn du mir bei Apple Podcast oder Spotify 5 Sterne hinterlässt. Deine Unterstützung bedeutet mir viel. Dankeschön!

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      17 min
    • 003 - Wie du Lautstärke durch Kreativität und Humor ersetzt (Gast: Jan-Florian Ege)
      Mit kreativen Texten und Ideen Kunden und Sympathien gewinnen, ohne zum Brüllaffen zu werden

      In dieser Kurz-Episode:

      Wie du als zurückhaltender Mensch mit Kreativität, Humor und Echt sein in unserer höher, schneller, weiter Welt erfolgreich sein kannst – ohne dabei zum Brüllaffen zu werden, darüber spreche ich mit dem Kreativdirektor und Werbetexter Jan-Florian Ege.

      Er sagt: "Man selbst zu sein, ist toll, denn dadurch kann man ganz schlecht kopiert werden und man überträgt das automatisch auf seine Texte und Ideen. ".

      In dieser Kurz-Episode erfährst du:

      • wie du Kreativität und Humor für dein Marketing nutzen kannst
      • wieso das Kopieren von Textideen und Website-Templates eine ganz blöde Idee ist
      • warum das Brechen von Regeln genau der richtige Weg sein kann, um Lautstärke durch Echt sein zu ersetzen
      • Über meinen Gast:

        Jan-Florian Ege hat als unkonventioneller Werbetexter und inspirierender Kreativdirektor bei so namhaften Agenturen wie Jung von Matt sowie Grabarz & Partner von TV, Radio- und Print Kampagnen bis zu digitalen Projekten so gut wie alles entwickelt, was Marketing und Kommunikation zu bieten haben.

        Er hält weit über 100 nationale und internationale Kreativpreise und zeigt der Welt, wie man ohne lautes Marketing-Blabla auf angenehme und nachhaltige Art und Weise auffällt.

        Kontakt:

        www.texter-ege.de/

        Mein Weg in die Selbständigkeit begann als Human Marketing Mentorin. Im gleichnamigen Podcast habe ich darüber gesprochen, was es heißt, leise und gleichzeitig wirkungsvoll Marketing zu betreiben, um Menschen zu berühren statt zu beeindrucken.

        Human Marketing ist heute ein wichtiger Bestandteil vom IntroPreneur Business. Möchtest du mehr erfahren? In Folge #41 erzähle ich von meinen ersten Schritten in die Selbständigkeit bis zu dem Punkt an dem ich das IntroPreneur Business gegründet habe. Höre gerne rein und lass dich auf deinem Weg zum beruflichen und persönlichen Wachstum inspirieren.

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        Wir hören uns in der nächsten Folge wieder - auf iTunes und auf Spotify.

        13 min
      • 002 - Wie deine Personenmarke spürbar und glaubwürdig wird (Gast: Olaf Hartmann)
        Mit einer Vielzahl von Signalen deine Personenmarke wahrnehmbar machen

        In dieser Kurz-Episode:

        Menschen sind multisensorische Wesen. Wir fühlen, riechen, schmecken, sehen und hören rund um die Uhr. Durch unsere Sinne nehmen wir nicht nur unsere Umwelt wahr, sondern verarbeiten auch Informationen. Und je mehr Sinne angesprochen werden, um so stärker verankert sich die darin enthaltene Botschaft in unserem Gehirn.

        Mit meinem Gast spreche ich darüber:

        • Wie das Erleben mit allen Sinnen dazu beiträgt, dass Vertrauen und Glaubwürdigkeit in eine Personenmarke gedeihen
        • Wie du deine Qualität wahrnehmbar machst
        • Wieso multisensorisches Marketing nicht gleichbedeutend ist mit Manipulation
        • Über meinen Gast:

          Olaf Hartmann - Markenberater, Autor und Unternehmer. Seit 25 Jahren fasziniert ihn das Phänomen "Marke" aus der praktischen und der wissenschaftlichen Perspektive. Er ist Gründer und Geschäftsführer der Agentur Touchmore, Geschäftsführer vom Multisense Institut und betreibt mit "Markenkraft" einen Podcast für alle, die von Marken fasziniert und für deren Erfolg verantwortlich sind.

          www.touchmore.de

          www.multisense.de

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          16 min
        • 001 - Das ist Human Marketing & so kannst du es für dich nutzen
          Der Podcast für alle zurückhaltenden Trainer, Berater und Coaches

          In dieser Episode

          HUMAN Marketing ist der Podcast für alle zurückhaltenden Menschen, die leise und gleichzeitig wirkungsvoll Marketing betreiben wollen, welches die Menschen berührt und nicht nur beeindruckt.

          Darum geht es in diesem Podcast,

          • wie du mit HUMAN Marketing in einer lauten Business-Welt auffällst,
          • wie du als zurückhaltender Mensch durch Echtsein Kund*innen von dir und deinem Angebot begeisterst,
          • Mit meinen Gästen spreche ich darüber,

            • wie sie es schaffen, ihre stillen Stärken wirkungsvoll für ihr Marketing zu nutzen und
            • welche ganz persönlichen Lösungen ihnen den Business-Alltag in einer lauten Welt erleichtern.
            • Du lernst leise Persönlichkeiten kennen,

              • die eine Menge zu sagen haben und
              • hörst inspirierende Geschichten, wie auch du Menschlichkeit, Authentizität und Sinnhaftigkeit mit deinem Marketing verbinden kannst.
              • Mein Weg in die Selbständigkeit begann als Human Marketing Mentorin. Im gleichnamigen Podcast habe ich darüber gesprochen, was es heißt, leise und gleichzeitig wirkungsvoll Marketing zu betreiben, um Menschen zu berühren statt zu beeindrucken.

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                4 min

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              IntroPreneur Business ist dein Podcast für Erfüllung und Erfolg in deiner Selbständigkeit und als Unternehmerin. Ich teile Impulse, wie du deine stillen Stärken und deine vielseitigen Fähigkeiten unaufgeregt und mutig in dein Business einbringst sowie inspirierende Gespräche mit Frauen, die ihren eigenen Weg gehen.