A technológiai blokk nyitó előadásának fókuszában a home office munkavégzést támogató kollaborációs megoldások és az IP-telefónia integrálása volt. Balogh Balázs, a Gloster műszaki igazgatója rövid, cégszintű összefoglalót adott az elmúlt egy év tapasztalatairól, portfóliójuk bővítéséről, majd részletekbe menően kitért arra, hogy miért előnyös a lokális IP-telefónia rendszert integrálni a már meglévő vagy bevezetés előtt álló rendszerekbe. Az előadás második felében a felhőben regisztrált IP-telefonok IT-üzemeltetési, felhasználói és vállalati előnyeiről beszélt, és egy működő hibrid megoldást is felvázolt.