「マツダの快進撃」はまだまだ続く？　認証不正発覚から襟を正して未来を描けるか。　マツダは、2023年度の業績で過去最高益を記録した。売上高は4兆8276億円、営業利益は2505億円。営業利益は前期比で76.4％もの増加を見せている。これは円安の影響ももちろんあるが、販売が好調であることが最大の理由だ。

25卒学生、生成AI「活用経験あり」が6割　どんな場面で活用する？。　新卒採用のダイレクトリクルーティングサービス「OfferBox」を運営するi-plug（大阪市）は、2025年卒業予定の学生を対象に、ChatGPTなどの生成系AIを搭載したサービスの活用に関する調査を実施した。その結果、生成AIを使用したことがある学生は6割、特に「就職活動」で活用している学生が多いことが分かった。

カスハラ被害が多い職種は？　カスハラ経験と離職の関係。　組織・人事コンサルティングを行うパーソル総合研究所（東京都港区）は、「カスタマーハラスメントに関する定量調査」を行った。顧客折衝があるサービス職のうち、35.5％が過去に顧客からのカスハラ・嫌がらせを受けた経験があり、そのうちの32.6％が、ここ3年でカスハラ経験が「増加」と回答した。

20代で「モンスト」開発部長に　スピード出世を遂げたMIXIエースの「マネジメント論」。　スマホゲームをやらないという人でも、『モンスターストライク』（以下：モンスト）は聞いたことがあるのではないだろか。

「タリーズの紅茶店」じわじわ増えて30店舗に　客単価が高い理由は？。　タリーズコーヒーの新業態として2017年に誕生した｢タリーズコーヒー＆TEA」（以下、＆TEA）。通常のタリーズコーヒーよりも紅茶メニューを多くとりそろえる紅茶特化型の業態だ。現在、全国に30店舗とじわじわと数が増えている。

イオンモール、衣料品の回収ボックスを常設　年間1000トンの回収目指す。　イオンモール（千葉市）は、6月5日から全国のイオンモールで資源回収ボックスを順次設置すると発表した。回収ボックスは常設し、1年間で1000トンの衣料品・雑貨の回収を目指すという。

イオンリテール、「ご当地マイバスケット」発売　環境月間の一環。　イオンリテールは6月1日から、東京・神奈川・千葉・山梨の「イオン」「イオンスタイル」「ザ・ビッグ」82店舗で、地域限定デザインの買い物かご「ご当地マイバスケット」の販売を開始した。6月の環境月間に合わせた取り組み。

ローソン、「よく噛んで食べる」パン発売　健康志向の消費者に訴求。●プロダクトInsights

Z世代が考える自分らしい働き方　将来の目標年収はどのくらい？。　教育事業などを展開するヒューマンホールディングス（東京都新宿区）は、企業や団体に勤める20～28歳の男女を対象に「仕事観と自分らしさに関する調査」を実施。自分らしい働き方で多かったのは「ワークライフバランスを保つ」「仕事とプライベートをきっちり分ける」、将来の目標年収で多かったのは「400万～500万円」だった。

イオンモール、退職者とつながるSNSを構築し、ウェルカムバック採用へつなげる。　ショッピングセンター事業を運営するイオンモール（千葉市）は、退職者とのつながりを強化する「イオンモールアルムナイネットワーク」を構築し、「ウェルカムバック採用」や「社員紹介採用」を行う。退職者との新たなつながりや活躍機会を創出し、人的資本経営を強化する狙いだ。