법륜스님의 즉문즉설

제2110회 매일 고객의 불만을 들어야 하는 감정 노동이 심합니다

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#고객센터 #스트레스 #감정노동 행복학교 https://hihappyschool.com/ 정토불교대학 https://www.jungto.org/edu/junior/ 정토회 http://www.jungto.org 3년 이상 근무중에 있는데 번아웃이 온 것 같습니다. 고객센터에서 일하고 있는데 고객들의 불만을 듣는 것도 시스템이 바뀌지 않는 것도 매우 스트레스받고 몸도 마음도 많이 망가졌습니다

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법륜스님의 즉문즉설By JUNGTO
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