精选申论范文×热点素材朗读

　　不久前，国家卫生健康委和国家中医药管理局联合发布《关于开展医养结合机构服务质量提升行动的通知》，提出实施为期三年的医养结合机构服务质量提升行动，要求将医养结合机构医疗卫生服务质量管理纳入医疗质量管理体系范畴，鼓励医护人员到医养结合机构执业。

　　创造美满幸福的老年生活，不仅是家庭的责任，也离不开高质量医养结合服务的供给。2019年国务院办公厅印发的《关于推进养老服务发展的意见》提出，持续完善居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系。2020年10月，国家卫健委等三部门发布《医养结合机构管理指南（试行）》，对医养结合机构的定位、服务内容、设置、管理要求等各方面进行了明确。《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》提出，“构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系”。持续不断地支持和规范医养结合机构发展，有助于进一步健全养老服务体系，切实提升老年人的获得感和满意度。

　　2019年末，我国60岁及以上老年人口达到2.54亿，满足数量庞大的老年群众多方面需求，事关国家发展全局，事关百姓福祉。从医学角度看，一个人进入老年阶段之后，生理机能会逐渐老化，身体各系统呈现退行性病变。据统计，我国60岁以上老年人的余寿中有2/3时间处于带病生存状态，老年人两周患病率是总人群的2.9倍。总体来看，老年人群对卫生健康服务的需求高，资源消耗大。因此，养老服务不仅仅只是“养”，还包括“医”，涵盖保健诊疗、护理康复、安宁疗护、心理精神支持等各方面。着力解决影响医养结合机构医疗卫生服务质量的突出问题，有助于为老年人提供安全、规范、优质的医疗卫生服务。

　　一方面，应加大人才培养培训力度。目前，很多养老机构虽然有养老护理员，但受过专业培训的不多，养老护理工作的社会认同度不高，收入待遇也不高。在养老机构工作的医护人员，在职称评定、科研教育等方面并不能与在公立医疗机构工作的医护人员享有同等待遇。对此，《关于开展医养结合机构服务质量提升行动的通知》提出，加强医养结合机构管理人员、医疗卫生专业技术人员、护理员等人员队伍能力建设。目前，全国很多地方都在开展长期护理保险试点，这不仅可以纾解老龄人口中失能人员长期护理保障不足的问题，也有利于医养结合机构工作人员获得稳定的收入，推动医养结合往更加职业化的方向发展。

　　另一方面，鼓励医护人员到医养结合机构执业，促进人才有序流动。目前，诸如社区卫生服务机构的全科医生、家庭医生团队，如果要到邻近的养老机构上门随访，会受到医疗执业法规的限制，难以开展医疗处置。鼓励医护人员到医养结合机构就业，必须健全支持政策，促进现有医疗卫生和养老机构合作，发挥互补优势。一些有条件的地区不妨探索支持家庭医生出诊为医养结合机构的老年人服务。从医疗服务体系看，不妨明确各级医疗机构的功能定位，将医养结合机构纳入服务体系。

　　提升医养结合机构服务质量，让老年人都能老有所养、老有所医，需要机构、家庭、社会等有关方面更加重视老龄工作和养老服务，下大力气来营造全社会尊老爱老的环境。惟其如此，方不负“老吾老以及人之老”的美好之托，让老年人健康幸福地安享晚年。

　　《 人民日报 》（ 2021年01月07日 05 版）

【常识题、申论素材可以积累！】

　　放眼世界，新一轮科技革命和产业变革方兴未艾，给人类发展带来了深刻变化，为解决和应对全球性发展难题和挑战提供了新路径。当前，全球正面临新冠肺炎疫情等各种挑战，世人尤其认识到，科学技术深刻影响着国家前途命运，深刻影响着人民幸福安康。

　　从第一时间确定新冠病毒全基因组序列到推出多种检测试剂，从筛选有效药物和治疗方案到推进疫苗研发，人类与时间赛跑、与新冠病毒作战的经验再次证明，战胜疫情离不开科技支撑。古巴官方通讯社拉美社在分析中国疫情防控阻击战取得重大战略成果的原因时指出，新技术的运用是中国抗疫“药方”的重要组成部分。美国《科学》杂志近日公布其评选的2020年十大科学突破，“以创纪录的速度开发和测试急需的新冠肺炎疫苗”位居第一名。英国《自然》网站则将“新冠肺炎疫苗效果更加明朗”列为2021年最值得关注的科学大事件之一。美国《福布斯》双周刊网站发表文章指出，2020年出现的一个充满希望的前景是，数字化医疗服务终于获得了认可。世界卫生组织近期发布报告，展望未来5年数字健康发展前景，认为规模化和可持续的数字健康解决方案有助于改善全球所有人的健康。

　　科技创新是推动世界经济复苏的关键动力。世界经济论坛发布报告指出，疫情防控期间，10个关键科技趋势进一步加速，分别是：在线购物与机器人配送、数字和无接触支付、远程办公、远程教育、远程医疗、在线娱乐、供应链4.0、3D打印、机器人和无人机、5G信息通信技术。联合国经济和社会事务部发布报告，呼吁各国政策制定者抓住技术进步机遇，为未来建立数字策略，支持国家长期可持续发展。

　　中国坚持把创新作为引领发展的第一动力，交出举世瞩目的创新答卷，展现出中国创新的硬实力。长征五号B运载火箭首飞成功，“天问一号”探测器奔向火星，北斗三号全球卫星导航系统正式开通，“奋斗者”号全海深载人潜水器在地球最深处——马里亚纳海沟成功坐底，中国自主三代核电“华龙一号”全球首堆——中核集团福清核电5号机组首次并网成功，“九章”量子计算原型机实现“量子优越性”，嫦娥五号“揽月归来”……中国科技创新一个又一个亮眼表现不断给世界带来惊喜。

　　服务人民是科技创新的本质要求，各国应该共同探讨建立面向新科技革命和产业变革的政策制度体系，营造国际合作环境，让科技创新成果为更多国家和人民所及、所享、所用。麦肯锡全球研究院院长乔纳森·沃策尔日前撰文指出，10年来，亚洲地区占全球技术公司收入增长的52%、启动资金的43%、研发开支的51%、专利申请的87%，合作是亚洲技术崛起的关键。

　　中国深知开放交流是探索科学前沿的关键路径，积极推进国际科技合作，实施更加开放包容、互惠共享的国际科技合作战略。为国际热核聚变实验堆计划顺利实施贡献智慧和力量；加入“新冠肺炎疫苗实施计划”，推动疫苗成为全球公共产品；将发布月球样品和数据管理办法，与世界各国的科学家共享；被誉为“中国天眼”的500米口径球面射电望远镜今年4月1日将正式对全球科学界开放……中国以实际行动加强国际科技创新合作，推动破解全球性问题，增进各国人民福祉，受到国际社会普遍欢迎。

　　当今世界正经历百年未有之大变局，科技创新是其中一个关键变量。在危机中育先机、于变局中开新局，必须向科技创新要答案。中国坚持创新在现代化建设全局中的核心地位，把科技自立自强作为国家发展的战略支撑，必将在科技创新的新征程上不断取得新成就，为推进人类科技事业进步、助推世界经济复苏作出新贡献。

　　像潺潺雨声，像汽船鸣笛，像心脏跳动……中国科学院大学在寄送本科生录取通知书时附赠一张黑胶光盘，其中刻录着一组“来自宇宙深处的声音”。这段声音是“中国天眼”FAST捕获的脉冲星信号，经过处理转换成音频。这种为学子寄送“宇宙声音”的方式，点燃了他们探索科学奥秘的好奇心。

　　为什么要重视好奇心？因为好奇心是科学精神的体现，不仅可以让一个人从科学研究中收获乐趣，还可以成为推开真理之门的助推器。习近平总书记不久前主持召开科学家座谈会时指出：“科学研究特别是基础研究的出发点往往是科学家探究自然奥秘的好奇心。”基础研究是科技创新的源头，从科学发现自身规律看，基础研究一方面要通过解决重大科技问题来推动，另一方面很多时候也要依靠探索世界奥秘的好奇心来驱动。而从实践观之，凡是取得突出成就的科学家，都是凭借执着的好奇心、事业心，终身探索成就事业的。禾下乘凉梦想让袁隆平培育出高产的籼型杂交水稻，对植物分类学的极大兴趣让屠呦呦打下了发现全新抗疟疾药物青蒿素的基础，好奇心驱动科学发现的例子比比皆是。

　　新奇想法和求知欲望越强烈，探索和钻研的劲头就越足。只有树立敢于创造的雄心壮志，敢于提出新理论、开辟新领域、探索新路径，在独创独有上下功夫，才能多出高水平的原创成果。当然，从单纯感到好奇到实现科研突破之间，会有很长一段路要走。有研究表明，科学家的优势不仅靠智力，更主要的是专注和勤奋，经过长期探索而在某个领域形成优势。科学探索之路漫漫而修远，少不了“吾将上下而求索”的毅力和定力。正是靠着对未知放射性物质的好奇，居里夫妇花费近4年时间，在极其简陋的环境中，从数吨沥青铀矿渣中提炼出氯化镭。大学本科期间对量子物理产生好奇的潘建伟，潜心研究量子技术、建设科研团队，终于在量子纠缠领域形成了世界级研究成果，成为我国量子卫星首席科学家。这说明，新奇想法只有通过刻苦探索才能成为现实。

　　好奇心是人与社会、人与自然、人与宇宙“打交道”的必然结果。尚处襁褓之中，一个人就会试着用眼睛、手和嘴巴来“向外探索”；咿呀学语之后，婴幼儿便不知疲倦地发问：天空为什么是蓝的？人是从哪里来的？正因如此，对科学兴趣的引导和培养要从娃娃抓起，使他们更多了解科学知识，掌握科学方法，厚植科学素养。从呵护好奇心、激发科学兴趣，到掌握研究方法、提升科研能力，再到培养具备科学家潜质的科研后备人才，好奇心的培养可以说是科学研究的基础。

　　中国人民是具有伟大创造精神的人民，古往今来，好奇心驱动着中华民族完成了无数享誉世界、影响人类发展进程的发明创造。中国特色社会主义进入新时代，党和国家不断改善科技创新生态，激发各类人才创新创造活力，努力给广大科学家和科技工作者搭建施展才华的舞台。广大科技工作者激发好奇心、坚定自信心，勇登科学最高峰，勇闯科技“无人区”，一定能为实现中华民族伟大复兴作出应有贡献。

　　《 人民日报 》（ 2020年12月03日 04 版）

　　“春观花”“夏纳凉”“秋采摘”“冬农趣”……不久前，2020中国美丽乡村休闲旅游行（冬季）推介活动在广西壮族自治区马山县举行，农业农村部发布美丽乡村休闲旅游行（冬季）60条精品路线和187个精品景点，为城乡居民推荐冬日休闲的好去处。日益丰富的产品类型，不断完善的产业体系，为乡村休闲游打开了发展空间，也给人们的美好生活增添了更多精彩。

　　“家家门前长流水，户户庭院花飘香。”在田野，在水乡，在林原，在山川，观赏景色、领略民俗、体验民宿、享受美食……近年来，从“小生意”到“大产业”，乡村休闲游的发展可谓数量与质量并重、口碑与口袋双赢。纵观现在的文旅市场，乡村休闲游正在成为一股新潮流，受到越来越多游客的青睐。数据显示，2019年我国乡村休闲旅游业接待游客33亿人次，营业收入超过8500亿元。不再是农家乐、采摘园等单一业态，而是开展创意设计、餐饮住宿、文创商品、特色农产品销售等多业态运营；不只是自然风光、休闲度假等传统开发，而是挖掘文化体验、生态涵养、健康养生等复合型价值。既顺应了城乡居民消费拓展升级的趋势，也满足了大众旅游、全域旅游的需求，乡村休闲游展现出了广阔的市场前景。

　　乡村旅游市场欣欣向荣，得益于转型升级的机遇，也蕴含着农业增效、农民增收的内在动能。有的地方充分利用自然资源和人文资源，发挥地方特色，打造多样化、特色化、高品质的乡村旅游产品和线路；有的地方着眼游客体验，在“吃、住、行、游、购、娱”等要素上下功夫，有力带动当地餐饮、住宿等相关产业发展。从农产品加工业持续发展，到乡村特色产业相继涌现，从乡村新型服务业稳步增长，到农村创新创业明显提升，乡村休闲游日益成为城乡协调发展的重要抓手、促进农民增收的重要渠道。

　　放眼长远，乡村旅游的意义还不止于此。如果说增收就业是发展乡村旅游带来的直观收益，那么倡导文明风尚、促进生态涵养、优化基层治理，就是不容忽视的潜在效益。甘肃兰州分豁岔村通过开展崇礼明信、移风易俗、家风建设等活动，让游客在感受风景美的同时还能感受内涵美、文化美、精神美；浙江湖州余村从靠山吃山到养山富山，从“卖石头”到“卖风景”再到“卖品牌”，最终走上了经济发展和生态保护双赢的绿色发展之路；四川成都战旗村将基层党建、社会治理与公共服务融为一体，促进农村一二三产业融合发展……可以说，在推进美丽乡村建设、推动农业农村现代化等方面，乡村旅游的作用越来越凸显。

　　推动乡村旅游“美丽蝶变”，也要克服发展中的问题，解决成长中的烦恼。现实中，有的地方大拆大建、一哄而上，还存在不少同质化现象；有的村子经营粗放、管理混乱，让游客的体验不佳；有的地区旅游季节性明显，难以形成可持续性……这说明，发展乡村旅游不是简单的“开门迎客”，必须因地制宜、因势利导，推动乡村旅游提质增效。一方面，要补上出行难、停车难、如厕难等基础设施建设短板，丰富产品供给，提升旅游品质；另一方面，也要找准定位、突出特色，把乡土风貌、优秀传统文化与现代旅游需求有机结合起来，努力培育具有地域特色的乡村旅游品牌，从而既能回应游客对“诗和远方”的追求，也能更好承载展现乡村风貌、实现乡村振兴的使命。

　　《 人民日报 》（ 2020年12月23日 05 版）

　　发现结节不立即切除就会癌变？复方板蓝根能有效抵抗新冠病毒？得了类风湿性关节炎就绝对不能运动？不久前，北京市科协等机构发布的“科学流言”榜，回应了相关谣言。近年来，类似榜单每次发布都会引发社会关注，既说明公众渴望得到权威的科普知识，也折射出一些“科学流言”传播较广的现实。

　　移动互联时代，信息触手可及，传播速度加快。在这种背景下，一些专业人士认为不靠谱、难以产生影响的“科学流言”，如果不及时予以澄清，很可能引发难以预料的后果。例如，网络曾经谣传的“蛆橘事件”“打针西瓜”，导致一些地方的优质农产品滞销；有的“致癌提醒”“民间偏方”，让一些老年人误入养生歧途。面对层出不穷、不断变换花样的流言，及时精准的辟谣十分必要。与此同时，如何主动出击、更有效抵御“科学流言”，也成为当代科普工作亟待破解的课题。

　　假借科学之名的流言时常出现，一定程度上是因为权威声音缺位。的确，公众对与自身相关的卫生健康、食品安全、气候环境等信息比较敏感，一旦遇到困惑，如果没有及时、权威的信息，不少人会“宁可信其有”。有的人出于关心把不实信息转发给亲朋好友，无形中助推了流言的传播。在一些领域，科普供给与人们需求之间存在着差距。其中一个原因也在于，传统科普在内容选择、表达方式等方面还存在改进空间。就此而言，转变科普理念，多从公众需求出发，让及时权威的声音抵达更多人，才能让科学跑在流言前面。例如，气象部门在预告天气信息之外，还时常解答老百姓冷暖关切，赢得了好评与认可。

　　提高对“科学流言”的免疫力，培养科学素养是关键。许多披着科学外衣的流言，虽然不时夹杂着专业术语，甚至煞有介事地引用科学期刊，但只要稍加思考判断，并不难发现其破绽。比如，一些网文喜欢用“绝对”“最”“百分百”等字眼，论证也往往似是而非；搞移花接木之术，把一些尚无定论的意见作为“知识”传播。这些，都违背了基本的科学逻辑、表达规范。据调查，近年来，我国公民具备科学素养比例保持较好的增长态势，但科学精神培育相对缓慢。提高科普质量，既介绍具体知识，又传播科学思维，努力提升全民科学素养，全社会抵御“科学流言”的根基才会更稳固。

　　“科学流言”的传播，有着复杂的社会心理因素，难以完全禁绝。面向未来，科普工作任重道远，仍须久久为功。大力发展科普产业，健全完善引导全社会参与科普的机制，有助于凝聚合力、弥补传统机构力量的不足，快速响应公众科普期待，更好满足不同层次、不同年龄阶段人群的科普需求。新冠肺炎疫情防控期间，不少专业人士在自媒体平台及时答疑释惑，帮助大家理性认识病毒、科学防疫。当科普渠道日益多元、科普产品更趋丰富，我们定能筑起更为立体的抵御“科学流言”的屏障。

　　《 人民日报 》（ 2020年11月30日 05 版）

　　最近，“内卷”这个词火了。“内卷”的本意，是指人类社会在一个发展阶段达到某种确定的形式后，停滞不前或无法转化为另一种高级模式的现象。然而这个词在大学生中广为流传、屡次出圈，引起了一波又一波网络讨论。如何破解“内卷”，成为每一个大学生需要完成的人生课题。

　　“内卷”是一种固化形态，或者说停滞不前的状态。最突出的表现在于，“我不停地努力，为何却很难取得更优异的成绩？”社会不断进步，竞争就会变得异常激烈，以大学校园为例，以前稍一努力就可能成为某个领域的拔尖者，现在大家都在奋力向前，采取“奔跑的姿态”，冲刺一番下来才发现，自己不但没有进步反倒可能退步了，付出的巨大努力没有获得一个理想化的排名。

　　这就像百舸争流，“不进则退，慢进也是退”。“内卷”的形成，源于在更难获取成功的大环境下，一个人很容易产生挫败感和失落感，他们会感觉自己进入了一个消耗精力的死循环中，在赛道上同其他选手拼命竞速，结果却只领先那么一丁点，没有什么突出的优势，成功也变得越来越难，付出的代价则不断攀升。但不少人没有意识到，通过赛场的过程参与，自己的奔跑能力得到了提升，个人的身体也得到了锻炼。在齐头并进的赛场上，其实没有真正的失败者，每个人都获得了自己所需要的东西。

　　大学生对“内卷”的不适应，既正常又不正常。说正常是因为，在大学生的成长经历中，这种烦恼和焦虑是迈向成熟的必然阶段，也是必须经历的过程。说不正常是因为，以往不少高校的学业环境相对宽松，对学生成绩的要求较低，大学生“划水”也能毕业，稍一努力就能实现较大突破，让成功变得极为容易。可以说，以往大学生“内卷”的环境尚未形成，竞争的压力也未能有效传导，现在则大不一样了。

　　当多数人都处在一个缺乏压力的环境中，动力也就会显得不足。大学固然属于象牙塔，不过也是走向社会的最后一步，与社会有着更为密切的关联。如果大学生在校园中不能感觉到“内卷”带来的压力，不能真正找到自身坐标和努力方向，那么进入社会后，就可能付出更高更大的代价——大学虚耗的时间、浪费的机会都需要靠后续来弥补，需要作出更大的努力。

　　到那个时候，相信不少人将会更加焦虑和恐惧，也会为之前的所作所为而后悔。因此，现在尤其需要大学生在越来越“严”的基调下，对“内卷”有更清醒的认识，能够理性地面对，做出科学的选择。

　　不少大学生陷入“内卷”，对此感到焦虑，与缺乏科学规划也有很大关系。在竞争如此激烈的社会环境中，大学生需要改变固有的思维定式，从盲目的同质化和一体化竞争中走出来，结合自身特点和实际走差异化、个性化的路子，弄明白“我想成为什么样的人”“我能成为什么样的人”，才能真正把自己塑造成一个“不一样的我”。

　　大道至简，举重若轻，如何看待和应对“内卷”，就不会成为一道复杂沉重的人生难题。

      日前，深圳经济特区建立四十周年庆祝大会在广东省深圳市隆重举行。习近平总书记在会上发表重要讲话强调：“要永葆‘闯’的精神，‘创’的劲头，‘干’的作风，努力续写更多‘春天的故事’，努力创造让世界刮目相看的新的更大奇迹。”铿锵有力的一番话令人振奋，充分体现了习近平总书记对经济特区改革发展的殷切关怀，宣示了在更高起点上推进改革开放的坚定决心。

　　四十不惑“圳”青春，深圳更沉稳、清醒、智慧，也更具创造活力、更显成熟气质，彰显“立潮头”的风发意气和“攀高峰”的进取姿态。作为中国改革开放的靓丽名片，如今不惑之年再出发，深圳当永葆“闯”的精神、“创”的劲头、“干”的作风，在实践中不断丰富和发展内涵，描绘“更美春天” 光彩，再谋深圳发展新篇。

　　“拓荒牛”犁出“闯”的劲头，创榛辟莽、大胆探索，力耕试验田。深圳是“拓荒精神”的实践者，肩负期待与重托，以“宽肩膀”挑大梁，成为力拓试验田的“领头雁”。“新中国土地第一拍”的土地管理制度改革，“前海模式”的制度首创，第一个出口工业区的建立......深圳不断书写着特区发展传奇，以“深圳速度”“闯”出千余项全国“第一”，“春天的故事”传唱四方、奏响时代。凭借着敢于先试先行的探路精神，深圳改革工程不断推进，涵盖14个重点领域210项改革举措，集聚科技优势，创业密度更居全国大中城市首位。白纸作画，画不尽春花春柳春风意。深圳以解放思想为先导，把准时代“大动脉”，大胆开拓、积极进取，以“敢为天下先”的气魄走出发展动力，以外向型发展导向开辟深圳与时俱进的发展主线，为新时代的新飞跃蓄足力量。

　　“拓荒牛”犁出“创”的精神，奋楫扬帆、抢抓机遇，敢问创新路。习近平总书记强调：“经济特区不仅要办下去，而且要办得更好、办出水平”。实践经验表明，创新是改革开放的生命，要走好深圳伟大胜利新征程，就要敢“问”新路。从东岸蛇口的“开山炮”到西岸前海的“桥头堡”，从制度创新成果卓越到进出口总额逆势增长，深圳手握“创新之桨”向着高质量发展乘风破浪。实践发展无止境，崭新未来放眼量。把握时与势，要认清时代风向，鼓足创新风力，加强前瞻性认识、系统性谋划和战略性准备，以开放促融合，善于扬弃、革故鼎新。面向未来，抓住机遇就是抓住了打开发展空间的“钥匙”，开启新奋进征程的道路上，深圳当握牢“创新”之笔，创新社会治理模式，提高核心技术实力，以“创新骨血”加速经济循环，行稳发展大局，勇于开创新局面，绘就新时代深圳改革发展新蓝图。

　　“拓荒牛” 犁出“干”的作风，自强不息、攻坚克难，勇过吃苦关。“行之力则知愈进，知之深则行愈达”，深圳的“春天画卷”，每一笔都不是轻而易举、敲锣打鼓落定的。深圳以干在实处、走在前列回应习近平总书记“经济特区要成为改革开放的重要窗口”这一殷切嘱托。从边陲渔村到舟车熙攘，从荒凉滩涂到摩登大楼，在这座城市走向现代化和国际化的动态画卷中可以一窥深圳建设者务实有为的作风和迎难而上的豪情。筚路蓝缕，以启山林，如今的深圳人口超过2000万，100米以上的摩天大楼近1000栋，更是中国经济中心城市、科技创新中心、区域金融中心和商贸物流中心，这片南国的土地上播撒着深圳人自强不息的奋斗基因，浸润着深圳人披荆斩棘的辛勤汗水。真抓实干中凝结着深圳战风斗雨的智慧，锤造着不怕吃苦的意志，蕴藏着“逆水行舟，不进则退”的不折韧劲。“入深水”方能“得蛟龙”，“深圳之崛起”是坚实的步履“蹚”出来的，是在久久为功的毅力下“拼”出来的，在砥砺前行中将“快”“实”“好”的“风向标”融入前行步伐中，实现深圳发展的“弯道超车”。

　　波澜壮阔的四十载在宏阔征程中只是短短一瞬，就让这“鎏金一瞬”点亮深圳的发展未来，以新时代“拓荒牛精神”犁出深圳发展“更美春天”，以“闯”“创”“干”坚定不移地走好改革发展道路，努力续写更多“春天的故事”。

　　生活的细节之处，往往能反映城市治理的精度、社会发展的温度。前段时间，江苏无锡火车站受到不少网友点赞，一张写着“无健康码由此进入”的提示牌，为使用老人机、手机没电、无微信、不会操作、无手机等提供了温馨的解决方案。不止于此，在福建莆田站，在江西南昌站、赣州西站……越来越多的地方通过设立清楚的标识、醒目的爱心通道、便捷的引导台，为不同群体提供多样化、个性化的周到服务。

　　数字时代，信息化应用层出不穷，使用的门槛也提高了。在新冠肺炎疫情常态化防控的背景下，健康码的推广应用给人们的出行安全上了一道“保险栓”，为科学防控、复工复产、民生保障提供了有力支撑。同时，在现实生活中，尤其是在乘坐公交、进出社区等日常场景里，老年人等特殊群体由于没有智能手机或者不熟悉智能化设备操作，也遇到了一些不便。随着移动支付、数字政务、预约问诊的进一步普及，老年生活的需求与数字社会的供给不相匹配的情况时有发生。

　　看似明显的“数字鸿沟”，其实在人性化的服务、精细化的治理中可以迎刃而解。火车站增设一个提示牌，给初来乍到的旅客以充分的安全感；医院开辟一条人工通道，为一些老人解决了实际困难。这些看似不太重要的细节，在老年人眼里真是解决了大问题。在陕西西安一家电信营业厅，一位老人送来水果，专程感谢营业员帮她申请注册健康码；今年重阳节，有一位80多岁的老人为一家报纸上的“图示版智能手机使用教程”写了感谢信，“这真是为老人办实事、做好事、解难事”。一个个有温度的善举，一次次有耐心的帮助，让老年人的数字生活有了坚实的依靠。

　　从社会治理的角度来看，城市治理重在细节、贵在细节，也难在细节。日新月异的发展质量，既体现在高楼大厦、车水马龙的繁华景象里，也蕴含在日常生活的细枝末节和基层治理的末梢神经之中。除了老年人的“数字需求”，生活中的很多地方都考验着社会治理的“绣花”功夫。比如，对盲人群体来说，盲道是他们行走在城市中不可或缺的通道；对哺乳期的母亲而言，公共场所的母婴室既是关爱也是关照。可以说，既要善于运用现代科技手段实现智能化，又要通过绣花般的细心、耐心、巧心提升精细化水平，这样才能满足不同群体多元化、差异化需求，带给他们更多获得感、幸福感和安全感。

　　在公共政策和公共服务方面，给予老年人多元选择和替代方案已经成为社会共识。前不久，民政部表示将推动解决老年人在民政服务中遇到的智能技术困难，一方面坚持适老化原则，在民政服务领域保留人工服务、面对面的服务方式，避免给不熟悉智能设备的老年人增加负担，另一方面将联合相关部门改善涉老智能产品体验。多方合力，携手满足老年人在出行、就医、预约服务、线上消费等方面的需求，老年人不仅能实现老有所养、老有所依，而且能收获老有所安、老有所乐。

　　社会治理千头万绪，排忧解难千方百计。在“一码通行”的场景中，让老年人也能有便利选择，这是社会发展的应尽之责，也是时代进步的题中之义。

　　《 人民日报 》（ 2020年11月11日 08 版）

近段时间以来，各地网友纷纷吐槽，一些城市的街道变丑了，变冷清了。原本各具特色的店铺招牌被拆除，取而代之的是大小、颜色、风格、字体都一模一样的统一招牌。招牌作为挂在商店门前用于指示店铺名称的牌子，实际上是经营者的品牌标识。中国招牌文化源远流长、博大精深，其中还蕴含着丰富的人文故事，是中华文化的重要组成部分。一些地方政府以“美化市容，规范管理”为由对街道店铺招牌进行整齐划一的改造，是对招牌文化的破坏，也是对美化市容的一种误解。不仅陷入了形式主义，更可能扼杀掉城市的活力。

招牌是中国传统商业文化的载体。“全聚德”“六必居”“陶陶居”……每当有人提起这些熟悉的品牌，其独具特色的招牌（包括名称、标志、颜色等细节）就会呈现在脑海中。招牌是商业竞争的重要元素。招牌承载着顾客对产品的定位和认知，也是商家传递理念的途径。营销学认为，顾客会将招牌与产品的类型、质量、特点联系起来。百年老店之所以能经久不衰，就是因为其招牌已经牢牢地印刻在顾客的心中，成为品牌的代名词。招牌整齐划一忽略了招牌本身能够传递丰富的信息，磨灭了店铺个性化的元素，难以激发其顾客的兴趣和印象。整齐划一的改造，违背了商业发展的规律，可谓历史的倒退，其影响的不仅是店铺的美感，还是店铺的发展与传承。

招牌是城市街道“烟火人气”的重要组成部分，是区别于其他街道、城市的重要特点，标志着商业繁荣的程度。日本秋叶原肆意张扬“探出头”来的店铺招牌成为其特立独行的城市标识；上海南京路、北京王府井、广州北京路……这些国内最具代表性的商业步行街，宽窄高低交错的店铺、五彩缤纷的霓虹灯营造出浓厚的商业氛围，吸引着千万游客慕名而来。他们不仅没有给人杂乱的感觉，反而因为其繁荣景象而成为一道亮丽风景线。美有多种，有简洁之美、有繁华之美，商业街区就应当以繁华为美，若非要将繁荣之美改成简洁之美，将造成美的错位，产生不协调的效果。整齐划一非但无法产生美的感受，还消除了街道的繁荣气象，最终失去了“烟火人气”。

招牌管理应当尊重个性，彰显个性。作为城市规划的一部分，店铺招牌的改造无可厚非。但是改造不等于通过“统一服饰”来达到整齐的效果，更不等于通过限制商业活动来达到规范规整的目的。城市治理归根到底是要营造良好的生活居住环境，良好的城市发展氛围。直观感受是让居民生活便利，商铺健康经营。事实上，台湾、日本等地都曾进行过店铺门面的改造，他们在翻新门面装点门面的过程中充分尊重招牌的个性化设置，不仅让改造后的店铺门面更加干净、整洁、物品摆放更加合理，同时也让招牌的呈现更加大放异彩，个性十足。改造后人气更旺了，游客的体验也更好了。招牌的管理不仅要考虑如何改善市容、消除安全隐患，更应理解招牌对呈现城市特色，促进商业繁荣的作用。管理不是要消除个性，而是要通过规范进一步彰显个性；正如管理的目的是为了街道更加繁荣。如果不分青红皂白地整齐划一，统一服饰，无疑陷入形式主义，最终将违背初衷。

招牌的管理看似小事，却考验政府社会治理的水平。“拍脑门”的决策看似滑稽的背后，实则对城市底蕴的破坏，对商业氛围的破坏。切不可让统一的招牌扼杀了城市的活力。

　　时下，一些青年人感叹，自己整日起早贪黑，奔波不休，拼尽全力进步仍不够快。于是，忙碌反而成为精神的慰藉：朋友圈“晒忙”，论坛帖下“拼苦”。

　　没有奋斗，无以谈人生。社会高速发展，工作节奏加快，竞争压力加大，忙碌本是常态，但有一点应该明白，不是所有的忙碌都叫奋斗，其中差别应是心中是否拥有信仰。只有拥有了真正的信仰，奋斗者才不会迷茫焦虑、徘徊不前，而是乘风破浪、扬帆远航。

　　信仰是奋斗者的舵盘，于航行明确方向。没有信仰，人生很容易陷入漫无目的的窘境，既感知不到目标，也无法找准自己的定位，往往或固步自封不思进取，或南辕北辙误入歧途。而拥有坚定信仰的奋斗者，便明确了努力的方向，知道“该往哪儿走”，也标定了自身的差距，知道“该如何弥补”。即使雾霭重重，也不会停下脚步；即使暂无收获，也不会气馁放弃。纵使千里万里，终会抵达。

　　信仰是奋斗者的长帆，于中流之处激发续航动力。出发时大都是豪情满怀的，但到中途很多人便无以为继了。东晋举家北伐的祖逖或可为榜样，船至中流，进退无据，借力无处。众人迷茫间，唯有他毅然击楫中流，最终成就一番伟业。行百里者半九十，信仰的力量，便是给予奋斗者不竭的动力，低潮逆境中，自能奋勇而前。

　　信仰是奋斗者的铁锚，于风口浪尖牢牢把定底线。船要安全靠岸，需要铁锚下定。人生路上如果丢了信仰，便很难平安落地，检视落马的官员，最初大多也是清清爽爽的奋斗者，但最后无一不是丢失了信仰，扭曲了自己内心，人生自此开始下坠，坠入万劫不复的深渊。

　　“春秋有序人民不亏时彦，宇宙无极伟业尚待后贤。”古往今来多少事，都在不断证明一个论断：越伟大的信仰，越能激发恢弘的奋斗。愿当下青年做笃定信仰的奋斗者，不迷不惑，步履坚定，迈向实现自我价值和民族复兴的星辰大海。

　　《 人民日报 》（ 2019年07月28日 05 版）