Сегодня у меня в гостях Екоммерс Директор сети магазинов "ИКОРНЫЙ" - Дарья Грознобойцева. Мы обсудили бизнес сети по продаже деликатесов и морепродуктов на премиальную аудиторию и аудиторию ценителей. Как и откуда привлекать такую аудиторию, как создавать потребность, какой сервис эта аудитория ожидает. Мы также затронули продажи такого экзотического ассортимента на маркетплейсах.
________ Партнеры проекта:
■ Рейтинг Рунета - Лучшее место для выбора диджитал-подрядчика https://ratingruneta.ru
■ IMSHOP - лучшие мобильные приложения для ритейла : http://imshop.io/?utm_source=youtube&...
________
00:00 Начало
00:38 Приветствие
01:01 О компании Икорный
03:56 Основной покупатель
05:49 Уникальность компании Икорный
07:29 Об ассортименте и поставках
08:28 Об уведомлении покупателей
09:41 О контакте с покупателями и подписантами
11:28 О дjлях продаж в офлайн и через е-com
12:21 О новой аудитории
13:41 Об омниканальности
15:14 Работа с МП
16:42 О доставке
17:59 Успех через публикации рецептов
21:59 О доле ретейл медиа
24:45 О программе лояльности
25:39 Использовании баллов при фрначайзинге
26:22 Особенности работы программы лояльности
29:17 Промоакции
31:32 О собственных каналах на ютубе
33:53 Об обновлении сайта
34:42 Личный кабинет
37:06 Служба поддержки
40:57 Об использовании нейронок
42:51 Работа с дизайнерами
44:29 Проблемные зоны рынка
48:54 О развитии офлайн и онлайн
50:27 Прощание
Подпишитесь на ютуб-канал DigitalVoice: / @digitalvoicepodcast
Наш сайт: https://www.digitalvoice.ru
Наш Telegram: https://t.me/digitalvoice_podcast