Сегодня у меня в гостях Екоммерс Директор сети магазинов "ИКОРНЫЙ" - Дарья Грознобойцева. Мы обсудили бизнес сети по продаже деликатесов и морепродуктов на премиальную аудиторию и аудиторию ценителей. Как и откуда привлекать такую аудиторию, как создавать потребность, какой сервис эта аудитория ожидает. Мы также затронули продажи такого экзотического ассортимента на маркетплейсах.

00:00 Начало

00:38 Приветствие

01:01 О компании Икорный

03:56 Основной покупатель

05:49 Уникальность компании Икорный

07:29 Об ассортименте и поставках

08:28 Об уведомлении покупателей

09:41 О контакте с покупателями и подписантами

11:28 О дjлях продаж в офлайн и через е-com

12:21 О новой аудитории

13:41 Об омниканальности

15:14 Работа с МП

16:42 О доставке

17:59 Успех через публикации рецептов

21:59 О доле ретейл медиа

24:45 О программе лояльности

25:39 Использовании баллов при фрначайзинге

26:22 Особенности работы программы лояльности

29:17 Промоакции

31:32 О собственных каналах на ютубе

33:53 Об обновлении сайта

34:42 Личный кабинет

37:06 Служба поддержки

40:57 Об использовании нейронок

42:51 Работа с дизайнерами

44:29 Проблемные зоны рынка

48:54 О развитии офлайн и онлайн

50:27 Прощание

Подпишитесь на ютуб-канал DigitalVoice: / @digitalvoicepodcast

Наш сайт: https://www.digitalvoice.ru

Наш Telegram: https://t.me/digitalvoice_podcast