«Философия — это мышление на пределе».

«Раньше, чтобы понять срез предубеждений, нужно было Википедию открыть. Сейчас ты обращаешься к искусственному интеллекту и сразу понимаешь: ага, это вот текущее предубеждение, которое нужно проверить».

Ведущие:

Юра Агеев, основатель ProductSense.

Гости:

Александр Витушинский, преподаватель, исследователь видеоигр

Дмитрий Соловьев, лид в исследовательской компании «Радость Понимания», co-founder AI LAB

Подкаст выходит при поддержке конференции по менеджменту продуктов ProductSense. 

Сайт конференции: https://productsense.io

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast 

О чём говорим:

00:00 — Введение

04:09 — Философия для жизни vs. философия для эрудиции

06:04 — Философия как методология и работа с «различиями»

09:12 — Какие задачи требуют философского подхода?

12:28 — Почему бизнес отторгает философию?

15:09 — Кому и в какой момент жизни нужна философия?

17:13 — Мудрец, софист и философ: модель для предпринимателя

20:00 — Личная философия: почему она есть у каждого

23:15 — Философия и психология: как терапия готовит к философии

26:03 — «Первые принципы» Илона Маска и концепции строительства

29:23 — Продукт как отражени картины мира создателя

32:00 — Предприниматель-визионер: как философия помогает навязать миру свою картину реальности

35:12 — Этика и ИИ: зачем Google и Anthropic штатные философы

38:46 — Кризис антропоцентризма: поиск новых «различий»

45:36 — Три фреймворка мышления: феноменология, герменевтика, диалектика

49:40 — Феноменология: фокус на личном опыте и сути явлений

59:04 — Герменевтика: как отличать понимание от стереотипов

1:02:44 — Почему ChatGPT — это идеальный генератор предубеждений?

1:11:10 — Диалектика: развитие через противоречия

1:16:38 — Применение диалектики: анализ карьеры и прогноз технологий

1:20:48 — Философия показывает, что можно «по-другому»

1:28:38 — Как начать читать философию и не бросить?

«Надо признать, что наши вещи будут ломаться, их нужно будет дорабатывать, но стараться сделать так, чтобы это можно было перекрыть в программном обеспечении».

Ведущий:

Юра Агеев, основатель ProductSense

Гость:

Вячеслав Шириков, технический директор, ГК Лартех

Подкаст выходит при поддержке конференции по менеджменту продуктов ProductSense. 

Сайт конференции: https://productsense.io

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast

О чем говорим:

00:00 — Введение

01:29 — Промышленный интернет вещей: суть и отличия

03:02 — Неочевидные технологии: мониторинг снега на ЛЭП

04:14 — Технические вызовы промышленных устройств

07:16 — Бизнес-ценность для промышленности: автоматизация и предотвращение аварий

09:01 — Основные составляющие промышленных устройств

12:06 — Почему важна комплексность в индустриальном секторе

15:47 — Клиенты и ЛПР в промышленном B2B

19:26 — Отрасли рынка  «умных» индустриальных решений

24:22 — Поиск ниш: от биометок для коров до «умных» холодильников

29:56 — Экономика «железа»: как тираж влияет на себестоимость

31:52 — Бизнес-модели: энергосервисный контракт

33:12 — Вызовы отрасли: дефицит компонентов и инженерных кадров

34:44 — Обновления устройств «по воздуху»

37:23 — Проверка гипотез: от макета на 3D-принтере до пилота

40:22 — «Законы физики» как аргумент в диалоге с клиентом

42:43 — Продакт и инженеры: совместный поиск решения

45:06 — Поиск клиентов и идей на отраслевых выставках

P.S.: Извиняемся за качество звука в этом выпуске

«Мы выступаем архитекторами опыта, но... опыта фиджитал. То есть, с одной стороны, у него есть какой-то интерфейс, с другой — этот интерфейс жестко связан с физическим процессом».

Ведущий: 

Юра Агеев, основатель ProductSense

Гость: 

Роман Ивенин, руководитель по развитию логистических продуктов, Ozon

Подкаст выходит при поддержке конференции по менеджменту продуктов ProductSense.

Сайт конференции: https://productsense.io

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast

О чем говорим:

00:00 — Введение

02:14 — Путь посылки: изнанка логистики Ozon

05:02 — Кто такие селлеры?

08:06 — Фиджитал-продукты: связь интерфейса и физики

10:28 — B2B-интерфейсы: баланс между простотой и прозрачностью

13:05 — Приоритизация: как исследования и цифры определяют бэклог

16:13 — Выкатка изменений: волны и обратная совместимость

18:43 — Ограничения физического мира в интерфейсе

23:30 — Ключевые метрика для логистических B2B-продуктов

29:21 — Конфликт интересов: легкие возвраты покупателей и боль селлеров

31:32 — Непопулярные изменения ради стабильности сети

35:40 — «Ozon Посылка»: как из B2B-инфраструктуры родился C2C-продукт

40:41 — Хард-скиллы фиджитал-продакта: Excel важнее «смузи»

44:50 — Софт-скиллы: как управлять без своей команды

«Осознанная команда — достаточно дорогостоящее удовольствие для компании, потому что очень много денег нужно было в нее вложить, чтобы она пришла к этому состоянию».

Ведущий:

Юра Агеев, основатель ProductSense

Гость:

Стас Емельянов, руководитель по развитию цифровых транзакционных продуктов, банк ПСБ

Подкаст выходит при поддержке конференции по менеджменту продуктов ProductSense.

Сайт конференции: https://productsense.io

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast

О чем говорим:

00:00 — Введение

02:01 — Что такое командная осознанность?

05:25 — Уровень 1. Неосознанная команда и ее признаки

09:01 — Первые шаги: построение доверия и демонстрация вклада

13:03 — Разработчики и аналитики видят под другим углом, и этим надо пользоваться

16:17 — Почему важно демонстрировать результаты на всю команду?

18:38 — Уровень 2. Зарождение осознанности и первая критика

20:41 — Почему критика от команды — это хороший знак?

24:12 — «Я хочу посоветоваться»: как исследования мотивируют

28:09 — Совместные мозговые штурмы и критическое мышление команды

30:34 — Визуализация влияния: кейс с «графиком развития»

34:42 — Уровень 3. Развитие осознанности и делегирование

39:48 — Уровень 4. Осознанная команда и передача ответственности

43:31 — Цена осознанности команды: время и деньги

44:19 — Ритуалы для поддержки: годовые обзоры и фиксация успеха

48:22 — Ротация в команде: как новички впитывают культуру

«Мне не интересно на самом деле делать конкретно генеративный искусственный интеллект или ботов, или еще что-то, потому что у меня цели стоят в бизнес-метриках, и мне нужно уметь очень быстро бежать».

«Счастливые люди чаты не блокируют».

Ведущий:

Юра Агеев, основатель ProductSense.

Гость:

Галя Ширанкова, Product Unit Lead, Avito

Телеграм-канал Гали: https://t.me/+41_aP23Pti1iNmVi

Подкаст выходит при поддержке конференции по менеджменту продуктов ProductSense.

Сайт конференции: https://productsense.io

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast

О чём говорим:

00:00 — Введение

01:43 — Продукты с GenAI: откуда брать специалистов и как их учат

03:01 — Роль продакта в обучении языковых моделей

06:20 — Файн-тюнинг и выбор модели: большая vs. маленькая

08:00 — Hard skills GenAI-продакта: насмотренность и умение писать промпты

11:53 — Проблемы рынка труда: «вайб-кодинг» и ложная уверенность кандидатов

15:46 — Ограничения опыта из поддержки при переходе в продуктовые команды

20:24 — Продуктовый R&D vs. бизнес-метрики: ценностный конфликт при найме

23:03 — Время на обучение и минимальный порог экспертизы при найме

25:11 — GenAI vs. бот «за три копейки»: как сделать правильный выбор

30:27 — Портфель продуктов: что входит в «один» Мессенджер Авито

35:50 — Управление портфелем: целеполагание и фокус через процессы

38:28 — Откуда пошло понятие «портфель продуктов»?

40:19 — Измерение офлайн-сделок: прокси-метрика Daily Target Buyers (DTB)

43:38 — Метрики зрелого продукта: отказ от NPS в пользу «блокировки чатов»

46:46 — Отличие манеры общения в разных сферах

49:35 — Продуктовые ставки: выбор и решение больших проблем

54:57 — Разница между «продуктом» и «стримом» в портфеле

56:51 — Связь продуктовых ставок со стратегией и квартальными целями

«Если компания вовремя способна этот процесс сломать, остановить, приостановить, взять на себя ответственность и перейти временно, например, в режим диктатуры и переключаться между этими режимами, в этом смысле у компании больше опций».

Ведущий:

Юра Агеев, основатель ProductSense

Гость:

Антон Бевзюк, Head of Engineering, Mindbox

Подкаст выходит при поддержке конференции по менеджменту продуктов ProductSense.

Сайт конференции: https://productsense.io

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast

О чем говорим:

00:00 — Введение

01:51 — Отношения «взрослый — взрослый»: зачем их строить и в чем они проявляются?

02:55 — Принцип «инвестиции в обмен на инвестиции» и его особенности

05:24 — Открытые зарплаты и взаимная ответственность

07:31 — Почему мы нанимаем взрослых, но отнимаем у них решения?

12:11 — Самоуправление как инструмент эффективности, а не для удовольствия

14:14 — Принятие решений консентом: почему это быстрее и качественнее, чем консенсус

19:13 — Право вето у каждого: как избежать злоупотреблений

20:23 — Власть vs авторитет: как меняется иерархия в самоуправляемой команде

24:28 — Кейс: как директор не смог заветировать решение офис-менеджера

26:23 — Эксперимент Mindbox: жизнь без CEO, совет управляющих и выборы

28:39 — Почему коллективное правление не сработало?

32:27 — Уроки эксперимента: зачем компании все-таки нужен СЕО

34:37 — Антихрупкость: когда нужно ломать процессы и переходить в «режим диктатуры»

36:00 — Возможно ли полное самоуправление в организации?

36:50 — Что нужно, чтобы начать внедрять самоуправление?

39:04 — Почему в самоуправляемых компаниях сотрудники счастливее?

«Очень часто, особенно раньше, исследования в огромном количестве шли в стол».

«Бывает, что человек вообще ничего не понял, не справился с задачей... Спрашиваешь: „Ну как вам?“. Он говорит: „Супер, мне очень понравилось!“».

Ведущий:

Юра Агеев, основатель ProductSense.

Гость:

Алёна Бородина, руководитель группы исследований «Опыт покупателя» 

Ozon Tech

Подкаст выходит при поддержке конференции по менеджменту продуктов ProductSense.

Сайт конференции: https://productsense.io

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast

О чём говорим:

00:00 — Введение

02:16 — Применимость исследований: когда результаты успевают устареть?

03:01 — Почему исследования «шли в стол» и как с этим бороться: фасилитация и правильный бриф

08:49 — Почему глобальный CJM продукта не сработал?

13:08 — Как оценить полезность исследования: помогло ли оно принять решение?

15:36 — Можно ли заменить исследования, спросив у ChatGPT?

19:18 — Как замерить удовлетворенность интерфейсом и зачем это нужно?

22:08 — Измерение «тяжести» интерфейса: айтрекер, параданные и специальные опросники

25:57 — Неудобный, но рабочий интерфейс: как он влияет на пользователя?

27:01 — «У вас всё удобно»: почему нельзя верить мнению пользователя и нужно смотреть на поведение

31:22 — Проективные методики: способы добраться до подсознания пользователя

32:42 — Простой метод «Кто эти люди?»: как он помогает выявить скрытые барьеры

34:14 — Тематический апперцептивный тест и способы его применения

37:31 — Метод «Собери страницу» для понимания логики пользователя

38:45 — Подводные камни: как правильно анализировать результаты проективных методик

42:42 — Инсайты от исследоватний и самая применимая методика

45:31 — Не стоит принимать всё за чистую монету!

«Как понять, являемся ли мы господином наших идей, или мы являемся слугой наших идей, или, перефразируя, есть ли у нас идейный суверенитет?»

«Если все вокруг люди избегают боли и дискомфорта, а вы нет, то это ваше преимущество по сравнению с другими».

Ведущий: 

Юра Агеев, основатель ProductSense.

Гость: 

Евгений Казначеев, VP of Product в Ecwid

Телеграм-канал гостя: https://t.me/qetzal_1up

Подкаст выходит при поддержке конференции по менеджменту продуктов ProductSense. 

Сайт конференции: https://productsense.io

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast

О чём говорим: 

00:00 — Введение

02:02 — Ключевые принципы успешных продуктов

03:21 — Чего на самом деле хотят люди?

06:26 — Главная задача продукта: оптимизировать и автоматизировать процессы

09:57 — Нужно ли пользователям осознавать свои глобальные цели?

12:08 — Ментальные модели: «карта не есть территория»

17:21 — Применение абстрактных моделей мира в менеджменте продуктов

22:48 — Как способность удивляться помогает сохранить «взгляд новичка»

25:50 — Простой и понятный продукт для пользователя

29:27 — У всех людей разное видение и с этим надо работать

31:21 — Общепринятые фреймворки и догмы менеджеров, которые работют не всегда

34:40 — Продуктовая шизофрения менеджера продукта

38:59 — Знать и понимать — разные вещи

40:41 — Идейный суверенитет: вы владеете идеей или она вами?

43:15 — Про теоретическую возможность и практическую способность

44:16 — Агентность — способность хотеть и брать

50:42 — Приём с «пилой»: как отбросить выдуманные ограничения

56:25 — «Правильная» боль и дискомфорт как точка роста

01:00:17 — Почему доказывать, что «идея хорошая» — это ловушка?

01:04:46 — Не существует правильного продакт-менеджера

01:07:06 — Отличайтесь, ищите боль и знайте, что для Вас самое важное!

В выпуске упоминается: 

— Чеклист по повышению агентности: https://t.me/qetzal_1up/1145

«Мы запускаем какую-то акцию, где нужно выбрать: написать "ноль рублей" или написать "бесплатно", я сижу и думаю, вот интересно, что сработает лучше: ноль или бесплатно?»

Ведущий: 

Юра Агеев, основатель ProductSense.

Гость: 

Маргарита Хохлова, Senior Product Manager, Профи.ру

Телеграм-канал Маргариты: https://t.me/microcopy

Конференция ProductSense пройдёт 11–12 сентября в Москве. 

Сайт конференции: https://productsense.io

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast

О чём говорим: 

00:00 — Введение 

01:50 — От UX-редактуры к продакт-менеджменту: причины перехода 

03:25 — Как меняется восприятие продукта при смене роли?

06:38 — Эксперт в «белом пальто» vs. ответственность за бизнес-метрики 

08:14 — Почему фокус на деталях — это путь в никуда для продакта 

11:57 — Какие навыки из редактуры помогают в работе продакт-менеджера 

14:59 — Сила слова: как текст и знание аудитории влияют на продукт

17:40 — Коммуникация, ценности и A/B-тестирование триггеров 

20:05 — Как одна и та же фича с разным текстом даёт разные экономические результаты 

23:49 — Научные исследования как источник гипотез

28:54 — Методы прочтения исследований: как не потратить время в пустую?

33:01 — Можно ли доверять ИИ в изучении исследований?

35:43 — Можно ли исскать сследования под гипотезу?

38:42 — Проблематика подробных текстовых описаний

42:11 — «Спасибо» вместо «извините»: как правильно реагировать на сообщения об ошибках 

44:42 — Нужно ли продакту думать об «ощущенческой» стороне продукта?

«Я не понимаю, как проект может ложиться ровно под квартал. А что, если ему нужен ещё один месяц? Вот это прокрустово ложе квартала, ну, как бы, очень сильно фреймит».

«Обычно идея, которая реально прорывная, которая может сделать дизрапт рынка, она очень контринтуитивная. То есть она кажется дикой, она кажется плохой».

Ведущий: 

Юра Агеев, основатель ProductSense.

Гость: 

Ксения Ярославцева, Chief Operating Officer, Welltory

Конференция ProductSense пройдёт 11–12 сентября в Москве. Сайт конференции: https://productsense.io

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast

О чём говорим:

00:00 — Введение

02:14 — Стратегия устаревает быстрее, чем её успевают внедрить

04:19 — Стратегия как комплекс взаимосвязей

08:13 — Разрыв между авторами стратегии и её исполнителями

10:51 — Зачем юристам, бухгалтерам и HR знать продуктовую стратегию?

16:01 — Три инструмента стратегирования: обучение, стратсверка, прозрачность

17:06 — Про поиск своего Product-Market Fit

22:53 — Отправная точка для формирования стратегии

30:32 — Обучение: как познакомить команду с неопределённостью

33:52 — Стратсверка и обновление целей каждые 1,5 месяца

36:05 — Разноуровневые цели и подцели для операционных сотрудников

40:12 — Уход от квартального планирования и фокус на «майлстоунах»

47:38 — Анализ проектов, статусов и целей с помощью ИИ

52:46 — Как влияет прозрачность на работу команды?

56:27 — Зоны ответственности: оунеры целей, проектов и майлстоунов

1:01:20 — Можно ли положиться на ИИ при планировании и стратсверке?

1:04:27 — Когда этот подход работает, а когда — нет?

В выпуске упоминается:

— «Хорошая стратегия, плохая стратегия», Ричард Румельт (https://vk.cc/cPcFYm).