KI Kompakt

Claudia Bünte forscht an der SRH Berlin, ist Inhaberin von Kaiserscholle, Fachbuch-Autorin zu KI und Sachverständige für Marketing. „Das Smartphone hatte die S-Kurve der Marketingkommunikation ausgelöst. Mit diesem Gerät sind wir alle persönlich ansprechbar geworden.“ Das werden wir unseren Gast Claudia Bünte im Gespräch mit Michael Obermaier in der Folge 55 sagen hören. Warum? Weil Professor Bünte das Zusammenspiel vom Wert einer Marke und Digitalisierung erforscht. Wie kann eine Marke im digitalen Zeitalter ihre Identität bewahren, und wie können die Werte erhalten bleiben, die einer Marke zugeordnet sind? Was Digitalisierung und in der Konsequenz Künstliche Intelligenz also für eine Marke bedeutet, besprechen Lasse Kroll und Andrea Deinert mit ihren beiden Gästen. Sind Sie KI-OptimistIn oder KI-PessimistIn? Finden Sie es heraus: 6 Fragen, 3 Minuten, anonyme Auswertung: KI Typomat

Weitere Zahlen, Daten, Fakten zu KI im Marketing finden sich hier und die aktuelle Erhebung hinter diesem Link.

Nico Kelling ist Leiter des AI Center of Excellence bei Infineon und kümmert sich dort konzernweit um KI in all ihren Facetten: Anwendungsfälle finden, Innovationsprozesse definieren, Implementierung und Kulturwandel bei den Mitarbeitern. "Mein Team dient als Kompass und Unterstützer. Wir führen eine Belegschaft, die im Hinblick auf die nächste Stufe der KI-Reife definitiv schon sehr technikaffin ist." Mit anderen Worten: Sein Team koordiniert die Aktivitäten im gesamten Unternehmen. Dazu gehören auch in hohem Maße Co-Innovationsaktivitäten. Aber das ist auch richtig: Infineon ist auf dem KI-Lernpfad. Hier wird künstliche Intelligenz als entscheidender Enabler für die digitale Transformation gesehen. Aus einem Hype herausgewachsen, ist KI bereits in vielen Bereichen praxiserprobt und hilft, drängende Herausforderungen unserer Zeit zu meistern. KI ist längst zu einem Wettbewerbsfaktor für Unternehmen geworden.

Isabelle Ewald ist bei der Otto Group Senior Consultant Technology Strategy. Mit ihr und Anne Bogner-Hamleh von SAS reden wir über Weiterbildung in Unternehmen und beginnen mit der Frage, in welche Richtung sich beide jüngst weitergebildet haben. Technologie bedeutet nicht immer KI. Der Tech-Begriff ist dehnbar und abkürzbar. Mit unseren Gästen beginnt eine Reise der Entdeckung, die eine weite zu sein scheint. Wohin müssen Unternehmen denken, wenn sie modern bleiben wollen, sprich in ihrem Segment überleben wollen? Viel Spaß beim Reinhören wünschen Lasse Kroll und Andrea Deinert.

Roderich Lichter ist Leiter der Practice Group Insurance bei der Kölner Unternehmensberatung Crossconsulting. Er und Dr. Andreas Becks erklären uns heute, wie es in das Vertrauen von Künstlicher Intelligenz steht. Eine sinnvolle Frage, weil wir als Versicherungs-Kundinnen vielfach überhaupt nicht mitkriegen, wo die Versicherer KI bereits einsetzen; da läuft vieles im Hintergrund. Und es scheint ganz gut zu laufen. Zumindest sind unsere Talker der Ansicht, dass es selten geworden sei, dass Versicherung der KI keine Rolle zuweisen würden. Für alle sei sie von Relevanz. Und fast alle haben Kompetenz und Ressourcen aufgebaut, um … ja, um was zu tun? Um umzudenken, aber wohin?

Anja Stolz ist Mitglied des Vorstands der R+V Direktversicherung für den Bereich Marketing. Als Chief Marketing Officer kümmert sie sich um das Omni-Channel Geschäft des Konzerns. Sie sagt: „Wir haben als Marketing ein großes Problem, insbesondere in der Finanzdienstleistung. Leider wird dort Marketing ganz häufig verwechselt mit Werbung und das ist fatal.“ Umdenken gehört zu ihrem Business, denn Direktversicherer haben es oft mit Kunden zu tun, die schnell umdenken: Finden sie ein besseres Angebot im Netz, wird gekündigt und das neue Offering angenommen. Wie kann man die Kunden also halten? Was muss man von ihnen wissen, um sie zu halten. Ein spannendes Gespräch, wenn man bedenkt, dass die Antworten in Technologie wie Künstlicher Intelligenz liegen. Ihr Gesprächspartner ist Michael Obermaier von SAS.

Dr. Kai Polsterer forscht am HITS in der Sparte Astroinformatik. Am Heidelberg Institut für theoretische Studien analysiert der Astroinformatiker mit seinem Team Objekte im Universum, die sich in bislang nicht erreichbaren Wellenlängenbereichen befanden. Beim Gespräch mit Philipp Christophel geht es darum, wie solch hochspezialisierte Forscherinnen gut ins Berufsleben rutschen können. Studium ist das eine, die praktische Arbeit das andere. Institute wie das HITS liefern wertvolle Einsichten.

Harald Holzer leitet an der TU Darmstadt den Bereich Forschungstransfer und ist Geschäftsführer des Innovations- und Gründungszentrums der TU Darmstadt (HIGHEST). Der Schwerpunkt dieser Staffel von KI Kompakt lautet Bildung. Und so wollen wir alles über ein Zusammenspiel wissen: Universitäten, etablierten Unternehmen und Startups. Auch an den Hochschulen wird es zunehmend relevanter, wissenschaftliche Erkenntnisse nicht nur im Forschungskontext weiterzuentwickeln, sondern auch auf ihr wirtschaftliches Potential hin zu bewerten. Dr. Jürgen Kaselowsky ist sein Gesprächspartner, der den anwendenden Blick in das Gespräch einbringt. SAS Bildungsgipfel mit mehr Insights zum Thema.

Anna Wiesinger ist Partnerin bei McKinsey und hat sich auf das Transformationsmanagement spezialisiert. Mit ihr und Anne Bogner-Hamleh tauchen wir in die (Un)Tiefen von Aus- und Weiterbildung im Zuge der digitalen Transformation in Unternehmen. Neue Technologien stellen Firmen vor Herausforderungen, was die alten Skills betreffen. Wie gehen Konzerne damit um und wie führen sie ältere Mitarbeiterinnen an neue Fähigkeiten? Künstliche Intelligenz ist eine Frage von Change, aber wie macht man das? Finden Sie auch mehr zum Thema Bildung auf unserer Seite SAS Bildungsgipfel.

Innovationen und Speed hängen zusammen. Und damit auch die Frage nach der Digitalisierung. Daten garantieren zwar den Erfolg von Unternehmen. Doch als Entscheidungshelfer liegen sie oft brach. Natascha Totzler und Andreas Gödde sind unsere Gäste, mit denen wir über Geschwindigkeit und agiler Datenwirtschaft reden wollen. Natascha Totzler betreut die DIO-DataGovernance AG & arbeitet bei nexyo.

Prof. Lienkamp forscht auf dem Boden der Elektromobilität. Da entwickelt er an neuen Fahrzeugkonzepten, Fahrerassistenzsystemen und automatischem Fahren. Als Vizeweltmeister im autonomen Rennfahren war er mit seinem Team in Las Vegas bei der CES für KI gesteuerte Rennwagen Anfang 2022 angetreten. Der perfekte Gesprächspartner für Udo Sglavo.