Neste primeiro episódio da série E do podcast KMOL falámos com Raquel Balceiro, Profissional Master na Área de Conformidade na Petrobras.

Nesta conversa, refere a forma como a gestão de conhecimento na Petrobras se posicionava como um serviço de consultoria a toda a empresa.

A paixão da Raquel pela gestão de conhecimento, a forma como vibra com os sucessos mas também a resiliência com que enfrenta as frustrações que pautam a vida de uma gestora de conhecimento, sentem-se em cada palavra. Com o orgulho na voz, contou-nos três experiências muito interessantes, inclusive com ganhos financeiros para a empresa.

Entrevista gravada dia 29 março 2023.

Página deste episódio: https://kmol.pt/podcast/2023/05/24/e01-raquel-balceiro/

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Um breve episódio para apresentar a 5ª série do podcast KMOL: uma série de 10 episódios com entrevistas a profissionais lusófonos de Gestão de Conhecimento.

Serão conversas descontraídas com 10 profissionais de gestão de conhecimento que têm percursos profissionais distintos, estão em países diferentes e têm abordagens muito diferentes à gestão de conhecimento.

Cada entrevista será conduzida por Ana Neves, diretora-geral da Knowman, que irá guiar a conversa, prometendo um clima de conversas enriquecedoras e muitas risadas.

Os episódios terão uma duração aproximada de 40 minutos e serão lançados semanalmente, todas as quartas-feiras a partir de 24 de maio. Os episódios podem ser acompanhados no portal KMOL ou nas principais plataformas de podcasts.

Este episódio final da série D continua à boleia do Estudo Knowman de Gestão de Conhecimento em Portugal para ver o que os dados dizem sobre o impacto da pandemia da covid-19 na gestão de conhecimento. Deixa também dicas para como aproveitar o contexto imposto pela pandemia para continuar a puxar a GC nas organizações.

Os dados e as dicas deste episódio:

Dados - o impacto da pandemia na forma como as organizações olham para a gestão de conhecimento e na qualidade dos processos de conhecimento

Dicas - como aproveitar a experiência da pandemia para impulsionar a gestão de conhecimento

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Este episódio apoia-se nos dados do Estudo Knowman de Gestão de Conhecimento para ver quais os objetivos que as organizações mais estabelecem para a sua aposta na GC, quais os resultados mais frequentes, e quais as métricas que criam para avaliar o seu investimento.

Os dados e as dicas deste episódio:

Dados - os objetivos que as organizações definem para a GC, os que são alcançados, os resultados inesperados e as métricas usadas para o avaliar

Dicas - como definir métricas de atividade e de impacto para a GC

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Este episódio é dedicado aos incentivos que as organizações dão, ou não dão, para encorajar comportamentos amigos da gestão de conhecimento e a prática de ações que contribuam para a melhoria dos processos de conhecimento. À semelhança dos outros episódios desta série D, este olha e comenta dados da 7ª edição do Estudo Knowman de Gestão de Conhecimento e partilhar dicas relacionadas.

Os dados e as dicas deste episódio:

Dados - o que as organizações fazem para encorajar comportamentos amigos da GC e a prática de ações que contribuam para os processos de conhecimento

Dicas - como melhorar a "formação" dos colaboradores relativamente à GC

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Neste episódio, Ana Neves fala das dificuldades com que as organizações mais se deparam no momento de fazer gestão de conhecimento. À semelhança dos outros episódios desta série D, este olha e comenta dados da 7ª edição do Estudo Knowman de Gestão de Conhecimento e partilhar dicas relacionadas.

Os dados e as dicas deste episódio:

Dados - dificuldades com que as organizações mais se deparam no momento de fazer gestão de conhecimento

Dicas - como ultrapassar a falta de uma pessoa responsável pela GC e minimizar o impacto da falta de uma estratégia de GC

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Neste episódio, Ana Neves fala das iniciativas e ações que as organizações realizam com o objetivo de melhorar os processos de conhecimento. À semelhança dos outros episódios desta série D, este olha e comenta dados da 7ª edição do Estudo Knowman de Gestão de Conhecimento e partilhar dicas relacionadas.

Os dados e as dicas deste episódio:

Dados - atividades realizadas pelas equipas de gestão de conhecimento e atividades propostas para realização pelos colaboradores

Dicas - propostas de leitura para encontrar ideias de atividades de gestão de conhecimento

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O foco do 5º episódio da série D são os recursos tecnológicos, isto é, os sistemas, plataformas e aplicações de que as organizações dispõem para apoiar os processos de conhecimento. À semelhança dos outros episódios desta série D, Ana Neves vai comentar dados da 7ª edição do Estudo Knowman de Gestão de Conhecimento e partilhar dicas relacionadas.

Os dados e as dicas deste episódio:

Dados - existência de intranets, plataformas de colaboração e redes sociais corporativas, bem como o papel do email nas organizações

Dicas - como tirar mais partido da tecnologia de que dispõem

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O 4º episódio da série D do podcast KMOL é dedicado aos profissionais que gerem e operacionalizam a gestão de conhecimento nas organizações.

Os dados e as dicas deste episódio:

Dados - existência de sponsors, gestores, equipas e "champions" de gestão de conhecimento (GC) nas organizações

Dicas - como argumentar a necessidade destes profissionais e como perceber o tipo de perfil que devem ter

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Os dados e as dicas deste 3º episódio:

Dados - existência de recursos - financeiros, humanos e tecnológicos - para a gestão de conhecimento (GC) nas organizações

Dicas - como lutar por um orçamento ou conseguir recursos financeiros para a GC

Este é o 3º episódio da série D do podcast KMOL. A série D, de Dados e Dicas.

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