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By KnowmanBusinessManagement
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KMOL episodes

  • Estratégia de Gestão de Conhecimento

    Este é o 2º episódio da série D do podcast KMOL. Série D, de Dados e Dicas, pois nela Ana Neves vai comentar dados da 7ª edição do Estudo Knowman de Gestão de Conhecimento e partilhar dicas relacionadas.

    Os dados e as dicas deste episódio:

    Dados - existência de estratégias de gestão de conhecimento (GC) nas organizações

    Dicas - o que fazer quem já tem uma estratégia de GC; o que fazer se não tem nem está em condições de definir uma

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    Referências neste episódio:

    • Estudo Knowman de Gestão de Conhecimento em Portugal
    • Existência de estratégia de GC ao longo dos anos
    • Existência de uma estratégia de gestão de conhecimento em 2022
    • Referência à GC na estratégia organizacional em 2022
    • Livro “The Knowledge Manager’s Handbook” de Nick Milton e Patrick Lambe
    • Livro “The KM Cookbook” de Chris Collison, Paul Corney e Patricia Lee Eng
    • Livro “Proven Practices for Promoting a Knowledge Management Program” de Stan Garfield
    • Post “Lições da criação de uma ONG aprendente” 
    • Sessões KM Starter e KM Booster
    • Episódio 5 da série C do podcast KMOL: "Gestão de Conhecimento para quê?" 
    • Podcast KMOL em https://kmol.pt/podcast

      Sugestões, comentários, questões? Escreva-nos para [email protected] ou deixe-nos uma mensagem de voz através de https://anchor.fm/kmol/message

      11 min
    • Processos do conhecimento

      Este é o 1º episódio da série D do podcast KMOL. Série D, de Dados e Dicas, pois nela Ana Neves vai comentar dados da 7ª edição do Estudo Knowman de Gestão de Conhecimento e partilhar dicas relacionadas.

      Os dados e as dicas deste episódio:

      Dados - qualidade dos processos do conhecimento nas organizações (criação, partilha, retenção, etc.)

      Dicas - o que fazer para perceber verdadeiramente a qualidade dos processos de conhecimento na organização

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      Referências neste episódio:

      • Estudo Knowman de Gestão de Conhecimento em Portugal
      • Qualidade dos processos do conhecimento em 2022
      • Evolução da qualidade dos processos do conhecimento ao longo dos anos
      • Livro “The KM Cookbook” de Chris Collison, Paul Corney e Patricia Lee Eng
      • Livro “Navigating the Minefield: A Practical KM Companion” de Patricia Lee Eng e Paul Corney
      • Common Knowledge: How Companies Thrive by Sharing What They Know, de Nancy Dixon
      • Podcast KMOL em https://kmol.pt/podcast

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        11 min
      • Série D, de Dados e Dicas

        O podcast KMOL está de regresso com a série D: D de Dados e Dicas de gestão de conhecimento.

        Neste trailer, Ana Neves contextualiza esta nova série de 10 episódios.

        Podcast KMOL em https://kmol.pt/podcast

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        5 min
      • 4 Mitos da gestão de conhecimento

        Este é o 20º episódio da série C do podcast KMOL, o último episódio desta série - a série C de Celebração porque se propunha a celebrar os 20 anos do portal KMOL. 

        Para terminar esta série em beleza, Ana Neves olha para 4 mitos da gestão de conhecimento e revela um conjunto de ideias que orientam a sua abordagem à gestão de conhecimento e como vivo o seu dia-a-dia.

        "o conhecimento só tem valor quando é aplicado com impacto positivo"

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        Referências neste episódio:

        • Ovelhas brancas e ovelhas pretas: diferentes só na cor (setembro 2009)
        • Duas "leis" de gestão de conhecimento (maio 2014) 
        • O conhecimento é social ou é melhor quando é social? (março 2017)
        • Conhecimento e a inovação (novembro 2008)
        • Episódio 16 do podcast KMOL: Aprendizagem ao longo da vida
        • Episódio 5 do podcast KMOL: Gestão de conhecimento para quê?
        • Estudo de Gestão de Conhecimento em Portugal
        • Podcast KMOL em https://kmol.pt/podcast

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          21 min
        • Equipas, comunidades e redes

          Este episódio debruça-se sobre três tipos de estruturas sociais fundamentais para o sucesso das organizações: equipas, comunidades e redes.

          Referenciando o trabalho de profissionais altamente reconhecidos na esfera da gestão de conhecimento, Ana Neves identifica as características principais de cada uma destas três estruturas sociais, identifica as vantagens que trazem às organizações, e deixa algumas recomendações breves sobre como as ajudar a formar e manter.

          As pessoas são os olhos e os ouvidos das organizações. As equipas, as comunidades e as redes oferecem um espaço seguro e conveniente para que as pessoas partilhem o que veem e ouvem.

          Para finalizar o episódio, ficam 2 sugestões de leitura e a recomendação viva para participação na conferência Social Now 2022 que será dedicada a "enabling engaged, high-performance teams".


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          Referências neste episódio:

          • Equipas, Comunidades e Redes: No Centro do Sucesso das Organizações (janeiro 2020)
          • Social Now
          • Social Collaboration Maturity Scan e Benchmark
          • Episódio 17 do podcast KMOL: Dados, conhecimento e inovação
          • Livro The Social Organization: Developing Employee Connections and Relationships for Improved Business Performance de Jon Ingham
          • Podcast KMOL em https://kmol.pt/podcast

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            17 min
          • Plataformas sociais corporativas em 2021

            No dia 9 de novembro foi publicado o Social Collaboration Maturity Benchmark Report 2021. É um relatório assinado por Jaap Linssen e Ana Neves.

            Neste episódio do podcast, Ana Neves destaca e comenta algumas das conclusões do estudo que, nesta sua 2ª edição, compara a realidade antes da covid-19 e agora, depois de vários meses com milhões de colaboradores a trabalhar a em suas casas.

            Nesta edição participaram 39 organizações de 16 países: participaram 6 organizações com sede no Brasil e 10 com sede em Portugal. No conjunto, as 39 organizações empregam mais de meio milhão de pessoas.

            Uma das principais conclusões é que, quando a covid-19 forçou milhões de colaboradores a trabalhar a partir de casa, fez aumentar substancialmente o número de pessoas que passaram a usar as tecnologias sociais digitais para viabilizar o seu trabalho mas tal não se traduziu numa melhoria da forma como essas tecnologias são usadas. 

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            Referências neste episódio:

            • Utilização de plataformas sociais corporativas – conclusões e recomendações (junho 2020)
            • Social Now
            • Social Collaboration Maturity Scan e Benchmark
            • Podcast KMOL em https://kmol.pt/podcast

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              17 min
            • Dados, conhecimento e inovação

              Partindo de um modelo desenhado em 2020 por Ana Neves, este episódio debruça-se sobre a relação que existe entre dados, de conhecimento e de inovação.

              Ficam ainda duas sugestões para aprofundar estes temas através das implicações práticas para as organizações.

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              Referências neste episódio:

              • Dos Dados ao Conhecimento e depois à Inovação (junho 2020)
              • Entrevista a Harold Jarche no KMOL
              • Site do Harold Jarche
              • Entrevista a Patrick Lambe no KMOL
              • Podcast KMOL em https://kmol.pt/podcast

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                13 min
              • Aprendizagem ao longo da vida

                A aprendizagem acontece de forma contínua e, muitas vezes, inconsciente. É fundamental percebê-lo e aceitar as implicações para a forma como a organização operacionaliza a sua estratégia de desenvolvimento de competências, de criação e partilha de conhecimento, e até mesmo de transformação (digital).

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                Referências neste episódio:

                • Aprender é como respirar: um ato contínuo e inconsciente (post de jul 2019)
                • Livro "The Springboard: How Storytelling Ignites Action in Knowledge-Era Organizations" de Steve Denning
                • Podcast KMOL em https://kmol.pt/podcast

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                  17 min
                • Liderança digital

                  Antes da pandemia, já se falava muito sobre transformação digital. Hoje, fala-se ainda mais. Em alguns sítios, com um sentido de urgência - porque de repente muitas organizações perceberam finalmente a necessidade. Noutros, com um sentimento de “ainda bem que já o fizemos”.

                  Em ambos os casos, fala-se perigosamente pouco sobre o papel dos líderes na transformação digital e sobre o impacto dessa transformação no papel da liderança.

                  O episódio anterior foi sobre liderança. Este é sobre liderança digital. O que, na verdade, significa que continua a ser sobre liderança mas com algumas outras nuances.

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                  Referências neste episódio:

                  • Desenvolver os líderes digitais de hoje (post de dez 2018)
                  • Social Collaboration Maturity Scan and Benchmark
                  • Bridging the Digital Skills Gap in the Digital Workplace, post de Lee Bryant
                  • Relatório da Cap Gemini
                  • Working out loud, post de Lee Bryant
                  • One human at a time, post de Céline Schillinger
                  • 4 formas de conseguir que os líderes utilizem as plataformas (post de fev 2021)
                  • Intranets e Plataformas Sociais Corporativas (episódio 1 da série A, com a participação de João Baptista)
                  • Sessão Executiva: Redes Sociais Corporativas - sessões desenvolvidas em parceria pela OrangeTrail e pela Knowman
                  • Social Leadership, newsletter de Julian Stodd
                  • Liderança, cultura organizacional e plataformas sociais corporativas (episódio 9 da série A, com a participação de Lee Bryant)
                  • Podcast KMOL em https://kmol.pt/podcast

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                    15 min
                  • Ser líder

                    Este episódio começa com mais uma experiência pessoal para, a partir daí, mergulhar no tema central: a liderança. Vamos falar de liderança, da diferença entre líderes e chefes, e da relação da liderança com a gestão de conhecimento.

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                    Referências neste episódio:

                    • Desenvolver os líderes digitais de hoje (post de dez 2018)
                    • Bridging the Digital Skills Gap in the Digital Workplace, post de Lee Bryant
                    • Social Business – Where Bosses and Managers Become Servant Leaders, post de Luis Suarez
                    • Livro Elemental Change de Neil Usher
                    • Livro The Gig Mindset Advantage de Jane McConnell
                    • Most Leaders Don't Even Know the Game They're In, apresentação de Simon Sinek sobre a importância de empatia e perspetiva nos líderes
                    • Influence over authority for digital leadership, episódio do podcast The Digital Workplace
                    • Podcast KMOL em https://kmol.pt/podcast

                      Sugestões, comentários, questões? Escreva-nos para [email protected] ou deixe-nos uma mensagem de voz através de https://anchor.fm/kmol/message

                      15 min

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                    Uma visão prática, descomplicada e independente sobre gestão de conhecimento, aprendizagem organizacional, intranets, plataformas sociais corporativas, comunidades de prática, colaboração e comunicação internas, inovação, liderança e cultura organizacional. Conteúdo e apresentação de Ana Neves. Edição de Daniela Azevedo, Carlota Mantero e Ana Neves. Música de André Silva. Voz de Daniela Azevedo. Podcast da Knowman.