Kogi na ostří nože

CEO GLS Czech Republic Petr Pěcha mluví o tom, jak z „poctivého dopravce“ postavit českou jedničku v logistice. V centru má tři věci: dospělou firemní kulturu, ve které se rozhoduje co nejníž; důvěru, která nahrazuje hierarchický „respekt“; a neústupnou ambici růst. V podcastu CEO na ostří nože popisuje první měsíce transformace, otevřenou komunikaci (snídaně, all-hands, průzkumy) i složení nového managementu.

Pěcha zároveň vymezuje roli lídra: žádné naivní „firmy bez manažerů“, ale jasná zodpovědnost CEO za změnu – a ochota být „dole“ v provozu, kde se třídí balíky. Umělou inteligenci bere jako „dvanáctého hráče“, ale klíčová zůstává opravdovost a jít příkladem. 

„Dobrý CEO dnes nesedí na vrcholu hory – musí běhat mezi base campem a vrcholem,“ říká Robert Haas, spoluzakladatel digitální agentury Symbio. Mluví o kultuře, která stojí na řemesle (craft), vztazích (love) a vzájemném ocenění (kudos). Místo hodin si hlídá výsledky – a když to dává smysl, váže odměnu na skutečný outcome. Otevřeně popisuje, jak staví „free“ jádro týmu, proč si nové lidi vybírá celý tým i jak kolem firmy buduje prstenec špičkových externistů a alumni. A taky proč chce, aby bylo Symbio agenturou pro AI dobu – ne AI agenturou. 

David Chmelař spoluzaložil v Kuala Lumpuru e-commerce firmu, která z malého kupónového webu vyrostla v regionálního lídra s desítkami milionů uživatelů a investicemi v řádu desítek milionů dolarů. Po osmi letech se vrátil do Česka, kde jako CEO Heureka Group stojí před výzvou transformace firmy v prostředí tvrdé konkurence a rychle se blížící AI revoluce.

Jiří Pech vede společnost PKV od jejího založení. Během pár let ji přetvořil z malé konzultační firmy na lídra v oblasti energetiky se čtvrtmiliardovým obratem a ambicí dosáhnout miliardy. Klíčový recept? Tvrdá práce, důraz na efektivitu a neustálý tlak na výkon – jak v procesech, tak v lidech. PKV není firma pro každého. „Peníze jsou krví firmy. Ne proto, abychom je hromadili, ale proto, že bez nich firma přestane fungovat. A když nebudeme firmu tlačit dopředu, přestane nám snášet zlatá vejce.“ 

Jak vypadá firma očima generálního ředitele, když se převlékne za řadového kurýra? Miloš Malaník, CEO DPD, popisuje, co ho role „Utajeného šéfa“ naučila o provozu i lidech, proč musí zaměstnanci z kanceláří zažít den v depu a jak zespodu vybudovali firemní kulturu, která funguje. Věří, že úspěch nezačíná v tabulkách, ale v tom, jak firma přemýšlí o respektu, spolupráci a zákaznické zkušenosti. 

„Když chcete růst, nemůžete přetěžovat nejlepší a čekat zázraky od nejslabších.“ Jan Kubinec, CEO společnosti AV Media Events, otevřeně popisuje, proč už soutěživá kultura v jeho firmě nestačí – a co s tím chce udělat. Zkušenosti z korporací jako ACNielsen nebo Plzeňský Prazdroj ho naučily, že loajalita firem k lidem je často iluze. Dnes se snaží řídit jinak – lidsky, ale s důrazem na výkon.

„Integrace bez průšvihů není samozřejmost.“ Milan Sameš, CEO největší české IT skupiny Aricoma s obratem 10 miliard korun, sdílí v podcastu zákulisí agresivní růstové strategie postavené na akvizicích a schopnosti sladit různé firemní kultury v jeden funkční celek. Za sedm let se Aricomě podařilo koupit osm firem, přičemž Sameš s hrdostí říká: „Nepodařilo se nám vyrobit pořádný průšvih.“

„Není důležité vyhrát, ale o kolik“ – tímto mottem se řídí Edita Mrkousová, výkonná ředitelka nadace Patron dětí, která ve světě neziskového sektoru razí přístup velkého byznysu. A funguje to. Za sedm let existence nadace pomohla více než 22 tisícům dětí a rozdělila mezi ně 171 milionů korun. Ale jak zajistit, aby pomoc šla skutečně těm, kteří ji potřebují? A jak propojit striktní korporátní řízení s empatií a charitativní misí? 

Pro Hospodářské noviny řekl: "Musel jsem pořád zajišťovat, abych nemusel dělat nic. Vytvářím prostředí, v němž se lidé mohou rozhodovat a nesou za to odpovědnost." Jak to souvisí s firemní kulturou? A jak se na základě tohoto přístupu dá vybudovat e-commerce jednička na trhu? O tom si dnes budu povídat s Tomášem Havrylukem, který devět let řídil společnost Alza. Tu vytáhl z obratu 9 miliard korun na 45 miliard. No a teď se věnuje startupu ve zdravotnictví, který si říká Medevio.