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限られた時間の中で話をしたいにも関わらず、話が盛り上がって脱線してしまった場合、相手に失礼のないよう上手に話を戻してまとめたいものです。今回は、話がそれてしまった場面において、 ...
語彙力が高まると、会話が弾んで、コミュニケーションが一層楽しくなります。この語彙力を高める方法は、色々ありますが、すぐ試せそうな手軽なものもあります。今回は、楽しく語彙力を上げ ...
相手との捉え方が異なってしまうがためのミスコミュニケーションは、起こり得るものですが、良い解決策はあまり知られていません。食い違いを潰す秘訣は、あるキーワードにあります。今回は ...
質問をするスキルを持ってしても、時に会話がぎくしゃくすることはあり得ます。その原因の一つは「捉え方」です。捉え方を変えることで、状況は大きく改善されるので、おススメです。今回は ...
コロナ禍において、職場の人が一堂に会しての会議が減り、オンライン会議の機会が増えたという企業は少なくありません。しかし、このオンライン会議では、結果を出すために必要不可欠な要素 ...
コロナ禍の今、コミュニケーション不足などにより、気分が落ちてしまうことがあるかもしれません。しかし、逆に、今だからこそ、楽しみや生きがいを見つけるチャンスもあります。今回は、大 ...
何度も同じ失敗を繰り返す相手に対して、どのような質問をすれば、好転すると思いますか。諦めに近い感覚で「どうしてこうなったの?」などと聞きたくなりますが、そこから納得できる展開は ...
「なんで分かってくれないの」と不満を相手にぶつけたくなることはありませんか。そんな時に、その言葉を口にしても、相手は分かってくれません。それどころか、関係を悪くしてしまいます。 ...
相手の話を傾聴すれば、相手との関係はより良いものになりますが、相手の話を聞いていると、つい口を挟みたくなるものです。そんな時はどうすれば良いのか、ポイントをおさえておく必要があ ...
「相手のことを理解したい」と思って話を聞きたいと思っていても「聞くことは難しい」と感じている人は少なくありません。話を聞き切るには、聞く側にも「構成」を意識することがポイントに ...
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