コミュニケーションの「難しい」を「楽しい」に変える Non Stress Communication Podcast !!

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By 鈴木康之、Draw-outComedyBusiness
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コミュニケーションの「難しい」を「楽しい」に変える Non Stress Communication Podcast !! episodes

  • 第133回「子どものやる気を引き出す会話」

    「子どもには意欲的に勉強や運動、習い事などに取り組んで欲しい」と考えても、思い通りにならず苦戦するという方は大勢います。その打開策のヒントは、子どもとの会話にあります。今回は、 ...

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  • 第132回「相手をポジティブな気持ちにする話の聴き方」

    「この方とまた話したい」とか「また聞いてほしい」といった印象を持たれると、仕事でもプライベートでも人間関係は良好になります。そのような話の聴き方をするには、重要なポイントがあり ...

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  • 第131回「表現力を高める「目」の使い方」

    マスクをしている時のコミュニケーションや、リモートでの限られた状況での会話では、「目」で表現することが大切です。相手に与える印象が大きく変わり、相手からの反応もより良くなります ...

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  • 第130回「クレーム対応に効果的な言葉」

    仕事をする上で、時にクレームを受けることはありませんか。クレーム対応は、穏便に済ませるべく丁寧に謝れば良い、というものではありません。今回は、双方のストレスを小さくさせる、最も ...

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  • 第129回「ストレスを軽減させる質問とは」

    相手に対してイラっとしたとき、その相手に質問をすることで、ストレスとなった問題が解消され楽になることがあります。逆に、ストレスを貯めて我慢してばかりいれば、相手との関係性は悪く ...

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  • 第128回「同僚の方向転換にイラッとしてしまいました、、、」

    関係性が近い人とのコミュニケーションでは、小さなことでイラっとしやすい理由があります。理由が分かると解決策も見えてきます。今回は、同僚の方向転換に「また⁉」とストレスを感じたシ ...

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  • 第127回「好きな食べ物の話題から仲良くなる方法」

    相手の話を上手く引き出すことができると、人間関係が良好になります。きっかけの話題はどんな相手とでも展開しやすい「好きな食べ物」がお勧めです。今回は、2パターンのロールプレイング ...

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  • 第126回「自己紹介の場で、相手の心を開く質問とは」

    出会いの機会が増える時期に、自己紹介をし合う際、相手との距離を縮めたいと考える人は多いはずです。相手との距離を縮めるには、質問をすることが有効です。今回は、具体的にどんな質問を ...

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  • 第125回「家族とのミスコミュニケーション起こるわけ」

    一番長い時間を共有しているはずの家族でも、ミスコミュニケーションは生まれます。お互いのことを分かりあっているはずの家族だからこそ、起こりうる問題があるからです。今回は、家族間の ...

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  • 第124回「『メールでの依頼事項が噛み合わない』と思ったら」

    メールやチャットで相手の方と話を進める際、確認が取りづらかったり、話が噛み合わなかったりして、必要以上に気を遣うことはありませんか。そんな時は、効率が悪くなりますし、互いにスト ...

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毎週月曜日に配信。コミュニケーションの「難しい」を「楽しい」に変えるための情報を発信していきます。コミュニケーションはセンスではなく、技術です。より良いやり方を知れば、誰でも楽になることなんですが、残念ながらそのやり方をしっかりと教えてくれる人は多くはありません。

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