"Коммерсантъ FM". Бизнес-кейс с Юрием Митиным и Михаилом Хомичем

Один из крупнейших мировых производителей товаров для личной гигиены, лекарств и медицинского оборудования начал свой путь на рынке с готовых наборов первой помощи. Johnson&Johnson сделали ставку на просвещение потенциальных клиентов и постоянное внедрение новых технологий, рассказывает Юрий Митин.

История американской компании началась в 1886 году. Три брата-основателя из Нью-Джерси, вдохновленные речью одного доктора на тему антисептических средств, опубликовали свою книгу на эту же тему. Вскоре они стали первыми производить готовые наборы первой помощи, сначала для рабочих железных дорог, затем и для всех остальных. Триумфом компании стал выпуск материнских наборов, которые включали в себя средства личной гигиены для рожениц и присыпку для новорожденных. Наборы имели огромный успех.

Далее братья увеличивали с каждым годом ассортимент товаров, что делало им большую выручку по сравнению с другими фармацевтическими компаниями того времени. Это позволило братьям жертвовать деньги и продукты больным во время городских эпидемий, ураганов и войн.

С 1954 года компания производит более половины всей продукции для матерей и малышей. За счет приобретения новых лабораторий, товары становились более высокотехнологичными. Сейчас Johnson&Johnson производит лекарства и медицинское оборудование, ежегодный доход компании составляет $65 млрд, операционная прибыль - $12 млрд.

Как же достичь успеха?

Братья Джонсоны первыми стали одновременно заниматься благотворительностью и продажей, их рекламой стали пособия по личной гигиене с красочными картинками, к чему покупатели не смогли остаться равнодушными. Разнообразный ассортимент товаров и приобретение заводов во всем мире привело к увеличению оборотов компании и к ее успеху.

Вывод.

Обучение клиентов, выбор ниши на ранней стадии бизнеса, диверсификация продукции и многочисленные слияния и поглощения на поздней стадии позволяют создать международную корпорацию.

Одна из самых крупных китайских компаний на рынке телекоммуникаций изначально занималась перепродажей мобильных телефонов. Со временем основателю Huawei удалось закрепить за брендом статус недорогого, но качественного производителя, несмотря на то, что Huawei не раз обвиняли в незаконном копировании технологий, рассказывает обозреватель Юрий Митин.

История компании началась в 1987 году. Ее основатель Жень Чженьфей был уволен из китайской армии, где он занимался технологическими исследованиями. Накопленные знания, часть бывших коллег и первоначальный капитал в $5 тыс. помогли Женю создать Huawei, что в переводе с китайского означает "великое достижение". В первые годы частная компания закупала мобильные телефоны из Гонконга и перепродавала их у себя в провинции Гуандун. В конце 1990-х Huawei запустил беспроводную GSM-продукцию, которую купили многие европейские страны. Уже к 2000 году экспансия на мировой рынок достигала более чем $100 млн. Обороты компании стали расти с продажей телефонов и других коммуникационных товаров за рубеж.

Однако многие конкуренты обвиняют производителей бренда в незаконном копировании товаров и служебной документации. Это привело к недоверию и, как результат, к запрету на производство и продажу Huawei в Индии, Австралии и частично в США, что не помешало компании в 2012 году обогнать шведскую корпорацию Ericsson по доходам за год. Сейчас телефоны этой марки особенно популярны в Канаде, Новой Зеландии, Белоруссии и большинстве стран Африки. Ежегодный доход компании составляет примерно $34 млрд.

Как достигли успеха?

Бизнемен Чженьфей поднимал компанию с помощью перепродажи телефонов в пределах одной территории. В дальнейшем были установлены R&D - центры исследования и разработки, в развитие которых было инвестировано около $4 млрд. Это способствовало активному выходу за пределы китайского рынка и увеличению доходов компании.

Вывод:

Китайский рынок, основанный на копировании известных брендов, стремится поглотить мировой рынок своей дешевизной. И, несмотря на сдерживающие факторы в лице некоторых стран, у китайской Huawei огромные обороты во всем мире.