"Коммерсантъ FM". Бизнес-кейс с Юрием Митиным и Михаилом Хомичем

Использование инновационной подошвы в производстве обуви сделало Dr. Martens одним из самых узнаваемых брендов в мире. А ориентированность на массового покупателя и сокращение издержек за счет переноса фабрик в азиатские страны принесли создателям культовых ботинок стабильный доход, рассказывает Юрий Митин.

Юрий Митин, эксперт по инновационному предпринимательству:

История британской обуви Dr. Martens началась в 1960 году. Семья Григгсов, выпуская обувь еще с 1901 года, хотела немного поменять стиль производства. Такой случай представился в конце 1950-х годов, когда Билл Григгс в журнале увидел рекламу новой подошвы немецкого изобретателя - доктора Клауса Мартинса. Инновационная подошва изначально предполагалась для лыжной обуви в целях защиты от травм. Отсюда и свойства подошвы почти по типу воздушной подушки. Григгсы стали выпускать усовершенствованную обувь, названную в честь немецкого изобретателя.

С приходом новых субкультур - готы, панки, рокеры, скинхеды - первая удобная, недорогая и прочная обувь для рабочего английского класса стала выходить за пределы Британских островов. Однако были времена, когда продажи сокращались так быстро, что компания ожидала кризиса. Тем не менее, в 1990-е годы спрос опять появился благодаря поклонникам свободных 1960-х, и новому жанру "брит-поп".

Сейчас Dr. Martens - один из самых узнаваемых брендов в мире: 80% продукции экспортируется в 63 страны мира. Чтобы сократить издержки, большинство фабрик находится на территории Китая и Таиланда. Средняя цена одной пары равняется $120, что не мешает продажам ежегодно расти на 27%. За 2013 год доход от продажи обуви составил 23 млн фунтов стерлингов.

Как же разбогатеть на рынке обуви?

Надо точно понимать, для кого вы делаете товар. Григгс хорошо знал своего потенциального клиента: это рабочий, солдат и все те, кто нуждается в прочной, удобной паре дешевых ботинок. Рабочий класс представлял собой большинство, как результат, - огромный спрос и высокие доходы компании.

Вывод: Ориентированность на массового покупателя и приравнивание товара к культу эпох приводит к успеху на долгие времена.

Доступные цены, яркие рекламные кампании и экспансия на китайский рынок стали слагаемыми успеха ритейлера Best Buy. Открытие новые точек продаж шло в ногу с ростом спроса на бытовую технику, рассказывают Михаил Хомич и Юрий Митин.

Юрий Митин, эксперт по инновационному предпринимательству:

История американской компании началась в 1966 году. Ее основатель Ричард Шульц заложил собственный дом, чтобы создать первый магазин аудиотоваров Sound of Music. У компании было девять точек, но случилась беда: торнадо разрушил один из магазинов. И тогда Шульц устроил тотальную распродажу с большим выбором товаров и низкой ценой. Распродажа имела успех, а сама марка стала носить имя Best Buy - намек на лучшую покупку и доступные цены. Формат тоже поменяли: магазины стали больше, цены ниже, а реклама ярче. Через несколько лет маленькая компания переросла в сеть магазинов бытовой электроники и сопутствующих товаров по всему миру.

Сейчас количество точек составляет более 1,5 тыс. магазинов, включая Канаду и Китай. Новым президентом компании стал Хьюберт Джоли. При нем Best Buy вышел на китайский рынок, что обеспечило ему несколько миллионов онлайн и офлайн-покупателей. Ежегодно оборот компании насчитывает $50 млрд. Более того, на сегодняшний день Best Buy активно использует внешнюю рекламу. Он стал спонсором национальных бейсбольных клубов, хоккейных команд, гонки NASCAR, а год назад компанию признали платиновым спонсором, что делает ей выгодную рекламу и, значит, дополнительный доход.

Михаил Хомич, преподаватель экономики инноваций МГУ имени Ломоносова:

Как стать лучшим на рынке электроники? В конце 1960-х годов только формировался рынок бытовой техники. Спрос был, время шло. Нельзя было терять ни минуты. Best Вuy стал активно продвигаться за счет увеличения точек по всей стране. Компания завоевала популярность, и в итоге в 2004 году бизнес был назван бизнесом года по версии журнала Forbes.

Вывод:

Не только основная деятельность, но и грамотные пиар-акции позволяют достичь миллиардного оборота.

На рынке окон ПВХ очень высокая конкуренция, и, чтобы достичь успеха, необходимо рисковать и делать то, что до этого момента никто делать не пытался. Так, основатель "Фабрики окон" первым запустил онлайн-продажу своей продукции, а впоследствии сдела упор на сервис и обучение персонала, рассказывают Михаил Хомич и Юрий Митин.

Михаил Хомич, преподаватель экономики инноваций МГУ имени Ломоносова:

История компании "Фабрика окон" началась в 2004 году. Молодой бизнесмен Артем Агабеков проработал семь лет менеджером на московской фабрике окон ПВХ, за это время он хорошо изучил оконный рынок и усвоил недостатки своих прошлых работодателей. Рассчитывая на успех в столь конкурентной нише, Артем вложил $100 тыс. в свое дело. Поначалу предприниматель столкнулся с большой проблемой: как продвигать фирму? Рекламные объявления в бесплатных газетах остались незамеченными на фоне огромного количества аналогичных фирм конкурентов. Тогда Агабеков стал первым продавать окна через интернет. Конкуренты кусали локти и разорялись. Юный бизнесмен в это время расширял штат, и 2007 году купил фабрику, где появились собственные станки.

С первыми миллионами директор фабрики решил выделить свою компанию за счет сервиса, для этого ему пришлось нанять в штат опытных бизнес-тренеров, которые и по сей день повышают квалификацию персонала фабрики, это действительно означало вложение в персонал. В компании очень гордятся искренним сервисом, а сам основатель постоянно твердит, что фабрика - это прежде всего люди, которые любят людей. И хотя теперь стоимость услуг выше, нежели у соседей конкурентов, Агабеков парирует, что за качество и сервис надо платить, и немало.

Юрий Митин, эксперт по инновационному предпринимательству:

Успеть первым овладеть интернет-ресурсом, когда никто еще его не пробовал, а также умение выделяться с помощью дружелюбного коллектива приводит к обороту компании более, чем 700 млн руб.

Вывод:

"Фабрика окон" достигла своего успеха с помощью вовремя запущенных онлайн-услуг, и теперь получает призы "марки номер один в России".

Михаил Хомич, преподаватель экономики инноваций МГУ имени Ломоносова:

История компании TeamViewer началась в 2005 году в Германии. Проект возник из-за желания одного из инноваторов создать удобное и быстрое решение для удаленной работы. Предложения, которые уже имелись на рынке, не устраивали его ни по качеству, ни по стоимости обслуживания. Тогда он сделал свой продукт для совместной удаленной работы TeamViewer. На деле оказалось, что возможности программы гораздо шире: мониторинг позволил не только организовывать и контролировать работу коллег, но и улучшать восприятие, синхронизируясь с устройствами слушателей.

Что и говорить о повышенной безопасности компьютера, действия на котором можно было отслеживать в круглосуточном режиме. Помимо новых решений для работы вне дома, TeamViewer соблазнил пользователей своей простотой: для использования программы не требовалось регистрации, чтобы соединиться с нужным устройством, нужно было ввести одинаковые данные в поля ID и пароль. Кроме того, программа поддерживает большинство популярных платформ, что избавляет от поиска приложений-соответствий. Реализовав мечту многих обитателей офиса, TeamViewer заработал более $25 млн. Штат компании на сегодня состоит из более чем 100 постоянных сотрудников.

Юрий Митин, эксперт по инновационному предпринимательству:

TeamViewer, на самом деле, - вспомогательная программа. Она не открывает пользователю новый мир, а всего лишь помогает разобраться со старыми файлами, получить удаленный доступ к документам на другом компьютере. С другой стороны, это программа будущего, которая даст возможность работать даже на маломощных мобильных устройствах.

Вывод

Чем ломать голову над очередной инновацией, лучше оглянитесь на то, что уже имеется, может быть, гораздо выгоднее создать продукт для того, чтобы разобраться со старыми проблемами.

Любовь человека к самому себе принесла трем российским студентам за год более 5 млн руб. Подобного успеха Александр Сосновских, Юлия Сараева и Иван Васильев добились, трансформировав дорогостоящую идею японцев о создании копии человека в 3D в более бюджетный вариант, рассказывает Юрий Митин.

Юрий Митин, эксперт по инновационному предпринимательству:

История компании началась в 2013 году. Ее основателями стали три студента из Москвы и Санкт-Петербурга: Александр Сосновских, Юлия Сараева, Иван Васильев. За месяц до старта проекта Александру пришло сообщение от брата со ссылкой на видеоролик из Японии. Видео рассказывало, как получить точную модель человека в 3D с помощью дорогостоящего сканера. Впоследствии ее можно использовать как его копию для медицинских исследований, примерки одежды в интернет-магазинах и для печати его близнеца на 3D-принтере.

Так родилась идея сканирования людей, но при помощи более дешевой техники. Вместо дорогого оборудования компания использовала зеркальный фотоаппарат. Уникальный алгоритм позволил уменьшить стоимость сканирования, не меняя качества изображения. В итоге на выходе клиент получает свою фигурку по пояс или в полный рост стоимостью не более $200 за штуку.

Сегодня LeninCraft работает по трем направлениям: сувенирное (сканирует людей), искусство (сканирует арт-объекты и музейные экспонаты), а также промышленное (сканирует крупные объекты и детали в производстве). Кроме того, компания позволяет реализовать собственные идеи. Можно заказать печать собственного изделия по макету на домашнем принтере.

Итоговый оборот компании за год превысил 5 млн руб. Выход на новую нишу и вывод нового продукта - дело рискованное. Для этого нужно быть смелым первопроходцем. Но сможет ли рынок принять продукт, выращенный новой технологией?"

Вывод: Миссия компании - сделать 3D-печать доступной услугой. При наличии хорошего предложения и грамотной стратегии выхода на рынок - это вполне реальная цель. Ведь когда-то фотография была немыслимой фантастикой.