Mellanstadielärare Veronica frågar hur hon kan lösa en elevgrupps pågående konflikt; en konflikt som länge pågått i det tysta. Det handlar om grupptryck och inbördes mobbning bland en krets av skolkamrater, som påverkar både skolarbetet och måendet. Elevvårdsteamet har varit inkopplade, men konflikterna kvarstår och en elev i taget hamnar fortfarande då och då utanför gemenskapen. Lärarcoach Annica Gärdin coachar, handleder och kommer med användbara hands-on tips.