KVD Service Podcast

Das ist eine neue Folge des KVD Service Podcast. Wir sprechen regelmäßig mit Service-Experten und Entscheidern über aktuelle Themen zum technischen Service, zum klassischen Kundendienst und zu digitalen Dienstleistungen.

Heute: Collaboration Tools - Auswahlkriterien und Best Practices rund um Office 365 & Co. Als Experten dabei sind Andrea Grosse von Just 4 People (www.j4p) sowie Tobias Theile und Henrik Tetzlaff von Opel / Groupe PSA (www.opel.de). Die Moderation übernimmt KVD-Redakteur Michael Braun.

Informationen zum Service-Verband KVD e.V. unter www.kvd.de.

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Heute: Motivation & Leadership: Verantwortung für Führung und Mitarbeiter. Als Expertin dabei ist Beraterin und Trainerin Heike Andreschak (www.andreschak.biz). Die Moderation übernimmt KVD-Redakteur Michael Braun.

Informationen zum Service-Verband KVD e.V. unter www.kvd.de.

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Heute: Krisensichere IT - wie funktioniert das mit Pandemieplänen, ISO-Zertifizierungen und Krisen-Infrastruktur? Als Experten dabei sind Knut Krummnacker und Giovanni Serpi von der INS Systems GmbH (www.ins-online.de). Die Moderation übernimmt KVD-Redakteur Michael Braun.

Informationen zum Service-Verband KVD e.V. unter www.kvd.de.

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Heute: Arbeitsrecht im Service - worauf kommt es an bei Kurzarbeit, Arbeiten in Quarantäne und/oder im Homeoffice? Als Expertin dabei ist Dr. Susanne Giesecke, Dr. Susanne Giesecke, Rechtsanwältin und Partnerin bei Eversheds Sutherland (Germany) LLP (www.eversheds-sutherland.com). Die Moderation übernimmt KVD-Redakteur Michael Braun.

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Heute: Datenschutz im Service. Worauf ist beim (Kunden-)Datenhandling im mobilen Büro oder im Homeoffice zu achten? Als Experte dabei ist Thorsten Wälde von der digimojo GmbH & Co. KG (www.digimojo.de). Die Moderation übernimmt KVD-Redakteur Michael Braun.

Informationen zum Service-Verband KVD e.V. unter www.kvd.de.